金牌班組長鍛造

開課地點：	上海
授課時間：	2天
授課顧問：	陳和生
開課時間：	2014-12-26
市場報價：	2600
購買價格：	2080
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   上海 2014-12-26 2天
審核時間：	我要報名2014-10-27 20:55:18

　　

　　課程背景

　　企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境日趨復雜多變，戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行同樣重要。如果執(zhí)行力缺失，再完美的策略也會隨時崩潰。在企業(yè)，高層管理者負責戰(zhàn)略的制定，中基層員工負責戰(zhàn)略的執(zhí)行，所以企業(yè)的執(zhí)行力如何，中基層的管理水平至關(guān)重要，而作為直接“帶兵打仗，攻城略地”的基層主管---班組長，其管理水平如何更加直接關(guān)系到戰(zhàn)略的執(zhí)行力。

　　所以作為“兵頭將尾”的班組長，“麻雀雖小，但五贓俱全”，“官雖不大，但作用不小”，不可忽視!但在當下中國諸多企業(yè)的管理現(xiàn)實中，班組長的作用沒有完全受到重視，并且因為廣大班組長都由生產(chǎn)一線的普通員工提拔而來，文化水平普遍不高，缺乏系統(tǒng)有效的管理培訓，所以管理水平普遍都不高。“在其位，而不能謀其職”是當下很多企業(yè)班組長都面臨的尷尬局面。

　　居于中國企業(yè)基層班組長所處的實際狀況，而開發(fā)了《金牌班組長鍛造》課程。課程的設(shè)計借鑒了國外成熟、先進的理念，并結(jié)合中國企業(yè)的實際，通過大量的工廠實際管理案例剖析，并輔以體驗式互動相結(jié)合的多種教學手段，旨在幫助企業(yè)廣大中基層管理者開啟企業(yè)管理的智慧之門，不斷提升管理水平和綜合素質(zhì)，為中國從“制造業(yè)大國”向“制造業(yè)強國”轉(zhuǎn)變貢獻自已的力量。

　　學習對象

　　總經(jīng)理、廠長、生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任、班組長、現(xiàn)場管理干部

　　課程目標

　　通過本課程的學習，學員能夠：

　　1、 明確管理者的主要職責和權(quán)限，對自身能夠進行準確的“角色定位”，防止“角色錯位”;

　　2、 樹立正確積極的職業(yè)理念，實現(xiàn)人生價值;

　　3、 抓住現(xiàn)場工作的重點并掌握現(xiàn)場管理的工具和方法;

　　4、 掌握并提升工作開展的有效方法和技能;

　　5、 明確異常問題處理的基本理念及解決的基本流程和方法，從容面對各種問題;

　　6、 樹立自身的領(lǐng)導威信，幫助下屬成長，打造一個優(yōu)秀的班組團隊;

　　7、 最終提高自身綜合管理水平。

　　課程內(nèi)容

　　導論：一只獅子帶領(lǐng)綿羊的團隊，可以戰(zhàn)勝一只綿羊帶領(lǐng)獅子的團隊

　　第一部分、金牌班組長的職責定位

　　引言：在其位，必謀其職

　　1、認識班組、班組長和班組管理

　　2、班組長在企業(yè)管理中的重要作用

　　3、班組長的現(xiàn)狀大剖晰

　　典型案例分享：你屬于哪一類班組長?

　　4、想成為一名優(yōu)秀班組長所必須解決的問題

　　5、優(yōu)秀班組長必備的行事準則

　　6、“贏家”和“輸家”行為對照

　　7、優(yōu)秀班組長必備的能力

　　8、4M1E現(xiàn)場管理五要素

　　9、班組管理的總原則

　　10、基層班組管理的工作方法

　　第二部分：金牌班組長的職業(yè)素養(yǎng)修煉

　　引言：心態(tài)變則意識變,意識變則行為變,行為變則性格變,性格變則命運變

　　1、企業(yè)喜歡什么樣的人才?

　　2、認識人才評價標準---人才結(jié)構(gòu)坐標系

　　3、積極心態(tài)與職業(yè)發(fā)展

　　案例賞析：牛仔大王的發(fā)跡史

　　4、積極心態(tài)的八大表現(xiàn)

　　5、如何塑造積極的心態(tài)

　　互動案例：你了解自已嗎?-------心態(tài)測試

　　6、工作是上天賦予每個人的重要使命

　　7、工作的意義與價值

　　8、如何快樂地工作

　　9、對待工作的正確態(tài)度

　　10、職業(yè)操守、職業(yè)狀態(tài)、職業(yè)精神

　　11、主動工作與被動工作

　　12、十六大優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)介紹

　　第三部分：班組日常管理及技巧

　　引論：日事日畢，日清日高

　　1、班組長的工作程序

　　2、班組長工作的基本守則

　　3、班組的日常管理的重點工作

　　4、班組日常管理的重大意義

　　5、班組的標準化

　　6、班組的教育訓練與學習

　　7、監(jiān)督與即時糾正

　　8、班組有效的報告方法

　　9、向誰報告?

　　10、在什么時機進行報告

　　11、如何進行報告

　　互動案例：工作匯報情景模擬

　　第四部分：金牌班組長現(xiàn)場管理技巧

　　引言：1%的細節(jié)失誤=100%的失敗

　　1、車間現(xiàn)場優(yōu)化的十大標志

　　2、現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)----5S管理

　　3、成功推行5S的要領(lǐng)和有效技巧

　　4、如何有效實施定置管理

　　5、現(xiàn)場管理三大工具的有效應(yīng)用：目視管理、看板管理和標準化

　　6、尋找并消除現(xiàn)場浪費

　　7、POKA YOKE防錯技術(shù)的應(yīng)用

　　8、金牌班組長如何應(yīng)對工作中的異常問題

　　9、處理異常事項的技巧

　　10、過程品質(zhì)異常處理的基本流程

　　12、過程品質(zhì)異常處理的技巧和方法 --- 系統(tǒng)解決問題

　　 案例：海爾6S大腳印案例分析：海爾現(xiàn)場管理模式OEC

　　案例：世界500強企業(yè)過程品質(zhì)異常處理過程案例分享

　　第五部分：金牌班組長如何提高管理和領(lǐng)導水平

　　引言：服人者，德服為上、才服為中、力服為下

　　1、班組長管理的五項工作

　　2、班組長管理的五項內(nèi)容

　　3、班組的管理原則---管理無小事

　　4、班組長的權(quán)力類型

　　5、如何提高班組長的影響力

　　6、世界上沒有一成不變的管理模式---權(quán)變管理

　　7、激勵的基本理論與原則

　　8、如何通過激勵提高員工士氣

　　9、班組長的挫折管理

　　10、班組長如何提高自已的情商

　　案例分析：踢貓效應(yīng)

　　第六部分：金牌班組長的時間管理

　　引言：時間是人生最寶貴的資產(chǎn)

　　1、時間管理及四種時間觀念

　　2、班組長浪費時間的十七大誤區(qū)

　　3、時間管理象限法

　　4、如何樹立班組長的時間價值觀

　　5、班組長日常工作與實戰(zhàn)分析

　　6、怎樣減少工作中的“救火”現(xiàn)象

　　7、班組長時間管理的技巧

　　8、如何做好時間管理

　　9、如何活用時間四招

　　案例：王班長時間管理應(yīng)用案例解析

　　第七部分：金牌班組長人員管理

　　引言：沒有不好的士兵，只有無能的將軍

　　1、班組成員OJT的重要意義

　　2、如何進行有效OJT---四階段指導法

　　互動案例：現(xiàn)場OJT法模擬

　　3、班組長如何進行有效溝通

　　4、溝通的技巧與說服別人的藝術(shù)

　　5、與上、下、平級進行溝通的技巧

　　互動游戲：溝通的雙向性及明確性

　　6、班組長如何預防和處理員工沖突

　　7、批評和表揚員工的技巧

　　8、授權(quán)的意義與障礙

　　9、班組長如何通過授權(quán)提高工作效率

　　10、如何管理各種有問題的員工

　　11、如何管理新生代90后員工

　　12、如何在班組內(nèi)創(chuàng)造愉快的工作氛圍

　　互動案例：面對用工荒的企業(yè)難題，班組長如何盡自已之力助企業(yè)解決員工流失率大的現(xiàn)實問題

　　第八部分：打造高效班組團隊

　　引言：人是企業(yè)唯一“動態(tài)”的資源

　　1、什么是團隊?它與群體有何區(qū)別?

　　2、如何建設(shè)成功團隊及其形成的四個階段

　　3、建設(shè)成功團隊需注意哪些事項

　　4、衡量團隊有效性三大標準

　　5、團隊管理的六大誤區(qū)

　　6、如何解決團隊管理出現(xiàn)的誤區(qū)及案例分析

　　7、團隊成員的八大戒律與班組現(xiàn)狀分析

　　8、三分戰(zhàn)略七分執(zhí)行

　　9、構(gòu)建執(zhí)行力的三大核心流程

　　10、影響企業(yè)執(zhí)行力的九大原因

　　11、如何營造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化

　　12、如何提高班組長的執(zhí)行力

　　師資力量

　　陳和生

　　高級培訓師、咨詢師，制造型企業(yè)生產(chǎn)與品質(zhì)管理專家。曾長期于財富500強企業(yè)任職，歷任生產(chǎn)主管(經(jīng)理)、品質(zhì)主管(經(jīng)理)、生產(chǎn)總監(jiān)、管理者代表、副總經(jīng)理等中高級職務(wù)。工作面涵及供應(yīng)鏈(供應(yīng)商、物料、倉儲)、生產(chǎn)管理(計劃、生產(chǎn)、技術(shù)、IE)、質(zhì)量管理(TQM、SPC、標準化、體系)等企業(yè)管理的各主要職能模板，涉及行業(yè)包括：機械加工制造、電子電器、汽車零部件等，具有豐富的制造型企業(yè)生產(chǎn)運作管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。

　　陳老師極度推薦精細化管理理念，痛恨差不多思想及行為，是現(xiàn)場精細化管理的忠實信徒，奉行“管理應(yīng)從現(xiàn)場來，到現(xiàn)場中去”原則，立志于不斷探索精細化管理的精髓并與廣大企業(yè)管理者分享，以助企業(yè)不斷提高綜合管理水平，實現(xiàn)企業(yè)的良性經(jīng)營。

　　研發(fā)課題方向：

　　生產(chǎn)管理實務(wù)：生產(chǎn)車間管理、現(xiàn)場精細化管理、現(xiàn)場5S/6S管理、現(xiàn)場可視化管理等;

　　生產(chǎn)管理技術(shù)：工業(yè)工程(IE)應(yīng)用、全員生產(chǎn)保全(TPM)、精益生產(chǎn)(LP);

　　質(zhì)量管理實務(wù)：全面質(zhì)量管理(TQM)、SPC、FMEA、DOE、8D、QC手法、QCC等;

　　綜合管理：基層班組管理、班組長能力塑造、班組建設(shè)、TWI、中層管理者能力提升等。

　　曾主編出版《制造業(yè)6S成功之路》等著作。

 

　　經(jīng)數(shù)百場授課經(jīng)歷的歷煉，授課風格沉穩(wěn)、風趣幽默、案例豐富，互動性強，深受學員好評。