有效的應(yīng)收帳款管理—信用控制
| 開課地點(diǎn): |
廣州遠(yuǎn)洋商務(wù)大廈(廣州環(huán)市東路416號,區(qū)莊立交旁,遠(yuǎn)洋賓館姊妹樓) |
| 授課時(shí)間: |
2008年5月23日(星期五)上午9:00——下午17:00 |
| 授課顧問: |
柏文朝 |
| 開課時(shí)間: |
2008-5-23 |
| 市場報(bào)價(jià): |
0
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| 購買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2008-03-21 16:02:15 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
企業(yè)中/高層領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷售經(jīng)理、信用或?qū)I(yè)會(huì)計(jì)人員、應(yīng)收賬款管理人員等
課程目標(biāo)
培訓(xùn)收益:
市場競爭日益激烈,絕大多數(shù)企業(yè)都面臨“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面,為爭取客戶訂單,企業(yè)需要越來越多地賒銷;另一方面,我們視為上帝的客戶拖欠賬款,甚至產(chǎn)生大量呆帳、壞帳,企業(yè)面臨巨大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),本培訓(xùn)通過互動(dòng)式的學(xué)習(xí)使學(xué)員迅速掌握企業(yè)信用管理的方法,各種預(yù)防呆帳和催帳實(shí)戰(zhàn)技巧,降低企業(yè)的壞賬率,加快應(yīng)收款的周轉(zhuǎn)速度,提高企業(yè)效益。
課程內(nèi)容
培訓(xùn)提綱:
1、透視應(yīng)收帳款的本質(zhì)
√帳款逾期的成本
√帳款拖延對利潤的影響
√壞帳對銷售額的影響
2、掌握應(yīng)收帳款管理的常用工具
√帳齡分析法的運(yùn)用
√DSO的含義及其運(yùn)用
3、科學(xué)的客戶信用管理方法
√客戶信用檔案管理
√客戶的信用群體劃分
√客戶付款付款類型與習(xí)性分析
4、怎樣有效地保障企業(yè)債權(quán)
5、 合同信用風(fēng)險(xiǎn)管理
√合同的履行抗辯、保全和擔(dān)保
√簽訂合同的技巧
√證據(jù)效力必備三要素
√傳真,口頭合同和電子郵件的證據(jù)效力認(rèn)定和司法實(shí)踐
√日漸重要的證據(jù)種類—視聽資料的運(yùn)用及其對抗
√證據(jù)瑕疵的洗滌
6、如何識別客戶的危險(xiǎn)信號
7、帳款催收的基本方法
√追賬時(shí)機(jī)的選擇
√追賬的一般流程
√追賬進(jìn)程的控制
8、常用的帳款催收方式及技巧
√付款通知、催款函
√電話催收技巧
√面訪催收技巧
9、外部專業(yè)結(jié)構(gòu)的運(yùn)用
√信用及商帳管理公司
√賒銷保險(xiǎn)公司
√保理公司
培訓(xùn)講師:柏文朝
理道授權(quán)講師。曾任科特勒營銷集團(tuán)高級咨詢顧問及培訓(xùn)師,先后在國家特大型企業(yè)、大型外資企業(yè)、律師事務(wù)所和信用管理咨詢公司供職。柏先生十多年來一直致力于法律及信用風(fēng)險(xiǎn)管理研究和實(shí)踐,對于合同風(fēng)險(xiǎn)管理、信用風(fēng)險(xiǎn)的控制和防范、應(yīng)收賬款管理和催收技巧、談判及溝通技巧等有系統(tǒng)的研究和獨(dú)到的認(rèn)識;具有豐富的實(shí)戰(zhàn)及培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)。曾為ABB、ITT、博世、當(dāng)納利旭日印刷、哈里斯通信、長飛光纖、南天信息、正大天晴制藥、阿托芬得利、惠普化工、佛山移動(dòng)通訊等多家跨國公司及內(nèi)資上市公司提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。
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