TTT培訓(xùn)師的培訓(xùn)

開課地點：	北京
授課時間：	2天
授課顧問：	楊老師
開課時間：	2013-05-23
市場報價：	3280
購買價格：	2624
審核時間：	我要報名2013-04-18 15:15:20

　　

學(xué)習(xí)對象

各企業(yè)人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)管理人員、需要提升培訓(xùn)與演講技能的專業(yè)人士等

課程目標(biāo)

1. 通過專業(yè)培訓(xùn)師的理論教育使學(xué)員掌握企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的一般規(guī)律、了解作為一名合格的培訓(xùn)師所需要掌握的各項技能； 2. 了解成人學(xué)習(xí)規(guī)律、心理和特點，確認(rèn)培訓(xùn)需求并制定培訓(xùn)目標(biāo)和計劃； 3. 學(xué)習(xí)培訓(xùn)流程，從學(xué)員需求把握、學(xué)員能力模型、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)等多方面綜合設(shè)計培訓(xùn)體系，并從制度上保證實施； 4. 提高企業(yè)管理者的基本培訓(xùn)技能、掌握培訓(xùn)現(xiàn)場掌控技巧； 5. 剖析影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素，了解并掌握感召聽眾的基本技能和技巧； 6. 提升管理者表達和培訓(xùn)的感染力、調(diào)動氣氛的能力和培訓(xùn)效果營造能力。

課程內(nèi)容

一、培訓(xùn)師角色認(rèn)知

1.       TTT釋義

2.       什么是培訓(xùn)，培訓(xùn)不是什么

3.       培訓(xùn)師角色認(rèn)知

4.       培訓(xùn)師的技能（專業(yè)化）與素養(yǎng)（職業(yè)化）要求

5.       成人學(xué)習(xí)的特點

二、授課基本功（語言、聲音、肢體）

1.       語言（文字）

2.       聲音（停頓、重音、語氣語調(diào)）

3.      身體語言（表情、眼神、站姿、走動、手勢）

三、PPT制作與演示技巧

1.       PPT制作技巧

2.       PPT演示技巧

3.      輔助工具使用

四、堂互動與反饋技巧

1.       觀察、判斷、決定

2.       有效的傾聽技巧

3.       講師提問技巧

4.       學(xué)員提問，講師解答技巧

5.       講師反饋技巧

五、應(yīng)對課上特殊情況

1.     來自講師的突發(fā)情況：緊張、忘詞、說錯、身體異常等

2.     來自學(xué)員的突發(fā)情況：沉默、健談、挑戰(zhàn)、爭論、自負(fù)等

3.     來自環(huán)境的突發(fā)情況：停電、電腦故障、外界干擾等

4.     避免潛在的N個風(fēng)險：資料下發(fā)、敏感性測試、時間控制等

六、把握需求與課程設(shè)計

1.     把握培訓(xùn)需求與課程設(shè)計

2.     常用培訓(xùn)方法介紹

3.     如何設(shè)計并講好“枯燥”的課程

4.     開場與結(jié)尾設(shè)計

師資力量

楊老師 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師、國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理專家、細(xì)節(jié)改善專家。 1、楊老師曾任聯(lián)通、富士康、茂業(yè)百貨、中興等多家外資制造業(yè)、國內(nèi)零售業(yè)培訓(xùn)部經(jīng)理、課程總監(jiān)、高級講師等職務(wù)。 2、楊老師結(jié)合自己10年多年的專職培訓(xùn)工作的實戰(zhàn)經(jīng)驗， 精心設(shè)計適合企業(yè)發(fā)展和管理的精品課程，有：《TTT-培訓(xùn)培訓(xùn)師》、《高效執(zhí)行力》、《MTP-管理才能發(fā)展訓(xùn)練》、《打造高績效團隊》、《打造卓越中層管理者》、《有效授權(quán)》、《有效激勵》等管理類課程。 3、楊老師曾培訓(xùn)多家知名企業(yè)，比如：北京紅牛、南車時代、特發(fā)信息、中興通訊、許繼集團、惠州惠菱化成、廣州巴賽爾工程塑料、ABB新會低壓開關(guān)、中國國際海運集裝箱、飛亞達表業(yè)、中國移動、中國電信、中國聯(lián)想等多家集團企業(yè)以及下屬多家分公司、重慶農(nóng)商行、南昌建行、大亞灣核電站、陽江核電、紅沿河核電、天荒坪水電、富春江水電、中石化廣州、中海油研究中心、深圳郵政、A8音樂集團、美的、山西證券、可口可樂等多家公司。 4、楊老師擁有深厚的理論基礎(chǔ)和實戰(zhàn)經(jīng)驗，課程中運用企業(yè)的真實案例，旁征博引，舉一反三，授課經(jīng)驗豐富，楊老師還善于將日常生活中的點滴體會與課程相結(jié)合，并融入管理理論、心理學(xué)理論和服務(wù)理論的知識，使深奧的理論淺顯化，容易理解和掌握，討論和分析，精辟生動，即學(xué)即用，啟發(fā)聽者的思維，能夠深入激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，深得學(xué)員的一致好評！聽楊老師的講課不僅是一次學(xué)習(xí)，更是一次享受。

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