研發(fā)質(zhì)量控制與高效評審

開課地點：	深圳
授課時間：	2008年6月20-21日（周五、周六）
授課顧問：	汪禮兵
開課時間：	2008-6-20
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2008-06-04 15:30:43

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)研發(fā)副總裁、總工程師、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、研發(fā)骨干、QA工程師、市場、供應(yīng)鏈、工程、制造、用戶服務(wù)等相關(guān)人員

課程目標

☆ 了解如何實施質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進； ☆ 掌握如何建立質(zhì)量指標，質(zhì)量指標如何分解落實及其考核； ☆ 高效研發(fā)質(zhì)量管理團隊的運做策略； ☆ 掌握評審方法論，理解評審的框架和管理原則； ☆ 了解評審低效的原因，以及高效評審的關(guān)鍵成功因素； ☆ 理解評審文化的重要性，跳出單純的技術(shù)觀點，有效地推動評審流程的建立； ☆ 理解為實現(xiàn)高效評審的如何建立區(qū)分和建立評審的業(yè)務(wù)模式和流程 ☆ 了解為實現(xiàn)高效評審如何建立知識庫，以及知識庫的維護和使用

課程內(nèi)容

專題一：研發(fā)質(zhì)量管理與控制（第一天） 1、研發(fā)質(zhì)量管理概述 ★質(zhì)量問題案例分析與研討 1.1現(xiàn)代的質(zhì)量觀 1.2質(zhì)量觀決定質(zhì)量管理 1.3質(zhì)量管理與質(zhì)量管理組織 1.4建立和實施質(zhì)量管理體系的方法—朱蘭三步曲 ★研發(fā)質(zhì)量管理內(nèi)涵討論 1.5質(zhì)量與可靠性 1.6不同企業(yè)研發(fā)質(zhì)量差距的四個方面 2、策劃階段的質(zhì)量控制 2.1質(zhì)量策劃的作用——沒有策劃就沒有質(zhì)量 2.2質(zhì)量差距的構(gòu)成——四種質(zhì)量差距 2.3質(zhì)量策劃的內(nèi)容 2.4質(zhì)量策劃的層次——組織級策劃、項目級策劃 ★案例：相似比較法進行質(zhì)量目標分析 2.5如何制定研發(fā)質(zhì)量計劃 3、設(shè)計需求的質(zhì)量控制 3.1需求管理 ★★演練：設(shè)計控制閉環(huán)運用于需求的質(zhì)量控制 3.2需求的分解 ★★專題演練：QFD工具簡介及其應(yīng)用實例 4、設(shè)計過程的質(zhì)量控制 4.1、降額設(shè)計 4.2、防靜電設(shè)計 4.3、容差設(shè)計 4.4、冗余與簡化設(shè)計 4.5、EMC設(shè)計 4.6、電氣安全設(shè)計 4.7、三防設(shè)計 4.8、設(shè)計方案的架構(gòu)性控制 4.9、物料選型控制專題 4.1
、可靠性試驗專題 5、設(shè)計轉(zhuǎn)換的質(zhì)量控制 5.1設(shè)計轉(zhuǎn)換的計劃 5.2可靠性增長試驗與三次設(shè)計 5.3 DFMEA和PFMEA分析 5.4 PQ文檔 5.5試產(chǎn)質(zhì)量控制 5.6 QFD在工藝設(shè)計中的實例 6、設(shè)計驗證與確認的質(zhì)量控制 6.1符合性標準的識別 6.2何時制定驗證與確認計劃 6.3驗證與確認實例 ★★ ß測試案例分析 7、FRACAS專題 7.1故障處理常見的誤區(qū) 7.2預(yù)防措施 7.3產(chǎn)品開發(fā)過程中的故障管理 7.4外場故障管理 ★★FRACAS案例分析演練 8、研發(fā)質(zhì)量改進 8.1慢性浪費的增加 8.2質(zhì)量改進的若干基本觀點 8.3質(zhì)量改進的阻力 8.4高層管理者的參與 8.5質(zhì)量改進的項目管理 專題二：關(guān)鍵節(jié)點的控制：設(shè)計評審（第二天） 9、研發(fā)評審體系概述 9.1有關(guān)評審必要性的疑慮 9.2評審VS質(zhì)量成本 9.3質(zhì)量管理體系對評審的要求 9.4有關(guān)評審收益的報告 9.5缺陷糾正放大律 9.6各個角色的評審收益分析 ★小組討論：評審存在的問題及其原因分析 1
、評審的管理 1
.1評審面臨的文化問題 1
.2高效評審管理的十個關(guān)鍵成功因素 11、評審流程模式及其應(yīng)用 11.1評審的成熟度 11.2標準評審模式 11.3其它評審模式 11.4評審模式的合理選擇 12、評審分層管理責(zé)任制 12.1三級評審分層管理責(zé)任制 12.2評審分級管理的意義 ★評審分級的練習(xí) 12.3評審決策與裁決機制 12.4評審團隊的組成與職責(zé) 12.5業(yè)務(wù)決策評審的特點 12.6技術(shù)評審的特點 12.7同級評審的特點 ★產(chǎn)品開發(fā)流程體系中的6個關(guān)鍵的技術(shù)評審點 13、評審的技術(shù)支持 查檢表、評審?fù)ㄖ�、預(yù)審意見收集表、評審會議紀要、評審報告、缺陷跟蹤系統(tǒng) 14、評審的IT支持 14.1 沒有IT支持的評審存在的問題 14.2 評審的IT解決方案及其優(yōu)點 14.3 評審IT軟件演示示例 15、評審的實戰(zhàn)演練 15.1 分組針對提出的問題制定解決方案； 15.2 各組對解決方案進行評審；★★評審總結(jié)

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