證券行業(yè)服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)策略高級研修班

開課地點(diǎn)：
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	李老師
開課時(shí)間：	2013-04-13
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-03-21 16:08:07

　　

學(xué)習(xí)對象

證券業(yè)營銷精英（營業(yè)部營銷總監(jiān)、營銷管理人員、營銷人員、服務(wù)人員），客服經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等希望提升公司整體營銷服務(wù)技能的領(lǐng)導(dǎo)……

課程目標(biāo)

1、學(xué)會用營銷的角度開展銷售的工作 2、掌握有效細(xì)分市場的方法 3、選對目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷 4、提升服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)技巧 5、提高與客戶溝通和談判的能力 6、學(xué)習(xí)提升業(yè)績70％的策略 7、從思想上理解和接受服務(wù)和營銷的概念與關(guān)聯(lián)

課程內(nèi)容

第一單元 快速開發(fā)高端客戶
1、選擇比努力重要
2、市場細(xì)分的價(jià)值
3、有效目標(biāo)客戶甄選標(biāo)準(zhǔn)
4、快速開發(fā)高端客戶的14種方法
第二單元 高端客戶需求分析、挖掘與引導(dǎo)
1、準(zhǔn)確把握高端客戶需求的價(jià)值
2、高端客戶需求分析技巧
3、高端客戶需求挖掘技巧
4、高端客戶需求引導(dǎo)技巧

第三單元 信息增值服務(wù)創(chuàng)造營銷績效
1、知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的創(chuàng)富寶典
2、巴菲特的成功秘訣
3、利用公司研究資訊為客戶提供信息增值服務(wù)
4、證券業(yè)的服務(wù)營銷策略
第四單元 顧問式銷售的核心技術(shù)
1、SPIN戰(zhàn)略的應(yīng)用法
2、S——背景型問題
3、P——難點(diǎn)型問題
4、I——暗示型問題
5、N——利益型問題

第五單元 營銷溝通雙贏談判
1、營銷的核心就是溝通
2、有效溝通的八大策略
3、談判是一種高級溝通
4、雙贏談判的六大原則
第六單元 證券營銷人員的自我管理
1、目標(biāo)管理
2、時(shí)間管理
3、情緒管理
4、團(tuán)隊(duì)管理
5、風(fēng)險(xiǎn)管理
第七單元 營銷的最高境界
1、營銷與銷售的區(qū)分
2、姜太公釣魚的啟示
3、營銷的最高境界
4、讓客戶主動跟隨的策略
第八單元 保證業(yè)績增長70％的秘密
1、巴菲特發(fā)現(xiàn)證券投資最偉大的法則
2、業(yè)績提升的兩個(gè)方面
3、提升營銷業(yè)績的三個(gè)關(guān)鍵
4、保證業(yè)績增長70%的秘密

 

 

師資力量

李老師【中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師】 1、資質(zhì)：特聘客服講師；中國服務(wù)營銷專家，服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)師，商業(yè)心理學(xué)專家，中國十大企業(yè)培訓(xùn)師；具備十余年市場營銷、企業(yè)管理與培訓(xùn)教育的豐富經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任過多家企業(yè)營銷總監(jiān)、企劃總監(jiān)、副總經(jīng)理等職務(wù)。 2、擅長：領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、市場營銷策劃、管理模式建立、業(yè)務(wù)流程改善等服務(wù)�，F(xiàn)致力于研究服務(wù)營銷、 整合營銷傳播、企業(yè)教練技術(shù)、教導(dǎo)型組織等前沿理論，整合為最新的商業(yè)感性技術(shù)——感性的力量，并將成果轉(zhuǎn)化成企業(yè)效益。 3、特點(diǎn)：16年培訓(xùn)生涯，足跡踏遍大江南北，聽眾愈十萬，深受好評。對商業(yè)心理學(xué)有頗深之研究，不乏獨(dú)到見解。尤其擅長針對客戶需求，運(yùn)用成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，根據(jù)認(rèn)知心理學(xué)，NLP等原理，開發(fā)培訓(xùn)課程，課程以趣味性、實(shí)用性、實(shí)效性著稱。

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