如何有效實施行為安全（BBS）

開課地點：	上海
授課時間：	2天
授課顧問：	曹鵬
開課時間：	2016-10-27
市場報價：	4100
購買價格：	3280
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期
審核時間：	我要報名2016-08-12 15:10:30

　　

 課程背景

1931年海因里希 (W H Heinrich)在統(tǒng)計研究了50萬起機械行業(yè)的工傷事故的基礎上，提出了事故連鎖因果理論和事故三角，“人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)導致發(fā)生事故”的概念開始為人所知。其后不同行業(yè)的統(tǒng)計學數(shù)據和研究盡管有所不同，但廣泛公認的一個統(tǒng)計是八成以上的事故是由人的不安全行為導致的，而且人的不安全行為是最接近事故發(fā)生的一個可觀測的指標，因此只要減少不安全行為，便可減少受傷的機會。Behavior-Based Safety (BBS)便起源于這一安全理論，20世紀70年代起源于美國制造業(yè)，之后發(fā)展至各類工業(yè)；20世紀80年代，化學藥品公司開始廣泛推行行為安全管理模式安全；目前，「行為安全管理模式」的應用在先進國家正不斷擴展，現(xiàn)己進入服務業(yè)及辦工室；數(shù)字顯示，推行「行為安全管理模式」需要占用員工時間的2%但可改善員工安全達10%。

國際上推行行為安全管理工具的企業(yè)有很多，如美國杜邦公司（DuPont）的 STOP 工具（Safety Training Observation Program）、英國 BP 石油公司的 ASA（Advanced Safety Auditing）、美國道氏化學公司（DOW）的 BBP （Behavior- Based Performance）活動、德國巴斯夫公司（BASF）的 AHA （Audit，Help，Act）工具、德國拜耳公司（Bayer）的 BO （Behavior Observation）工具、豐田汽車公司（Toyota）的 STOP 6 （Safety Toyota zerO accident Program 6 items）活動，那么到底什么是BBS，如何推行BBS，本培訓的目的就在于回答這樣一些問題，掌握實施行為安全管理模式的方式方法，幫助企業(yè)啟動和開發(fā)適合自己的行為安全管理模式。

課程收益

   了解和掌握什么是行為安全管理模式；

    了解和掌握實施行為安全管理模式的益處；

    全面了解和掌握行為安全管理的歷史發(fā)展和原理；

    掌握實施行為安全管理的方式方法；

    結合實際案例，探討行為安全管理思路；

    掌握如何規(guī)劃自己的行為安全管理方案。

 

培訓內容

一.   安全挑戰(zhàn)_零傷害安全文化

1.      零傷害、無事故(IIF)的工作場所

2.      安全三角模型

3.      安全文化是什么?

4.      安全文化的內涵

5.      杜邦安全文化階段論

1)      本能階段

2)      依賴階段（仰仗安全管理人員）

3)      獨立階段（自主管理）

4)      互助階段（團隊互助）

         文化的轉變的工具-行為安全管理(BBS)

     小組活動＃1 -評估您目前的安全文化

二.   行為安全管理基礎

1.  安全發(fā)展簡史

1)      不感興趣和被動應付階段

2)      主動預防—工程控制和安全管理體系

3)      安全文化創(chuàng)建和行為安全管理階段

2.  為何需要行為安全？-行為安全管理模式的好處

3.  行為安全管理模式的原則和基礎

4.  何謂行為？何謂不安全行為？

     觀看“不安全行為”錄像

5.  行為誘因和ABC模式

6.  行為安全管理(BBS)定義

7.  目前行業(yè)內的行為安全管理的模式

1)      DuPont-STOP

2)      BASF-AHA

8.  傳統(tǒng)安全管理與行為安全管理(BBS)異同

9.  何謂關鍵行為？如何識別關鍵行為？

     小組練習：關鍵行為識別

10. 安全觀察流程

11. 行為安全觀察表

12. 安全觀察重點

1)      人員反應

2)      人員位置

3)      個人防護用品

4)      工具/設備

5)      程序

6)      工作環(huán)境（5S）

13. 觀察后溝通策略

14. 現(xiàn)場練習：針對某一操作工位：

1)      開發(fā)關鍵行為檢查表

2)      實施行為安全觀察，分組匯報

3)      模擬進行觀察后的對話

三.   5S 推進難點和下一步行動討論

1.      5S 推進難點討論

2.      一線管理人員如何推進5S？

3.      如何利用行為安全（BBS）推進5S？

四.   如何推進行為安全（BBS）？

1.      行為安全管理模式的有效實施模式-S.A.F.E法

1)      識別：確定關鍵行為

2)      積累：收集觀察數(shù)據

3)      反饋：提供建設性的反饋意見

4)      評價：使用觀測數(shù)據解決問題

2.      行為安全（BBS）實施流程

3.      成功和不成功的BBS實施案例研究

4.      討論：項目（BBS和5S）成功的關鍵

5.      討論：成功的關鍵-如何落實管理承諾？

6.      討論：如何建立BBS項目組和BBS委員會

7.      確定推動行為安全管理模式的關鍵職責

8.      行為安全管理實施務實

1)      無責備文化

2)      獎勵和表彰的使用和濫用

     討論：激勵方式、激勵預算和計劃

3)      積極和消極的強化

4)      衡量行為安全管理的指標

     練習：制定部門行為安全（BBS）目標

5)      行為安全觀察策略、觀察計劃

     練習：制定部門行為安全（BBS）計劃

     討論：觀察/糾正/溝通的操作辦法

     觀察的統(tǒng)計分析

6)      案例討論：行為安全（BBS）統(tǒng)計分析

     將行為安全管理模式整合到EHS的總體框架中

     在現(xiàn)有HSE系統(tǒng)內實施和整合BBS

五.   行為安全管理模式的業(yè)績考核

1.      確定適當?shù)闹笜吮O(jiān)測和衡量行為安全管理模式

2.      小組活動的＃4 -持續(xù)改進小組討論.

3.  課程小結

 

講師介紹

曹鵬

教育

     1988-1992東南大學，化工本科

     1994-1997東南大學，碩士，MBA

資格

     15年質量環(huán)境健康安全管理經驗。掌握環(huán)境影響評價、危險源辨識和風險評估、環(huán)境健康安全法律法規(guī)、清潔生產、CDM清潔發(fā)展機制、CSR可持續(xù)發(fā)展、環(huán)境管理（廢水、廢氣、噪音、廢棄物及循環(huán)利用、節(jié)能降耗等）、化學品安全、消防安全等。

     1999年，IRCA（國際管理審計員注冊委員會）注冊質量管理主任審核員(注冊號: 01181605)

     2003年，國家認證認可監(jiān)督委員會（CNCA）注冊管理高級咨詢師

     2003年，中歐工商管理學院戰(zhàn)略與企業(yè)文化培訓合格

     2003年，美國斯坦福大學“如何轉化戰(zhàn)略為執(zhí)行力”培訓合格

     2000年，在英國勞氏船級社總部完成“培訓培訓師（TTT）培訓”，國際主導認證機構英國勞氏船級社授權培訓講師

     2008年，丹麥哥本哈根商學院授權培訓師

     2008年，上海師范大學人力資源研究所兼職教授