打造高效執(zhí)行力
| 開課地點: |
上海 |
| 授課時間: |
2011年4月22-23日 |
| 授課顧問: |
張見明 |
| 開課時間: |
2011-4-22 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2011-03-16 16:02:02 |
了解課程
學習對象
總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理、其他各級工作骨干、后備干部等
課程目標
參與目的
1、掌握提高管理者執(zhí)行能力的工具和途徑;掌握改變行為的模式、增強執(zhí)行能力,全面提升管理干部素質(zhì)與職業(yè)程度。
2、錨定管理者的責任,厘清其角色與定位,幫助管理人員更好的領(lǐng)會上級的指意,形成實施方案,在下級人員中推行,同時監(jiān)督、考核,最終高效完成工作。
3、徹底改變辦事效率低下,工作拖拉;工作標準不高、計劃性不強;檢查流于形式的問題的工作作風。
4、全力提升企業(yè)人員的士氣、工作責任心和執(zhí)行力,推動執(zhí)行力制度機制的建立和完善。
課程內(nèi)容
第一講:破除三大落后文化:重建執(zhí)行的基因
1、什么是執(zhí)行力
執(zhí)行是將目標變成結(jié)果的行動;企業(yè)執(zhí)行力是將公司戰(zhàn)略目標變成財務(wù)結(jié)果的企業(yè)
組織能力。
2、為什么執(zhí)行難?
三大落后文化:人治文化、含糊文化和面子文化
當成自己錯誤的理由,這就是商業(yè)人格的缺失
部門之間不是職業(yè)價值的交換,而是責任的推諉,一旦出現(xiàn)了問題,立即推給別人,
沒有獨立的自省意識,這也是商業(yè)品格的缺失
從情感關(guān)系向責任關(guān)系轉(zhuǎn)變
執(zhí)行力從拒絕借口開始
第二講 執(zhí)行就是要結(jié)果
1、結(jié)果三要素
2、以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺。
3、客戶價值是做結(jié)果的方向
4、什么是任務(wù),什么是結(jié)果?
我們每天做的是結(jié)果?還是做的是任務(wù)?執(zhí)行的假象是把做任務(wù)當成了做結(jié)果,每天上班,只是完成了任務(wù),而拿什么與客戶做交換?那才是結(jié)果。
什么是任務(wù):完成“三事”
什么是結(jié)果:結(jié)果“三要素”
5、如何做結(jié)果
結(jié)果訓練
第三講 執(zhí)行力的核心要素
構(gòu)建執(zhí)行力的四要素
心態(tài)要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
工具要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
角色要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
流程要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
第四講 中層與高層管理者執(zhí)行力
高層——迫使員工進化
杰克•韋爾奇用人的三大理念
中層干部的要點:放大鏡或大氣層
高執(zhí)行力管理者必須做的七件事
第五講 執(zhí)行的方針及執(zhí)行文化
關(guān)于執(zhí)行的學問:信念比利益更重要
海爾與華為:危機是創(chuàng)造出來的
執(zhí)行文化的"三要"
客戶價值是執(zhí)行的動力與方向
第六講 經(jīng)理人必備技能——猴子管理法
1、為什么總經(jīng)理人總是沒有時間,而下屬總是沒有工作?
2、人人都在逃避風險,要把“我們”的責任變成“我”的責任
3、上級只需要戰(zhàn)略和執(zhí)行的標準
責任使人進步:猴子永遠在下屬的肩上
合理授權(quán):讓下屬把猴子當自己的養(yǎng)
檢查與監(jiān)督
激勵:養(yǎng)猴子的人也需要快樂
第七講:執(zhí)行的機制:業(yè)務(wù)模式
1、優(yōu)秀的企業(yè)是如何執(zhí)行的?
是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國?GE精心構(gòu)造了以一年為一個循環(huán),以 一季度為一個小單元的“戰(zhàn)略實施系統(tǒng)”。優(yōu)秀的公司一定有優(yōu)秀的執(zhí)行模式,就是制度執(zhí)行力。
2、本土化的“四步循環(huán)法”業(yè)務(wù)管理模式
Step 1:目標和結(jié)果:量化目標,定義為結(jié)果,一對一承諾結(jié)果,說好獎罰,明確意義,這是高效執(zhí)行的前提。
Step 2:責任和措施:針對結(jié)果,分解過程,制定關(guān)鍵節(jié)點,落實具體措施與方法。執(zhí)行人提供措施選擇,決策人做決策。
Step 3:質(zhì)詢和檢查:按照分解的結(jié)果,確定關(guān)健節(jié)點,建立定期質(zhì)詢制度,通過第三方公正檢查,公開檢查過程與結(jié)果。
Step 4:獎懲和完善:以最后時間為節(jié)點,完成則獎,沒有完成則罰,公開兌現(xiàn)當初的承諾。
在此基礎(chǔ)上,形成分享和復制的習慣。集體討論,總結(jié)經(jīng)驗與教訓,總結(jié)出新的方法,補充到制度或流程中來,讓團隊照此執(zhí)行,復制出一樣優(yōu)秀的團隊。
提升執(zhí)行力實用工具:
重大任務(wù)跟蹤表
周計劃表
日計劃表
第八講 執(zhí)行的關(guān)鍵:優(yōu)秀執(zhí)行型人才
1、培育強大的中層
執(zhí)行型人才的三大標準
職業(yè)經(jīng)理的四大角色:上司、同僚、下屬、自己
2、下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯位
錯誤角色分析:老好人、自然人、官員、民意代表
干部作為下屬的四項職業(yè)準則
四種工作觀分析:雷鋒精神、雙贏、注重自己、混日子
職業(yè)化的思考:為自己負責,與公司共贏
3、管理者必須成為: 問題的解決者 責任的承擔者
中層的執(zhí)行方法(兩講三做)
第一: 講結(jié)果;
第二:講責任;
第三: 做檢查;
第四: 做獎罰;
第五:做復制。
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