娛樂休閑產(chǎn)業(yè)總裁國際研修項(xiàng)目

開課地點(diǎn)：	清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院
授課時(shí)間：	24天
授課顧問：	李中華、郎立君、吳思、劉統(tǒng)等
開課時(shí)間：	2008-11-20
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2008-10-13 17:12:36

　　

學(xué)習(xí)對象

從事高檔娛樂休閑產(chǎn)業(yè)的公司總裁及高層管理者。

課程目標(biāo)

1、新鮮有趣，開放創(chuàng)意的國際化模式課程，給予管理者全新的戰(zhàn)略視野。 2、共建全球娛樂休閑聯(lián)盟，打造國際娛樂休閑產(chǎn)業(yè)資源航母。 3、走近世界頂尖同行，零距離聆聽先進(jìn)經(jīng)營管理策略。

課程內(nèi)容

娛樂休閑產(chǎn)業(yè)總裁國際研修項(xiàng)目 美國就業(yè)增長率最高的城市不是紐約，也不是芝加哥，而是拉斯維加斯。過去3
年間，拉斯維加斯由完全的博彩經(jīng)濟(jì)，成功轉(zhuǎn)型為集娛樂、休閑、度假為一體的旅游圣地。 在這里，既沒有轟隆作響的工業(yè)，也沒有一擲千金的金融業(yè)，甚至也沒有如日中天的IT業(yè)，有的只是吃喝玩樂的娛樂業(yè)—博彩、演出、觀光、夜店……應(yīng)有盡有。 在美國這個(gè)全世界娛樂休閑業(yè)最為發(fā)達(dá)的國家，娛樂休閑支出已經(jīng)位列于家庭支出中的衣著和保健等類別之前。在全世界范圍內(nèi)，娛樂休閑業(yè)也已成為發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)，在發(fā)達(dá)國家如此，在發(fā)展中國家也不例外。中國在經(jīng)過2
年的高速發(fā)展后，社會財(cái)富極具增加，衣食無憂的國人開始考慮如何打發(fā)自己的閑暇時(shí)間，“娛樂休閑”成為最熱談的話題之一。人們的娛樂休閑需求越來越大，娛樂休閑業(yè)的產(chǎn)值也將超出任何人的想象，在未來會像房地產(chǎn)、汽車、金融等行業(yè)一樣成為國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)，也不可避免的成為催生財(cái)富新貴的搖籃。目前娛樂休閑業(yè)的經(jīng)營者在這場財(cái)富盛宴前具備先行者的優(yōu)勢，但我們在巨大的機(jī)遇面前也要冷靜的看到我們的挑戰(zhàn)：一是消費(fèi)者對娛樂休閑的要求越來越高，企業(yè)越來越難滿足消費(fèi)者的需求；二是隨著中國經(jīng)濟(jì)的全球化，娛樂休閑業(yè)的對外開放是必然趨勢，到時(shí)一夜之間國際大型娛樂休閑公司攜帶先進(jìn)的理念及巨資進(jìn)入中國，對國內(nèi)娛樂休閑產(chǎn)業(yè)勢必造成巨大沖擊。 在巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前，僅靠膽略創(chuàng)造輝煌的時(shí)代一去不復(fù)返了，我們娛樂休閑業(yè)的總裁們只有謀定而后動才能應(yīng)對挑戰(zhàn)，把握住千載難逢的機(jī)遇。清華大學(xué)推出“娛樂休閑產(chǎn)業(yè)總裁國際研修項(xiàng)目”，致力于幫助總裁們了解和掌握國際娛樂休閑業(yè)的經(jīng)營模式、理念，建立高超的經(jīng)營智慧和管理能力，打造國際娛樂業(yè)交流平臺。而 平臺決定思維，圈子決定發(fā)展。本項(xiàng)目專為中國娛樂休閑產(chǎn)業(yè)的總裁們精心打造提升系統(tǒng)思維的高端平臺，拓展合作商機(jī)，儲備事業(yè)發(fā)展的精英人脈；讀一流大學(xué)，獲一流信息，交一流朋友，做一流事業(yè)；人的交往層面越高，活動半徑越大，世界就越小，人的整合能力就越強(qiáng)。 特色： 1、新鮮有趣，開放創(chuàng)意的國際化模式課程，給予管理者全新的戰(zhàn)略視野。 2、共建全球娛樂休閑聯(lián)盟，打造國際娛樂休閑產(chǎn)業(yè)資源航母。 3、走近世界頂尖同行，零距離聆聽先進(jìn)經(jīng)營管理策略。 面向?qū)ο螅簭氖赂邫n娛樂休閑產(chǎn)業(yè)的公司總裁及高層管理者。 項(xiàng)目主要內(nèi)容：本項(xiàng)目分成兩個(gè)部分，第一部分為專業(yè)學(xué)習(xí)研討，主要采取講授、觀摩等教學(xué)形式，共分八個(gè)模塊內(nèi)容；第二部分為考察交流及全球娛樂休閑聯(lián)盟建立等內(nèi)容。 第一部分內(nèi)容 模塊一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、法律與多角度視野 本模塊在于幫助企業(yè)家掌握我國娛樂休閑產(chǎn)業(yè)的政策、法律，使企業(yè)在政策法律的框架下謀求更大的發(fā)展；同時(shí)從西方角度、現(xiàn)代角度、中國文化、國家政策、行業(yè)開放等多角度分析行業(yè)發(fā)展；本模塊還幫助經(jīng)營者了解西方娛樂休閑產(chǎn)業(yè)的模式和經(jīng)營策略，充分借鑒西方經(jīng)驗(yàn)，從而進(jìn)行經(jīng)營創(chuàng)新； 領(lǐng)銜主講：公安部 政府官員 澳門普京酒店 高管 大衛(wèi).格林 普華永道澳門產(chǎn)業(yè)研究主任 模塊二、娛樂休閑業(yè)的項(xiàng)目設(shè)置與模式創(chuàng)新 娛樂休閑產(chǎn)業(yè)古今有之、中外有之，中國的娛樂休閑模式從貴族到平民有了深厚的積累，在歷史的發(fā)展中也在不斷的創(chuàng)新，每個(gè)時(shí)代都創(chuàng)新了很多娛樂模式，有的延續(xù)至今，有的已經(jīng)消亡。在中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)生巨大變化的今天，如何創(chuàng)造出符合這個(gè)時(shí)代的娛樂休閑項(xiàng)目和模式是我們娛樂休閑產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者要考慮的問題，也是我們保持競爭力、吸引消費(fèi)者的重要手段。美國拉斯維加斯金沙集團(tuán)總裁威廉?懷德說：“只有你建起了非常有趣的、多樣的、精彩的東西，人們才會來享受。”本模塊我們將重點(diǎn)探討娛樂的項(xiàng)目創(chuàng)設(shè)問題，同時(shí)研究借鑒國外娛樂休閑模式和項(xiàng)目，從而幫助企業(yè)不斷創(chuàng)造出令人驚奇的物件和服務(wù)，避免娛樂休閑項(xiàng)目的同質(zhì)化，創(chuàng)造永續(xù)經(jīng)營的神話。 領(lǐng)銜主講：威尼斯人（澳門）股份有限公司（隸屬美國拉斯維加斯金沙公司）高管 美國（拉斯維加斯）永利度假村股份有限公司 高管 模塊三、娛樂休閑產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)建立 國內(nèi)娛樂休閑企業(yè)的業(yè)務(wù)基本處于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的某個(gè)環(huán)節(jié)，沒有深入挖掘、整合整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值，經(jīng)營效益沒有實(shí)現(xiàn)最大化。而國際上大的娛樂休閑企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營，把整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的利潤全部納入囊中，同時(shí)也提高了競爭壁壘，使競爭者進(jìn)入行業(yè)的成本很大，也越來越難進(jìn)入，形成壟斷局面，保障了企業(yè)利潤。這部分的研討將幫助國內(nèi)娛樂休閑業(yè)的總裁理清國內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈條和結(jié)構(gòu)，從而有助于企業(yè)逐步深入整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中，建立起強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢。 模塊四、娛樂休閑業(yè)服務(wù)管理 優(yōu)質(zhì)對客服務(wù)為娛樂休閑業(yè)務(wù)企業(yè)之首選課題，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓賓客感到賓至如歸，最終能為企業(yè)帶來回頭生意。隨著娛樂休閑業(yè)競爭的加劇，顧客對服務(wù)的專業(yè)性和質(zhì)量提出了更高的要求，而細(xì)節(jié)將決定成敗。本模塊的學(xué)習(xí)在于幫助企業(yè)全面展示服務(wù)之精神。本模塊還涉及西方貴族生活方式、規(guī)程與娛樂休閑品質(zhì)方面的內(nèi)容，深入了解高等客戶的服務(wù)需求，幫助企業(yè)進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。 領(lǐng)銜主講：楊 坤 北京天安門集團(tuán)服務(wù)顧問，釣魚臺國賓館特訓(xùn)顧問。 汪中求 細(xì)節(jié)管理專家，《細(xì)節(jié)決定成敗》作者。 香港英皇俱樂部 高管 模塊五、銷售服務(wù)與市場焊接 在產(chǎn)品和服務(wù)越來越同質(zhì)化的今天，娛樂休閑行業(yè)競爭將越來越激烈。如何開拓市場，吸引消費(fèi)者永遠(yuǎn)是企業(yè)家首要考慮的問題。本模塊在于幫助企業(yè)家找到切合行業(yè)特點(diǎn)的營銷理論指導(dǎo)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)借鑒，還將涉及國內(nèi)會員管理的問題，并借鑒國際成功的經(jīng)驗(yàn)和模式。 領(lǐng)銜主講：劉寧榮 博士，香港大學(xué)副教授，鳳凰衛(wèi)視特約評論員。 馬作寬 清華大學(xué)特聘教授，著名實(shí)戰(zhàn)營銷專家。 ITAT國際會員俱樂部 高管 模塊六、公共關(guān)系與社會產(chǎn)業(yè)鏈條建設(shè) 良好的公共關(guān)系是娛樂休閑業(yè)發(fā)展的保障，企業(yè)如何建立并管理自己的公共關(guān)系，尤其是和企業(yè)利益攸關(guān)者的關(guān)系顯得尤為重要，本模塊在于傳授這方面的知識； 領(lǐng)銜主講：劉慶龍 清華大學(xué)公共管理學(xué)院教授，中國公共關(guān)系協(xié)會委員。 李健和 中國人民公安大學(xué) 教授 模塊七、傳統(tǒng)經(jīng)營智慧與規(guī)則 本模塊全面闡釋中國的傳統(tǒng)經(jīng)營智慧與中國社會的規(guī)則現(xiàn)象，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)秩序日臻完善，僅憑膽略就能創(chuàng)造輝煌的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。在眾多的人才精英中，企業(yè)家只有具備卓爾超群的智慧才能力克群雄。這種智慧取決于您對傳統(tǒng)經(jīng)營智慧的感悟及對中國社會規(guī)則的把握。主要內(nèi)容：中國傳統(tǒng)哲學(xué)智慧、儒道佛思想、建筑易學(xué)（風(fēng)水學(xué)）、易學(xué)智慧、孫子兵法與為商之道、毛澤東思想精髓（紅色管理）、中國社會潛規(guī)則等。 領(lǐng)銜主講：李中華 北京大學(xué)教授 郎立君 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授 吳 思 炎黃春秋雜志社社長，《中國社會潛規(guī)則》作者 劉 統(tǒng) 上海交通大學(xué)教授，軍事科學(xué)院研究員 余敦康：著名國學(xué)大師，易經(jīng)研究專家。 模塊八、企業(yè)高效率運(yùn)營管理 隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，僅靠老板個(gè)人魅力管理企業(yè)的方法越來越吃力，效率越來越低，管理企業(yè)越來越需要科學(xué)的方法。本模塊將講授企業(yè)經(jīng)營中的財(cái)務(wù)管理、人力資源管理以及企業(yè)謀求跨越式發(fā)展的資本運(yùn)營等，從而幫助企業(yè)逐步走上科學(xué)管理的道路。 第二部分內(nèi)容 建立全球娛樂休閑聯(lián)盟 娛樂休閑業(yè)存在競爭，但更存在合作商機(jī)，我們將以學(xué)員單位為基礎(chǔ)，聯(lián)系全國及世界知名娛樂休閑企業(yè)，建立全球娛樂休閑聯(lián)盟，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，共享高端客戶資源，優(yōu)勢互補(bǔ)，為客戶在全球范圍內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全球娛樂休閑聯(lián)盟的建立機(jī)制及運(yùn)作模式在學(xué)員單位充分溝通基礎(chǔ)上協(xié)商確立。 實(shí)踐考察體驗(yàn)與交流 考察分國內(nèi)和國際兩部分，國內(nèi)部分重點(diǎn)參觀考察學(xué)員企業(yè)，從學(xué)員企業(yè)中找出做的成功、優(yōu)秀的作為本項(xiàng)目參觀考察基地，帶領(lǐng)大家實(shí)地參觀考察；國際部分將組織赴美國、中東等地考察西方娛樂休閑業(yè)的發(fā)展情況和創(chuàng)新模式，國際考察部分自愿參加，費(fèi)用另收。 學(xué)習(xí)形式: 2

8年11月2
日開學(xué)，每兩個(gè)月集中學(xué)習(xí)一次，分五次完成，每次3-5天。就模塊內(nèi)容進(jìn)行深入學(xué)習(xí)與探討。安排學(xué)員經(jīng)驗(yàn)交流活動，每個(gè)學(xué)員根據(jù)自身企業(yè)及本人情況，選擇最擅長的專題進(jìn)行專題發(fā)言，展示企業(yè)及個(gè)人風(fēng)采，交流事業(yè)及人生心得。 學(xué)習(xí)地點(diǎn)：北京、澳門、拉斯維加斯、迪拜等地。 證書頒發(fā): 清華大學(xué)教育培訓(xùn)管理處頒發(fā)“清華大學(xué)娛樂休閑產(chǎn)業(yè)總裁國際研修項(xiàng)目”結(jié)業(yè)證書，證書統(tǒng)一編號，可在清華大學(xué)網(wǎng)站查詢。 知識投資: 本課程學(xué)習(xí)投資為68


元（含學(xué)習(xí)費(fèi)用、課間茶點(diǎn)費(fèi)、學(xué)習(xí)期間午餐費(fèi)、學(xué)習(xí)用品費(fèi)、教材資料費(fèi)、國外部分的學(xué)習(xí)費(fèi)），不含赴國外學(xué)習(xí)交通、食宿等費(fèi)用。

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