企業(yè)年終賬款追收技巧實操訓(xùn)練

開課地點：	廣州遠洋賓館（廣州環(huán)市東路412號，區(qū)莊立交旁）
授課時間：	上午9：00-下午17：00
授課顧問：	柏文朝
開課時間：	2008-9-24
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2008-07-17 16:32:52

　　

學習對象

企業(yè)中/高層領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷售經(jīng)理、信用或?qū)�業(yè)會計人員、應(yīng)收賬款管理人員等

課程目標

培訓(xùn)收益： 市場競爭日益激烈，絕大多數(shù)企業(yè)都面臨“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面，為爭取客戶訂單，企業(yè)需要越來越多地賒銷；另一方面，我們視為上帝的客戶拖欠賬款，甚至產(chǎn)生大量呆帳、壞帳，企業(yè)面臨巨大的財務(wù)風險，本培訓(xùn)通過互動式的學習使學員迅速掌握各種預(yù)防呆帳和催帳實戰(zhàn)技巧，降低企業(yè)的壞賬率，加快應(yīng)收款的周轉(zhuǎn)速度，提高企業(yè)效益。

課程內(nèi)容

培訓(xùn)提綱： 1、透視應(yīng)收帳款的本質(zhì) √帳款逾期的成本 √帳款拖延對利潤的影響 √壞帳對銷售額的影響 2、掌握應(yīng)收帳款管理的常用工具 √帳齡分析法的運用 √DSO的含義及其運用 3、科學的客戶信用管理方法 √客戶信用檔案管理 √客戶的信用群體劃分 √客戶付款付款類型與習性分析 4、怎樣有效地保障企業(yè)債權(quán) 5、 合同信用風險管理 √合同的履行抗辯、保全和擔保 √簽訂合同的技巧 √證據(jù)效力必備三要素 √傳真，口頭合同和電子郵件的證據(jù)效力認定和司法實踐 √日漸重要的證據(jù)種類—視聽資料的運用及其對抗 √證據(jù)瑕疵的洗滌 6、如何識別客戶的危險信號 7、帳款催收的基本方法 √追賬時機的選擇 √追賬的一般流程 √追賬進程的控制 8、常用的帳款催收方式及技巧 √付款通知、催款函 √電話催收技巧 √面訪催收技巧 9、外部專業(yè)結(jié)構(gòu)的運用 √信用及商帳管理公司 √賒銷保險公司 √保理公司

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