企業(yè)績效考核與薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班

開課地點(diǎn)：	青島
授課時(shí)間：	3天
授課顧問：	蔡巍
開課時(shí)間：	2013-07-31
市場報(bào)價(jià)：	3900
購買價(jià)格：	3120
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   2013-07-31 3天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-06-10 18:02:26

　　

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效、薪酬等。

　　課程目標(biāo)

　　1、了解薪酬改革背景，更新觀念，理清改革思路，明確改革目標(biāo)

　　2、解崗位測評(píng)的相關(guān)知識(shí)，科學(xué)進(jìn)行崗位測評(píng)

　　3、認(rèn)識(shí)績效管理的重要性、并正確理解績效管理

　　4、學(xué)習(xí)考核的方法，全面了解績效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法

　　5、重點(diǎn)學(xué)習(xí)KPI、并介紹平衡計(jì)分卡

　　6、了解績效管理推進(jìn)中的問題、并避免運(yùn)作中的誤區(qū)

　　課程內(nèi)容

　　一、推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題

　　1、企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題

　　(1)以感覺為基礎(chǔ)判斷還是以事實(shí)為基礎(chǔ)判斷

　　(2)短期考核還是長期考核

　　(3)短期利益還是長期利益

　　(4)關(guān)鍵業(yè)績還是非關(guān)鍵業(yè)績

　　(5)績效管理如何與戰(zhàn)略接口

　　(6)KPI成績與獎(jiǎng)金掛鉤的問題

　　2、經(jīng)理人與員工的認(rèn)識(shí)對(duì)推行績效管理的影響

　　(1)傳統(tǒng)文化對(duì)績效管理的影響

　　(2)為什么沒有人愿意做A

　　(3)為什么推行績效管理這么困難

　　3、管理基礎(chǔ)對(duì)推行KPI的影響

　　二、績效管理的方式方法

　　1、模糊感覺判斷法

　　2、360°評(píng)估

　　3、強(qiáng)制分布法

　　(1)要不要排名

　　(2)誰和誰排名

　　(3)怎么排名

　　4、 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核

　　三、KPI操作中的幾個(gè)基本問題

　　1、什么是目標(biāo)與指標(biāo)

　　2、KPI指標(biāo)的基本屬性與操作注意要點(diǎn)

　　(1)為什么評(píng)價(jià)起來感覺很難操作——刻度問題

　　(2)他們?yōu)槭裁床唤邮苓@些考核指標(biāo)——可控性問題

　　(3)為什么考核這些指標(biāo)后適得其反——行為問題

　　3、在公司建立KPI體系的思路

　　四、平衡計(jì)分卡

　　1、什么是平衡計(jì)分卡

　　2、戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡有什么關(guān)系?——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖

　　3、平衡計(jì)算分卡落實(shí)的三種方式

　　五、如何分解KPI

　　1、如何分解KpI——上一級(jí)指標(biāo)與下級(jí)指標(biāo)的關(guān)系

　　2、分解指標(biāo)的2種基本方法

　　3、按照驅(qū)動(dòng)因素分解KPI指標(biāo)，3種基本的模式

　　4、按照驅(qū)動(dòng)因素分解的四種方法

　　(1)按照指標(biāo)的結(jié)構(gòu)分解法

　　(2)OAM分解法

　　(3)貢獻(xiàn)路徑圖法

　　(4)流程關(guān)鍵控制點(diǎn)法

　　5、分解KPI指標(biāo)的注意問題：權(quán)利對(duì)指標(biāo)分解的影響、組織結(jié)構(gòu)的影響、指標(biāo)的沖突性等

　　六、指標(biāo)詞典的編制

　　1、為什么需要定義KPI

　　2、財(cái)務(wù)指標(biāo)定義時(shí)，需要注意的問題

　　3、非財(cái)務(wù)指標(biāo)，定義時(shí)需要注意的問題

　　4、誰來提供數(shù)據(jù)——自己提供，別人提供，利益相關(guān)者提供

　　七、任務(wù)指標(biāo)如何定義

　　1、職能部門工作的特點(diǎn)

　　2、什么是任務(wù)指標(biāo)

　　3、難度不同的任務(wù)考核

　　4、工作量不均衡如何處理

　　5、誰來制定任務(wù)

　　6、臨時(shí)任務(wù)多如何處理

　　7、任務(wù)指標(biāo)的定義模式

　　八、目標(biāo)值的確定

　　1、設(shè)定目標(biāo)的痛苦

　　2、目標(biāo)訂不準(zhǔn)怎么辦

　　3、沒有歷史數(shù)據(jù)怎么辦

　　4、競爭，資源，能力對(duì)目標(biāo)的影響

　　5、如何讓下屬主動(dòng)把目標(biāo)定的最合適——聯(lián)合基法

　　6、長周期的目標(biāo)如何分解到短周期

　　九、KPI的計(jì)分方式

　　1、比率法

　　2、層差法

　　3、說明法

　　十、權(quán)重的設(shè)計(jì)

　　1、什么是指標(biāo)的組合方式

　　2、組合方式的種類

　　3、設(shè)置