C&G國際培訓(xùn)師考證班

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	陶文鈞
開課時(shí)間：	2013-12-05
市場報(bào)價(jià)：	3980
購買價(jià)格：	3184
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   上海 2013-12-05 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-08-13 17:32:42

　　

　　課程目標(biāo)

　　演講及授課技巧是國際培訓(xùn)師項(xiàng)目的重要內(nèi)容。同時(shí)， 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，越來越多的各界職場及商務(wù)人士需要面對公眾授課或演講。而在我們的教育體系內(nèi)，大多數(shù)人從未受過系統(tǒng)專業(yè)的授課/演講的培訓(xùn)，在社會(huì)上或職場中，大部分人面對公眾的演講時(shí)， 不是局促緊張，就是枯燥乏味，缺乏吸引力，嚴(yán)重影響職業(yè)生涯的發(fā)展。英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)(City & Guilds)根據(jù)原有的國際培訓(xùn)師高級文憑級課程，開發(fā)出了國際專業(yè)講師資格標(biāo)準(zhǔn)，以滿足更廣大范圍的人士提升公眾授課及演講能力的需求。

　　學(xué)習(xí)對象

　　1. 從事培訓(xùn)或教學(xué)的人員，希望進(jìn)一步提升授課技。

　　2. 各界商務(wù)人士， 經(jīng)常進(jìn)行公眾授課及演講。

　　3. 企事業(yè)銷售人員， 經(jīng)常面客戶或公眾進(jìn)行正式演講及介紹企業(yè)信息的人員。

　　4. 即將畢業(yè)走入工作崗位的高等學(xué)校學(xué)生，需要在公眾面前推銷自己的人員。

　　5. 對提高培訓(xùn)和商務(wù)演講能力感興趣的人員。

　　課程內(nèi)容

　　一、培訓(xùn)理論：

　　1、培訓(xùn)師的意義

　　2、培訓(xùn)的基本流程

　　3、培訓(xùn)師定位在哪里

　　4、怎么才能成為一流的培訓(xùn)師

　　二、培訓(xùn)準(zhǔn)備：

　　學(xué)員分析

　　1、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

　　2、了解學(xué)員的信息

　　培訓(xùn)需求分析

　　1、培訓(xùn)的目的

　　2、培訓(xùn)需求分析要素

　　3、培訓(xùn)需求分析的常用方法

　　自我準(zhǔn)備

　　1、培訓(xùn)師的儀表形象

　　2、培訓(xùn)師的心態(tài)準(zhǔn)備

　　三、教案的編寫：

　　1、如何收集課程資料

　　2、教案的核心內(nèi)容與結(jié)構(gòu)

　　3、怎樣確定有效的培訓(xùn)目標(biāo)

　　4、培訓(xùn)方式的選擇與應(yīng)用

　　5、教案示范

　　6、培訓(xùn)游戲分享

　　四、課程的結(jié)構(gòu)： 開場

　　1、開場的步驟與要點(diǎn)

　　2、開場的方式有哪些

　　如何把握課程主體

　　1、單元如何轉(zhuǎn)換和連接

　　2、怎么抓住重點(diǎn)詳解

　　結(jié)束

　　1、結(jié)束技巧

　　2、如何恰到好處的結(jié)束

　　五、培訓(xùn)師應(yīng)達(dá)到素質(zhì)

　　1、怎樣克服緊張情緒

　　2、課堂氣氛沉悶的原因及應(yīng)對方法

　　3、如何調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性

　　4、怎樣給學(xué)員提問

　　5、給予學(xué)員有效的反饋

　　6、回答學(xué)員問題的技巧

　　7、怎樣化解學(xué)員的排斥心理

　　8、培訓(xùn)中非語言的應(yīng)用技巧

　　9、培訓(xùn)環(huán)境對培訓(xùn)效果的影響

　　10、突發(fā)事件的應(yīng)對

　　11、運(yùn)用輔助器材，達(dá)成完美呈現(xiàn)

　　六、培訓(xùn)效果評估：

　　1、培訓(xùn)評估的四個(gè)層面

　　2、培訓(xùn)效果自我評估的方式

　　七、學(xué)員練習(xí)與討論：

　　1、如何克服培訓(xùn)中遇到的困難

　　2、案例分析成功培訓(xùn)的特征

　　3、培訓(xùn)方法的選擇

　　4、互動(dòng)游戲

　　師資力量

　　陶文鈞

　　     中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　 美國韋伯斯特Webster大學(xué)MBA

　　 原美國卡內(nèi)基訓(xùn)練®公司資深經(jīng)理，職業(yè)培訓(xùn)師

　　 10年跨國企業(yè)服務(wù)、市場和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)

　　 中國員工職業(yè)化培訓(xùn)20強(qiáng)講師

　　 美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)ASTD成員

　　 曾培訓(xùn)客戶：大眾汽車, 聯(lián)想集團(tuán)，達(dá)能集團(tuán),交通銀行施羅德基金，錢柜KTV， 攜程旅行網(wǎng)，施貴寶制藥，松下Panasonic等

　　Business & Management Background商業(yè)管理背景：

　　曾任全球規(guī)模最大、歷史最久的培訓(xùn)公司美國卡內(nèi)基訓(xùn)練®公司Dale Carnegie® Training 資深經(jīng)理，全職培訓(xùn)師，負(fù)責(zé)公司的營銷和授課工作，有效推廣了卡內(nèi)基品牌和課程。由于業(yè)績突出，被獎(jiǎng)勵(lì)到卡內(nèi)基美國總部接受專業(yè)培訓(xùn)。(美國卡內(nèi)基訓(xùn)練®是全球培訓(xùn)業(yè)無可爭議的領(lǐng)導(dǎo)者，自1912年以來，在80多個(gè)國家和地區(qū)幫助超過800萬人提高能力，美國卡內(nèi)基公司近100年基業(yè)常青的關(guān)鍵之一是其出色的全職培訓(xùn)師隊(duì)伍和出色的培訓(xùn)質(zhì)量。)

　　erved Clients 曾服務(wù)客戶：

　　上海大眾汽車Volkswagen、聯(lián)想集團(tuán)Lenovo、達(dá)能集團(tuán)Danone、美國邁梭電子、美國德州儀器、美國英斯特朗Instron、法國法雷奧汽車系統(tǒng)Valeo、瑞典阿法拉伐Alfa Laval、奧地利貝加萊工業(yè)自動(dòng)化B&R、錢柜KTV、 tittot琉園琉璃藝術(shù)品公司、上海民樂食品連鎖公司、金海華餐飲公司、全日美實(shí)業(yè)、宏昕電機(jī)公司、上海正峰工業(yè)公司、康新國際edg、嘉瑞酒店、中祥戴斯大酒店Days Hotel Shanghai、青年報(bào)集團(tuán)、攜程旅行網(wǎng)Ctrip.com、海康人壽、泰康人壽、平安保險(xiǎn)、比利時(shí)聯(lián)合銀行集團(tuán)KBC、交通銀行施羅德基金管理公司Schroder Group、瑞士峰力聽力技術(shù)公司Phonak、駿高國際Janco、美國施貴寶制藥等。

　　Specialized Courses 擅長課程：

　　- 內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT

　　- 五星級的客戶服務(wù)

　　- 管理壓力，快樂工作

　　- 專業(yè)銷售技巧

　　- 人際溝通，贏得合作

　　- 激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛力