才經(jīng)之道—人才選、育、用、留管理實務(wù)訓(xùn)練
| 開課地點: |
北京 |
| 授課時間: |
2天 |
| 授課顧問: |
劉文忠 |
| 開課時間: |
2013-07-12 |
| 市場報價: |
3880
|
| 購買價格: |
3104 |
| 審核時間: |
我要報名2013-05-31 18:15:50 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
各部門總監(jiān)、經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理、招聘經(jīng)理等
課程目標
1、了解經(jīng)理人員的角色與定位的變化
2、了解人力資源的基本理念及對業(yè)務(wù)工作的作用和價值
3、如何挑選到我想要的人
4、經(jīng)理人員如何對員工進行業(yè)績管理
5、經(jīng)理人員如何有效激勵員工
6、經(jīng)理人員如何培養(yǎng)員工
課程內(nèi)容
一、經(jīng)理人員的角色與定位
1、由員工變成經(jīng)理心態(tài)的轉(zhuǎn)變(案例分析:趙亮的煩惱)
2、經(jīng)理的角色與職責(zé)-管事與管人具體內(nèi)容
3、經(jīng)理的四項基本任務(wù)
4、管理者的能力要求
5、管理者的態(tài)度要求(案例分析:他出差了,我有什么辦法)
6、人力資源管理與業(yè)務(wù)管理關(guān)系
7、人力資源管理是誰的責(zé)任
8、人力資源管理潛質(zhì)測試
9、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系
二、經(jīng)理人員人力資源管理之——有效激勵員工
1、激勵內(nèi)涵與意義
2、激勵理論簡介----需求層次論、雙因素理論、激勵理論
3、如何了解你的員工:動機、價值觀、特質(zhì)與行為風(fēng)格、情商與成熟度
4、三大社會動機識別:成就動機、親和動機和影響力動機
5、人格特質(zhì)與行為風(fēng)格識別
6、情商的內(nèi)涵與12個素質(zhì)類別
7、激勵員工的6種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
8、針對不同動機、價值觀、情商、特質(zhì)員工的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
9、管理者激勵員工效果測量—組織氛圍指數(shù)(Q12)
10、激勵員的日常技巧
三、經(jīng)理人員人力資源管理之——績效管理
1、為什么要做績效管理(公司、管理者、員工個人三方面)
2、績效管理流程及在HR體系中的位置與作用
3、如何進行目標分解和制定績效計劃
4、平衡計分卡在績效管理的中應(yīng)用(以企業(yè)實際例案例說明)
5、績效管理實施的過程管理
6、如何做有效的績效面談(結(jié)合實際案例講解)
7、績效考核的誤區(qū)及有效防范措施
8、績效掛鉤—獎金分配矩陣、調(diào)薪矩陣、人員發(fā)展、培訓(xùn)
四、經(jīng)理人員人力資源管理之——招聘
1、如何確定用人標準(KSC)
2、員工離職分析:員工離職與招聘的關(guān)系
3、招聘過程中人力資源部與業(yè)務(wù)部門的角色
4、招聘流程與招聘渠道分析
5、如何審閱應(yīng)聘者簡歷
6、如何設(shè)計基于素質(zhì)和能力的面試大綱
7、面試中追問技術(shù)的應(yīng)用
8、如何判斷應(yīng)聘者所言的真實性
9、實例:招聘某銷售經(jīng)理的素質(zhì)能力要求與面試大綱
10、預(yù)備、導(dǎo)入、正題、結(jié)束階段的問題及注意點及參考題本分享
11、面試中提問、聆聽、觀察的技巧
12、面試中的細節(jié)問題分析
五、經(jīng)理人員人力資源管理之——培養(yǎng)員工
1、經(jīng)理在人員培養(yǎng)上的誤區(qū)
2、培養(yǎng)人兩個重要方面:評價中心和發(fā)展中心
3、評價中心的內(nèi)容:動機、價值觀、情商素質(zhì)、潛質(zhì)、行為風(fēng)格
4、發(fā)展中心的內(nèi)容:影子式見習(xí)、輪崗、崗位實踐、輔導(dǎo)、培訓(xùn)
5、影子式見習(xí)培養(yǎng)方式的應(yīng)用與注意事項
6、輪崗培養(yǎng)方式的應(yīng)用與注意事項
7、崗位實踐和員工輔導(dǎo)培養(yǎng)方式的應(yīng)用與注意事項
8、導(dǎo)師制在人才培養(yǎng)方面的應(yīng)用
互動答疑
師資力量
劉文忠老師
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師
中人網(wǎng)戰(zhàn)略合作專家
曾任全球著名咨詢公司Hay Group中國區(qū)咨詢總監(jiān)、資深顧問、新東方教育科技集團人力資源總監(jiān)等職。人力資源管理專家,高級國際財務(wù)管理師,管理學(xué)碩士,首屆黃炎培中國十佳人力資源管理專家,2009年度“中國百佳新銳培訓(xùn)師”,中國人力資源開發(fā)網(wǎng)特約專家,入選“中國八五科技成果(社科類)”。
劉文忠具有16年企業(yè)人力資源開發(fā)、企業(yè)運營管理經(jīng)驗,歷任三家美國、香港上市公司人力資源總監(jiān)、副總裁等職位,精通各類人力資源、運營管理等方面的先進技術(shù)并積累大量的實踐操作經(jīng)驗。
劉文忠先后為近百家中國知名企、事業(yè)單位提供培訓(xùn)或咨詢,部分單位如下:
高校科研機構(gòu):清華大學(xué)MBA、中國人民大學(xué)商學(xué)院、北京大學(xué)企業(yè)高管培訓(xùn)班、北方交通大學(xué)MBA、航天運裁技術(shù)研究院控制與電子技術(shù)所、航天部一院十五所、普天信息研究院等;
企事業(yè)單位:諾華制藥、安斯泰來制藥(中國)有限公司、五礦集團、北汽集團、中糧集團、航空二集團、中國通用集團、華潤置地、華泰保險、湘火炬集團、中央電視臺、百度搜索、東軟集團、安徽移動、福建移動、河南聯(lián)通、華為3com、重慶機場、海信通信有限公司、聯(lián)眾電腦、智聯(lián)招聘、重慶機場、、北京市農(nóng)業(yè)局、慧點科技、北京直真節(jié)點科技、天音控股等;
劉文忠事跡曾被《21世紀經(jīng)濟報道》、《中國人力資源開發(fā)》、《首席人才官》、《管理人》、新浪網(wǎng)等媒體上報導(dǎo)。
備注信息