超越績(jī)效管理模式研習(xí)班
| 開課地點(diǎn): |
蘇州 |
| 授課時(shí)間: |
2天 |
| 授課顧問: |
周老師 |
| 開課時(shí)間: |
2013-08-21 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
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| 購買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2013-04-07 17:07:26 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)負(fù)責(zé)人、各部門經(jīng)理、人資經(jīng)理、績(jī)效主管(專員)
課程目標(biāo)
1、認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性,并能在企業(yè)中正確推行績(jī)效管理
2、熟悉績(jī)效管理模式,全面了解現(xiàn)代績(jī)效管理運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法
3、掌握常用的績(jī)效考評(píng)方法和實(shí)務(wù)操作技巧
4 、掌握有效的工作目標(biāo)的設(shè)定與分解,有效進(jìn)行工作計(jì)劃管理
5、掌握工作分析的方法及工作說明書的編寫與運(yùn)用
6 、掌握績(jī)效考核的基本流程和操作要點(diǎn),有效避免績(jī)效管理工作中常見的誤區(qū)
7、 重點(diǎn)學(xué)習(xí)KPI,并介紹平衡積分卡
8、掌握績(jī)效溝通的方法和步驟,并學(xué)會(huì)制定績(jī)效改進(jìn)方案
9、 能正確運(yùn)用考評(píng)結(jié)果
課程內(nèi)容
第一部分:為什么要做績(jī)效管理
1、戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)管理中的定位
2、績(jī)效管理在人力資源體系中的地位和作用
3、人力資源各大模塊之間的關(guān)系
4、公司為什么要進(jìn)行企業(yè)績(jī)效管理?-對(duì)企業(yè)中各類人員的價(jià)值和意義(小組討論)
(1)績(jī)效管理對(duì)公司老總有什么價(jià)值
(2)績(jī)效管理對(duì)中層經(jīng)理/主管有什么好處
(3)績(jī)效管理對(duì)普通員工的意義又是什么
第二部分:什么叫績(jī)效管理
1、績(jī)效管理的定義和內(nèi)容
2、績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
3、績(jī)效管理中的角色定位
4、績(jī)效管理的流程和步驟
5、績(jī)效評(píng)估的主要方法介紹:KPI、BSC、360度考評(píng)等
6、績(jī)效管理的常見誤區(qū)及避免方法
第三部分:企業(yè)如何來做績(jī)效管理
1、績(jī)效管理中的第一階段:目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效計(jì)劃制定
(1)為什么說績(jī)效目標(biāo)設(shè)定及計(jì)劃的制定是績(jī)效管理至關(guān)重要的第一步
(2)如何設(shè)定績(jī)效目標(biāo)(確定指標(biāo)值)
(3)目標(biāo)和指標(biāo)如何分解
(4)如何制定績(jī)效計(jì)劃?(案例:某公司的績(jī)效計(jì)劃及考核表)
(5)績(jī)效計(jì)劃制定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有哪些?考核指標(biāo)的權(quán)重及考核周期如何來確定?
(6)如何避免績(jī)效計(jì)劃與業(yè)務(wù)計(jì)劃/經(jīng)營(yíng)計(jì)劃脫節(jié)或出現(xiàn)兩張皮現(xiàn)象?為什么要進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃評(píng)審或質(zhì)詢?如何做
(7)工作分析、工作說明書與崗位職責(zé)、考核目標(biāo)之間的關(guān)系
(8)案例:根據(jù)倉管員工作說明書來設(shè)定崗位考核指標(biāo)
2、績(jī)效管理的第二階段:指導(dǎo)與反饋
(1)績(jī)效指導(dǎo)與反饋的作用和意義(為什么需要指導(dǎo)和反饋?實(shí)質(zhì)是什么?)
(2)指導(dǎo)與反饋有哪些方式?目的、內(nèi)容
(3)績(jī)效指導(dǎo)與反饋階段有哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)
(4)兩個(gè)常見問題研討(小組討論)
☆如何對(duì)員工績(jī)效收集信息、做好績(jī)效記錄
☆如何讓員工意識(shí)到自己的不足
3、績(jī)效管理的第三階段:績(jī)效評(píng)估
(1)績(jī)效評(píng)估的目的
(2)績(jī)效評(píng)估的本質(zhì)是什么?如何評(píng)估
(3)績(jī)效評(píng)估流程(步驟及方法)——示例
(4)如何設(shè)定績(jī)效評(píng)估估算規(guī)則、結(jié)果分級(jí)
(5)績(jī)效計(jì)劃及評(píng)估表(舉例)
(6)如何要進(jìn)行績(jī)效診斷和改進(jìn)
(7)績(jī)效診斷及改進(jìn)的步驟和方法
(8)如何做好績(jī)效溝通/面談
(9)現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效診斷及面談模擬
(10)素質(zhì)與能力評(píng)估(案例分析)
(11)如何進(jìn)行強(qiáng)制分布?
4、績(jī)效管理的第四階段:結(jié)果運(yùn)用
(1)績(jī)效結(jié)果運(yùn)用有哪些方式?為什么結(jié)果運(yùn)用如此重要
(2)績(jī)效結(jié)果與薪酬體系
(3)績(jī)效考核結(jié)果與勞動(dòng)關(guān)系處理之間的關(guān)系
(4)績(jī)效結(jié)果與員工職業(yè)生涯規(guī)劃
(5)績(jī)效考核結(jié)果等級(jí)硬性比例分布的辦法及設(shè)計(jì)
第四部分、如何有效實(shí)施績(jī)效管理系統(tǒng)
1、企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理推進(jìn)的要點(diǎn)
2、績(jī)效管理成功要素分析
3、工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、績(jī)效管理三者之間的關(guān)系
4、績(jī)效管理系統(tǒng)實(shí)施“成功經(jīng)驗(yàn)”分享
師資力量
周老師
中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
工商管理碩士
專業(yè)經(jīng)歷:
高級(jí)人力資源咨詢顧問
IPTS國(guó)際職業(yè)協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師
美國(guó)ICQAC國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
上海社科院勞動(dòng)關(guān)系中心特約講師
亞洲人力資源管理協(xié)會(huì)中國(guó)認(rèn)證中心特約講師
影響力EAP網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院特聘講師
特聘講師
擅長(zhǎng)課程:
☆《人力資源管理七大模塊的實(shí)戰(zhàn)演練》
☆《非HR經(jīng)理的HR管理》
☆《崗位分析、崗位評(píng)估與薪酬設(shè)計(jì)》
☆《卓越的績(jī)效管理體系建設(shè)》
☆《中小企業(yè)的薪酬管理實(shí)施方案》
☆《新法背景下的人力資源管理流程再造》
☆《企業(yè)培訓(xùn)實(shí)務(wù)管理與內(nèi)訓(xùn)員培訓(xùn)》
☆《做個(gè)輕松的面試官》
☆《新法背景下的招聘與面試技巧》
☆《新晉員工的職業(yè)化塑造與提升》
☆《杰出員工的訓(xùn)練》
☆《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
☆《從技術(shù)走向管理-中層經(jīng)理的管理技能》
☆《從績(jī)效考核到績(jī)效管理-有效的目標(biāo)設(shè)定和績(jī)效溝通與改進(jìn)》
備注信息