高級秘書、助理和行政人員技能提高訓(xùn)練營

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時間：	2天
授課顧問：	敦平
開課時間：	2013-10-19
市場報價：	2800
購買價格：	2240
審核時間：	我要報名2013-04-16 17:12:31

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)各級行政管理人員、各級助理和秘書、辦公室主任、前臺人員等

課程目標(biāo)

1、明確行政管理工作必須掌握的各種專業(yè)知識 2、學(xué)會奠定非領(lǐng)導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)”地位 3、運(yùn)用流程化管理技能提升行政管理工作水平，有效利用時間管理工具，提高工作效率 4、規(guī)范文檔管理為企業(yè)運(yùn)營發(fā)揮重要作用，提升商務(wù)公文寫作技巧，提高駕馭文字的能力 5、學(xué)習(xí)掌握會議的組織策劃和高效主持會議技巧 6、掌握溝通的基本步驟，學(xué)習(xí)溝通基本方法，了解溝通基本原則，以其提高人際溝通技巧

課程內(nèi)容

師資力量

敦平 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師、富士康“通用管理課程”“人力資源系列課程”特聘講師 1、敦平老師有8年專職教師、2年咨詢顧問、10年企業(yè)行政秘書管理經(jīng)驗(yàn)，歷經(jīng)多個行業(yè)。根據(jù)多年的授課經(jīng)驗(yàn)，通過對企業(yè)行政及管理人員的不斷培訓(xùn)、實(shí)踐、思考，尤其是與學(xué)員的互動，在探索中不斷完善和改進(jìn)，逐步形成課堂上最吸引受訓(xùn)人員的是其典型案例分析、互動研討感悟、精辟總結(jié)升華、實(shí)務(wù)操作練習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)形式，使得有一定管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員產(chǎn)生豁然開朗、耳目一新的感覺。培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。 2、敦平老師是一位深圳民企的優(yōu)秀高層管理者，在企業(yè)受大環(huán)境影響，許多企業(yè)遇到危機(jī)，敦平老師臨危授命企業(yè)高管，在企業(yè)資金短缺，市場份額減少的情況下，用切合企業(yè)實(shí)際的管理方式和科學(xué)的管理方法，幫助了多家民企度過難關(guān)，由于敦平老師有較強(qiáng)的企業(yè)操作實(shí)踐能力和較好的理論功底，課程案例真實(shí)、鮮活且有實(shí)用性，更加貼近企業(yè)實(shí)際，贏得學(xué)員們的認(rèn)可。 【主打課程】： 《企業(yè)行政助理管理系列課程》 《職業(yè)化——成就事業(yè)秘書的金鑰匙》 《客戶服務(wù)與客戶投訴處理技巧…》 《商務(wù)公文寫作》 《董事秘書，助理技能提升》 《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)及培訓(xùn)體系建立》

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