企業(yè)如何與媒體打交道

開課地點：	北京市
授課時間：	2009.10.31—11.01
授課顧問：	葉峰
開課時間：	2009-10-31
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2009-10-19 10:52:42

　　

學習對象

董事長、總經(jīng)理、各部門經(jīng)理等

課程目標

通過多家名企危機處理的前后過程來探討其危機應對的得失，并引出企業(yè)應如何復雜多變、危機重重的不確定性環(huán)境。擁有多年企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)歷，并從事多年危機管理咨詢工作的葉東老師將與您分享其多年豐富的危機管理經(jīng)驗，讓您理解危機并學會具體的危機處理方法以及提高與媒體打交道的能力。

課程內(nèi)容

一、媒體的動機與目的 媒體希望你是“演員” 媒體想得到什么 媒體關注的重點對象 媒體的力量 二、新聞發(fā)言人與媒體 新聞發(fā)言人與記者是敵人還是朋友 外交部長李肇星的秘訣 姚景源“豐富知識”應對記者提問 政府部門新聞發(fā)言人的體會 新聞發(fā)言人應禁說“無可奉告” 新聞發(fā)言人要經(jīng)過專門培訓 開好新聞發(fā)布會與媒體見面會 新聞發(fā)言人的基本原則與要領 三、公司與媒體 媒體是公司的天堂也是公司的地獄 民營企業(yè)家媒與體打交道的癥結及法門 外資企業(yè)如何與中國媒體打交道 低調(diào)企業(yè)家與明星企業(yè)家的優(yōu)劣 “玩轉(zhuǎn)”媒體的方法 四、公關如何運用媒體 公共關系式現(xiàn)代經(jīng)濟細分的產(chǎn)物 公關部門的專業(yè)精神和能力 公關最大的考驗就是危機處置 廣告運用和收買記者行為 理性對待曝光與失實報道 五、危機事件中的媒體運作 處處可見危機，許多事錯誤的處理 消費者接觸信息渠道的改變 如何應對由網(wǎng)絡媒體造成的危機 掌握信息傳播的主動權 六、避免與媒體沖突 “不怕通報，就怕見報” 突發(fā)事件中的采訪沖突 媒體與采訪對象沖突的原因 正確的做法是什么？ 媒體侵犯了你的權利你就告他？ 七、面對記者采訪 記者是些什么人 掌握記者的采訪意圖 識別假冒偽劣記者 如何對待不同媒體不同記者 如何對待記者的批評性采訪 如何處理記者的不正當要求 電視鏡頭的身體語言 爭取主動權是成功把握媒體的關鍵 八、案例分析及探討 知名飲料企業(yè)倒下的全過程 三全食品菌超標事件處理過程分析 雀巢碘含量超標事件 巨能鈣的媒體應對啟示 葉峰博士 【學歷背景】 美國西北大學凱洛格商學院管理學博士 北京大學經(jīng)濟學碩士 中國人民大學MBA 新聞學學士 【現(xiàn)任職位】 荷蘭comfloor電子集團（中國）有限公司董事 國內(nèi)某頂級高校經(jīng)濟管理學院副教授 【工作經(jīng)歷】 清華大學、中國人民大學、北京師范大學、北京交通大學等多家著名高校EMBA兼職教授，在營銷與管理領域的長期積累形成了自己的核心優(yōu)勢。 曾任某國有大型電子集團市場及戰(zhàn)略規(guī)劃部部長、分管公司戰(zhàn)略及對外宣傳。 曾任某外資化妝品集團營銷副總裁，分管營銷規(guī)劃及管理工作。 曾任美國一家國際頂級咨詢公司高級咨詢顧問。在營銷及管理方向積累了深厚實操經(jīng)驗。 曾任中央電視臺財經(jīng)記者 授課風格：靈活、激情、邏輯、互動、實戰(zhàn)性強 授課時間：8年，合計超過1


天，累計時間超過5


小時 至今已為158多家國內(nèi)外大型企業(yè)提供過咨詢及培訓服務，授課更是創(chuàng)下了客戶平均滿意度高達96.7%的職業(yè)記錄。獨特的全程內(nèi)腦式培訓更是贏得了客戶的一致好評。

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