現(xiàn)場(chǎng)主管技能提升

開課地點(diǎn)：	天津
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	李晴
開課時(shí)間：	2013-12-23
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	1200
購(gòu)買價(jià)格：	960
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   天津 2013-12-23 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-12-11 00:12:22

　　

　　課程內(nèi)容

　　導(dǎo)入

　　生產(chǎn)基層主管：管什么?理什么?

　　模塊一、心態(tài)管理與職業(yè)化成長(zhǎng)

　　案例啟示：從成功人士看自我心態(tài)管理

　　沒有不好的人，只有不好的心態(tài)

　　任何外部限制都首先來自內(nèi)心自我限制

　　學(xué)會(huì)心態(tài)轉(zhuǎn)換，培養(yǎng)陽(yáng)光心態(tài)

　　天下無(wú)事不可為，不要自我設(shè)限

　　你所相信的決定你所擁有的

　　為自己工作-樹立職業(yè)觀

　　職業(yè)發(fā)展必備的素質(zhì)、技術(shù)與能力要求

　　規(guī)劃自我職業(yè)能力提升計(jì)劃

　　影視案例—關(guān)于員工職業(yè)成長(zhǎng)

　　模塊二、自我時(shí)間管理與高效工作

　　為什么要掌握時(shí)間管理技巧

　　測(cè)算你的時(shí)間價(jià)值

　　誰(shuí)偷了你的時(shí)間-時(shí)間利用率分析

　　如何理解時(shí)間管理的本質(zhì)與意義

　　時(shí)間管理的基本方法

　　時(shí)間管理的技巧與要點(diǎn)

　　堅(jiān)持2個(gè)習(xí)慣—“日清日高”與“要事第一

　　案例與小組討論：

　　(1)你的每天時(shí)間如何消耗的?

　　(2)如何改善你的時(shí)間管理并養(yǎng)成良好習(xí)慣?

　　模塊三：沖突處理與有效溝通

　　1、認(rèn)識(shí)并處理班組中的人際沖突

　　班組中沖突的原因分析

　　游戲：沖突處理技巧

　　處理沖突的幾個(gè)原則

　　團(tuán)隊(duì)中人際關(guān)系的實(shí)質(zhì)

　　日常工作中如何有效解決沖突

　　案例分析：

　　2、管理溝通的基本技巧

　　認(rèn)識(shí)溝通

　　溝通的基本技巧--表達(dá)技巧、傾聽技巧、提問技巧、反饋技巧

　　游戲—有效溝通演練

　　班組管理中溝通的基本方式

　　與下屬溝通的技巧---面對(duì)面溝通

　　與下屬溝通技巧---班組會(huì)議技巧

　　與上級(jí)溝通技巧---與上級(jí)溝通的方法和要點(diǎn)

　　與同事的溝通---水平思考技巧

　　找到有效溝通的金鑰匙—同理心

　　溝通中表?yè)P(yáng)的技巧

　　案例：電影視頻資料學(xué)習(xí)

　　模塊四、工作改善及5S現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)

　　小實(shí)驗(yàn)：改善無(wú)止境

　　為什么要改善現(xiàn)場(chǎng)-如何理解浪費(fèi)

　　改善與標(biāo)準(zhǔn)化

　　把PDCA循環(huán)進(jìn)行到底

　　如何理解5S的本質(zhì)、首先目標(biāo)和終極目標(biāo)

　　現(xiàn)場(chǎng)5S管理的內(nèi)容和思想精髓

　　現(xiàn)場(chǎng)5S管理方法的落實(shí)

　　現(xiàn)場(chǎng)5S管理常見問題與對(duì)策

　　現(xiàn)場(chǎng)目視管理案例圖片學(xué)習(xí)

　　案例學(xué)習(xí)、啟示、討論

　　模塊五、生產(chǎn)人員的設(shè)備日常點(diǎn)檢與保養(yǎng)

　　設(shè)備保養(yǎng)的完整體系介紹

　　生產(chǎn)基層主管及操作工為什么要對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)?

　　設(shè)備自主保養(yǎng)對(duì)提高操作人員的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有何幫助?

　　小故事

　　TPM全員參與保全的基本思想

　　案例學(xué)習(xí)—操作者的設(shè)備自主保養(yǎng)

　　師資力量

　　李晴

　　中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師，生產(chǎn)/質(zhì)量培訓(xùn)資深講師。曾就職于大型汽車制造公司從事生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作近10年，又先后在臺(tái)資企業(yè)任副總經(jīng)理，美資企業(yè)副總經(jīng)理兼培訓(xùn)經(jīng)理，多年來與日本、歐美、臺(tái)灣、國(guó)內(nèi)客戶長(zhǎng)期合作，積累了扎實(shí)的現(xiàn)代企業(yè)管理理論知識(shí)以及近20余年的企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。

　　自2005年開始專業(yè)從事企業(yè)的管理培訓(xùn)及咨詢工作。擅長(zhǎng)自主研發(fā)課程。

　　李老師的授課特點(diǎn)是將理論與實(shí)際相結(jié)合，既有理論高度，又有實(shí)戰(zhàn)操作性。他依據(jù)管理學(xué)的理論基礎(chǔ)，通過與學(xué)員互動(dòng)議題，分析案例，模擬運(yùn)作，以最精彩的講授研討方式，將課程的基礎(chǔ)理論內(nèi)涵和應(yīng)用模式外延呈現(xiàn)給學(xué)員。

　　李老師授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，旁征博引，既有西方風(fēng)格，又有中國(guó)特點(diǎn)，既強(qiáng)調(diào)學(xué)員的參與，又突出指導(dǎo)和提升;既注重案例分析，又不失理論啟發(fā);尤其是他以豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和背景知識(shí)，將培訓(xùn)與學(xué)員的實(shí)際工作緊密結(jié)合，營(yíng)造出啟發(fā)性、應(yīng)用性強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)氣氛，獲得學(xué)員的廣泛好評(píng)。