企業(yè)留人制度設(shè)計與構(gòu)建

開課地點：	廣州
授課時間：	1天
授課顧問：	謝玉雄
開課時間：	2015-05-27
市場報價：	2875
購買價格：	2300
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期
審核時間：	我要報名2015-04-17 14:35:05

　　

　　課程背景

　　管理大師德魯克說：“企業(yè)的一切活動都是為了該企業(yè)的績效。”如何識人、選人、育人、合理用人、激勵留人?提高人力資源的效能，建立有核心競爭力的組織。充分發(fā)揮人的主觀能動性，做到人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織目標(biāo)，是本次課程的重點所在。

　　學(xué)習(xí)對象

　　公司總經(jīng)理、各部門副總、經(jīng)理

　　課程目標(biāo)

　　建立因應(yīng)公司發(fā)展需要的人才選、育、用、留人體系;

　　使管理者掌握在識人、面試以及選拔人才方面的重要觀念和科學(xué)標(biāo)準(zhǔn);

　　建立不同崗位的人才素質(zhì)模型和要求，掌握系統(tǒng)的人才培養(yǎng)技巧;

　　了解激勵人才理論，建立和運用科學(xué)、合理、有效的留人機制;

　　課程極具實用性、啟發(fā)性和前沿性。

　　課程內(nèi)容

　　第一部分 如何選人：

　　 人才市場人滿為患，求職者說沒找到工作;企業(yè)說人才市場沒人才。這種錯位的現(xiàn)象使管理者霧里看花，人才難覓。如何做到慧眼識英才，用專業(yè)的眼光、伯樂的見識找到公司需要人的人才，這需要管理者練就一副火眼金睛!美國通用電氣公司CEO杰克•韋爾奇說，“我最大的成就是發(fā)現(xiàn)人才，識別一大批人才。這些一流的人物在GE如魚得水。”

　　一、做好部門的人力資源規(guī)劃

　　1、制定職務(wù)編制規(guī)劃，做好【崗位說明書】

　　2、制定人員配置規(guī)劃

　　3、如何跟人力資源部共同確定人員招聘數(shù)量

　　二、如何識人---建立崗位的勝任素質(zhì)模型

　　1.勝任素質(zhì)的冰山模型

　　2.如何評估職位的勝任素質(zhì)模型

　　3.勝任素質(zhì)的定義和分級

　　4.如何根據(jù)不同的崗位識別必需的勝任能力

　　5.為什么勝任素質(zhì)模型是招聘甄選的重要參照依據(jù)

　　6.案例1：27種勝任力定義和面試技巧

　　7.案例2：世界500強企業(yè)富士康的崗位勝任素質(zhì)模型評估的六個方面

　　三、如何選人----面試的組織與實施

　　1.面試前的準(zhǔn)備工作

　　2.面試進行時的技巧和要求

　　3.解析18個非常有效的面試問題

　　4.面試進行中的提問技巧

　　5.面試結(jié)束對求職者的三種(多重淘汰式、互補式、綜合式)評估方法

　　6.如何選出公司需要的人才

　　7.案例：經(jīng)理崗位的人才選聘策略

　　第二部分 如何育人：

　　 信息時代，企業(yè)不需要通才，需要的是專才!企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者能力很強固然重要，但是如何使部屬“青出于藍勝于藍”更重要。領(lǐng)導(dǎo)者要向毛澤東學(xué)習(xí)，讓士兵沖在前面，自己最后出場，企業(yè)就會成功!

　　一、明確人才培育的目的和目標(biāo)

　　1、基于公司戰(zhàn)略或核心競爭力提升的層面

　　2、基于部門績效改進與提升的層面

　　3、基于員工個人生涯發(fā)展的層面

　　4、基于員工職業(yè)化素養(yǎng)形成的層面

　　5、人才培育與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配

　　二、輔導(dǎo)體系建立與內(nèi)容設(shè)置技巧

　　1、輔導(dǎo)有兩層意義

　　2、“輔導(dǎo)日程表”的編寫方法

　　3、輔導(dǎo)的時機與責(zé)任定位

　　4、輔導(dǎo)系統(tǒng)的建立與推動

　　5、輔導(dǎo)的具體方法八部曲

　　6、如何編寫員工輔導(dǎo)教材

　　7、針對公司的實際狀況編集、分類、修訂輔導(dǎo)教材和案例

　　(1)教材取材自公司過去的運營操作事例

　　(2)教材依功能/級別/任務(wù)編輯

　　(3)教材應(yīng)定期修正

　　(4)職能部門應(yīng)收集反饋意見

　　8、部門人才梯隊建設(shè)與輔導(dǎo)制度

　　9、思考題：管理職與技術(shù)職的輔導(dǎo)方法一樣嗎

　　10、思考題：如何將一個新員工用5年時間輔導(dǎo)成一個合格主任

　　11、思考題：如何使自己成為一個優(yōu)秀的輔導(dǎo)員

　　三、下屬輔導(dǎo)成長的十大技巧

　　1、給予課題、賦予頭銜

　　2、工作指派與輪崗

　　3、善用會議和公司活動

　　4、成功的讀書會

　　5、活用個人面談

　　6、海外培訓(xùn)或參加MBA教育

　　7、參觀同行與啟發(fā)

　　8、沙盤推演法

　　9、讓下屬擔(dān)任講師，在部門內(nèi)授課訓(xùn)練

　　10、崗位實習(xí)

　　11、案例：世界500強企業(yè)的培育方法介紹

　　四、如何構(gòu)建企業(yè)大學(xué)

　　1、構(gòu)建企業(yè)大學(xué)的兩個目的，滿足現(xiàn)在，支撐未來

　　2、分析公司現(xiàn)在缺什么人才，未來需要什么人才

　　3、構(gòu)建人才培養(yǎng)目標(biāo)：數(shù)量、素質(zhì)和結(jié)構(gòu)

　　4、企業(yè)大學(xué)的專業(yè)類別和學(xué)科設(shè)置

　　5、企業(yè)大學(xué)分層分級的規(guī)劃課程和課程研發(fā)

　　6、各個階層的員工學(xué)積分管理

　　7、人才培育如何跟考核、晉升相結(jié)合

　　8、人才育成率的考核機制與管理

　　9、案例：分享500強集團公司富士康、華為大學(xué)的建立與管理

　　第三部分 如何用人：

　　 老板的智慧是整合資源，領(lǐng)導(dǎo)的智慧是用好資源。人盡其才，才盡其用，如何用好人、激勵人，使人才發(fā)揮其最大功效是領(lǐng)導(dǎo)者的智慧、魅力和權(quán)術(shù)的綜合體現(xiàn)。

　　一、用人的真諦在于適才適崗

　　1、人力資源的5個配置原理

　　2、企業(yè)如何使用處于不同發(fā)展階段的員工

　　3、員工根據(jù)年齡分為不同的職業(yè)發(fā)展階段

　　4、企業(yè)用人要區(qū)分不同的職業(yè)傾向

　　5、不同的員工有不同的職業(yè)定位

　　二、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與考核

　　1、崗位員工的配置與再配置

　　2、崗位員工再配置的作用與意義

　　3、案例：SONY公司員工的再配置

　　4、如何設(shè)計員工的職業(yè)生涯

　　5、多元化的員工晉升與職業(yè)發(fā)展通道

　　6、崗位KPI考核的問題與難點

　　7、員工為什么不喜歡被考核

　　8、案例：公司的績效考核

　　第三部分 如何留人

　　 企業(yè)不僅要做到人盡其才，才盡其用，更要留住核心人才，免得花費多年心血培育出來的人才流失，為他人做嫁衣。對公司造成非常大的損失。

　　1、人的動機與激勵

　　2、不同級別的人，有哪些激勵措施留住他們

　　3、分權(quán)與授權(quán)的規(guī)則

　　4、企業(yè)的留人方法

　　股權(quán)激勵

　　積分制管理

　　經(jīng)理要做好員工關(guān)系管理

　　如何建立防御性的留才策略

　  沒有規(guī)矩不成方圓——制度留人

　　工作著是快樂的——事業(yè)留人

　　家的感覺真好——企業(yè)文化留人

　　得人心者得天下——感情留人

　　有錢用在刀刃上——福利留人

　　5、天人合一，員工的離職管理

　　什么是淘汰管理

　　員工離職前的征兆

　　專業(yè)的離職面試

　　案例：違紀(jì)員工的管理

　　師資力量

　　謝玉雄老師

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　主要背景資歷：清華大學(xué)、武漢大學(xué)等院校MBA總裁班客座教授;曾任奧科控股集團人力資源總監(jiān);日本TDK合資企業(yè)副總經(jīng)理兼人力資源部部長;富士康企業(yè)集團IE學(xué)院資深經(jīng)理。作為一個專業(yè)的培訓(xùn)師，謝玉雄老師歷經(jīng)國內(nèi)多家校、企機構(gòu)金牌講師、多年跨國公司的中高層管理經(jīng)驗，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，結(jié)理論與實務(wù)于一身。1000多場次的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助。謝老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽，曾被太原富士康、FCI的高層贊譽“看到謝老師的專業(yè)能力和優(yōu)秀表現(xiàn)，企業(yè)愿意常年聘請他來傳授領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練”。桃李不言，下自成蹊，謝老師在十年內(nèi)受邀在各大企業(yè)、學(xué)院、星級酒店等培訓(xùn)1200多場，服務(wù)企業(yè)有650余家，累計聽課近5萬余人次。

　　授課風(fēng)格：授課理念秉承活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、適用的風(fēng)格，推崇寓教于樂及快樂學(xué)習(xí)的方式，強調(diào)學(xué)以致用，能夠結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，解決企業(yè)在實際工作中遇到的問題為教育訓(xùn)練的最終目的。

 

　　曾服務(wù)過客戶：南方電網(wǎng)、廣深高速、富士康集團、日立電梯、華陽集團、先鋒高科、第一精工、立國制藥、立白集團、建滔化工集團、白云國際會議中心、深圳金融培訓(xùn)中心、深圳發(fā)展銀行、中國建設(shè)銀行、東莞煙草、虎彩集團、東莞興萊國際、長豐集團、友聯(lián)玻璃、東泰機械、中山華藝燈飾、蘇州力能電線、美的集團、深圳同洲電子、深圳市委黨校、惠州市委黨校、中國移動長沙分公司、中國移動河源分公司、中國聯(lián)通安徽分公司等