戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)高級(jí)研修班
| 開(kāi)課地點(diǎn)： |
北京 |
| 授課時(shí)間： |
2009年9月19日-9月20日（2天） |
| 授課顧問(wèn)： |
王東暉 |
| 開(kāi)課時(shí)間： |
2009-9-19 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià)： |
0
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| 購(gòu)買(mǎi)價(jià)格： |
0 |
| 審核時(shí)間： |
我要報(bào)名2009-03-19 14:00:38 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
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學(xué)習(xí)對(duì)象
企、事業(yè)單位董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、績(jī)效、薪酬主管等中高層管理者。
課程目標(biāo)
如何提高人力資本的投資回報(bào)率？
作為管理者,執(zhí)掌高效管理的一把金鑰匙
在企業(yè)面臨挑戰(zhàn)時(shí)，建立與戰(zhàn)略協(xié)同的績(jī)效管理的理念與技巧
課程內(nèi)容
戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)高級(jí)研修班
——績(jī)效管理“4D”模式
“只有大潮退去，才知誰(shuí)在裸泳”。經(jīng)濟(jì)緊縮期，凸顯提升企業(yè)績(jī)效管理的緊迫性和重要性。我們針對(duì)企業(yè)在推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理模式中出現(xiàn)的種種問(wèn)題和困惑，特舉辦“戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)高級(jí)研修班”。邀請(qǐng)著名人力資源專家王東暉老師主講，旨在幫助企業(yè)家、人力資源經(jīng)理開(kāi)闊思路，激發(fā)靈感，解決問(wèn)題，帶領(lǐng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。同時(shí)就經(jīng)濟(jì)緊縮期的企業(yè)管理對(duì)策與大家共同研討。歡迎參加！
一、什么是績(jī)效管理？
1.1績(jī)效管理的概念——什么是績(jī)效？
1.2戰(zhàn)略性績(jī)效管理系統(tǒng)的特征
1.3績(jī)效管理在業(yè)績(jī)控制體系中的地位
1.4績(jī)效管理循環(huán)——績(jī)效管理4D模式
1.5績(jī)效管理診斷
——如何通過(guò)“四力分析”顯示企業(yè)是否經(jīng)營(yíng)健康？
案例講解：某消費(fèi)品企業(yè)績(jī)效管理診斷
二、績(jī)效管理4D模式之D1：績(jī)效目標(biāo)——績(jī)效目標(biāo)的確定
2.1什么是目標(biāo)？它包含哪些核心內(nèi)容？
KPI指標(biāo)體系的開(kāi)發(fā)4步驟：
草擬KPI、檢驗(yàn)KPI、確定目標(biāo)值、方案細(xì)化
2.2目標(biāo)的來(lái)源，常見(jiàn)的來(lái)源有哪些？
—主要的KPI開(kāi)發(fā)工具
—價(jià)值樹(shù)
—魚(yú)骨圖
—關(guān)鍵因素分析等等
2.3如何進(jìn)行戰(zhàn)略性績(jī)效管理
2.3.1平衡記分卡
—平衡計(jì)分卡的實(shí)質(zhì)和應(yīng)用
—應(yīng)用舉例
2.3.2部門(mén)與平衡計(jì)分卡
—怎樣評(píng)價(jià)子公司?
—職能部門(mén)（人力、財(cái)務(wù)）能用平衡計(jì)分卡嗎？
2.3.3崗位與平衡計(jì)分卡
2.3.4經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）
2.4如何檢驗(yàn)KPI?（常見(jiàn)衡量標(biāo)準(zhǔn)介紹），
——SMART標(biāo)準(zhǔn)
2.5如何確定目標(biāo)值
2.6方案細(xì)化
2.7目標(biāo)設(shè)定的竅門(mén)及需要注意避免的問(wèn)題；
—結(jié)果和過(guò)程
—將出色和完美結(jié)合起來(lái)
2.8練習(xí)：公司及部門(mén)級(jí)KPI指標(biāo)開(kāi)發(fā)及平衡計(jì)分卡填寫(xiě)
研討案例：“完美”績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃為何破產(chǎn)？
案例講解：某服務(wù)集團(tuán)績(jī)效管理
三、績(jī)效管理4D模式之D2：績(jī)效督導(dǎo)——如何克服達(dá)成目標(biāo)的障礙
3.1年度績(jī)效管理基本流程和重點(diǎn)
3.2短板障礙——如何快速找到短板
—找到工作中的短板
—鳥(niǎo)糞問(wèn)題的實(shí)質(zhì)
—短板在發(fā)生變化，注意別讓新的短板無(wú)法解決
—解決短板的步驟
3.3組織障礙——如何界定職責(zé)
—目標(biāo)與權(quán)責(zé)
—推脫責(zé)任的例會(huì)
—重建流程、分清責(zé)任
案例討論：好戰(zhàn)略，執(zhí)行起來(lái)為什么這樣難？（1小時(shí)）
3.4 態(tài)度與能力障礙-如何提升
—考核不可能全部量化
☆如何建立能力模型；
☆如何將能力轉(zhuǎn)化為可衡量的行為
案例講解：某重機(jī)企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效
四、績(jī)效管理4D模式之D3：績(jī)效評(píng)估
4.1績(jī)效評(píng)估方式：如何找到正確的考核方法
4.2評(píng)估流程：一般步驟和流程
4.3評(píng)估面談：需要的注意事項(xiàng)
4.4評(píng)估中要注意避免的問(wèn)題
4.5績(jī)效評(píng)估的級(jí)別與評(píng)估結(jié)果分布
案例講解：某汽車設(shè)計(jì)公司人力資源管理
五、績(jī)效管理4D模式之D4：績(jī)效激勵(lì)——績(jī)效如何與薪酬掛鉤
5.1如何確保薪酬與績(jī)效掛鉤
5.2考核與薪酬多長(zhǎng)時(shí)間掛鉤一次？
5.3銷售人員的激勵(lì)
5.4技術(shù)人員的激勵(lì)
案例講解：某物流公司績(jī)效管理
六、小結(jié)及績(jī)效管理相關(guān)問(wèn)題
師資力量
備注信息
