痕跡識(shí)人，面試讀心

開課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	1天
授課顧問：	王新宇
開課時(shí)間：	2014-04-19
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	2560
購買價(jià)格：	2048
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   北京 2014-04-19 1天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2014-04-08 08:59:26

　　

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　各部門總監(jiān)、經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理、招聘經(jīng)理、招聘專員等

　　課程目標(biāo)

　　讓學(xué)員全面了解人才選拔的重要性、完整地掌握招聘和甄選的理念、實(shí)用方法、工具、流程及常見問題的解決辦法，特別是如何通過科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿嬖噯栴}設(shè)計(jì)和分析，很好的把握應(yīng)聘者的真實(shí)情況。本課程將通過互動(dòng)式授課和大量練習(xí)，幫助學(xué)員快速提高人力資源規(guī)劃及配置和招聘甄選面試水平，形成人才甄選的基本套路和方法，更好的為企業(yè)找到所需人才。

　　課程內(nèi)容

　　一、企業(yè)招聘：我們要做的是什么?

　　1.招聘的內(nèi)容與實(shí)質(zhì)

　　2.什么是成功的招聘

　　二、選人看什么

　　1.職位分析

　　a)職位分析的內(nèi)容

　　i. 職責(zé)內(nèi)容和范圍

　　ii.職位價(jià)值點(diǎn)

　　iii.對(duì)任職者能力素質(zhì)的要求

　　iv.工作環(huán)境分析(工作地點(diǎn)、使用設(shè)備等)

　　v.與其他崗位之間的關(guān)系

　　vi.主要業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)

　　b)職位分析的基本思路

　　2.團(tuán)隊(duì)分析

　　a)團(tuán)隊(duì)風(fēng)格特點(diǎn)

　　b)團(tuán)隊(duì)的特殊性

　　3.企業(yè)環(huán)境與文化分析

　　a)企業(yè)價(jià)值觀

　　b)企業(yè)內(nèi)部文化

　　c)企業(yè)所處的行業(yè)狀況

　　d)是什么決定了員工的流失率?

　　4.求職動(dòng)機(jī)

　　三、提高面試效率——做好面試前的甄選

　　1.簡歷篩選、發(fā)現(xiàn)痕跡

　　a)基本信息

　　b)求職意向

　　c)教育、培訓(xùn)背景

　　d)工作經(jīng)歷

　　e)社會(huì)實(shí)踐

　　f)所獲獎(jiǎng)項(xiàng)

　　g)專業(yè)課程

　　h)資質(zhì)和證書

　　i)自我評(píng)價(jià)

　　j)興趣愛好和特長

　　k)家庭成員

　　l)科研成果

　　m)薪酬期望

　　n)其它痕跡

　　2.簡歷篩選與分析的核心

　　四、常用面試方法介紹

　　1.結(jié)構(gòu)化面試

　　2.行為面試法

　　3.情境面試法

　　4.壓力面試法

　　5.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

　　五、面試問題的主要來源——把要求可視化

　　1.什么是可視化

　　2.邏輯推理

　　3.典型素質(zhì)要求的可視化

　　a)關(guān)于學(xué)習(xí)能力與問題設(shè)計(jì)

　　b)可視化的著眼點(diǎn)與基本思路

　　4.面試中的其他痕跡

　　a)著裝儀表

　　b)身體特征

　　c)動(dòng)作細(xì)節(jié)

　　d)語言描述

　　六、面試技術(shù)——如何設(shè)計(jì)好問題

　　1.追問技巧

　　2.隱蔽問題的指向性

　　3.“把小豬趕進(jìn)胡同里”——防止問題失效的技巧

　　4.“王氏”亂序提問法

　　5.練習(xí)及思考

　　七、面試中的其它要點(diǎn)

　　1.觀察細(xì)節(jié)

　　2.細(xì)心傾聽

　　3.樹立良好的職業(yè)心態(tài)

　　4.用好最后的環(huán)節(jié)——讓對(duì)方提問

　　5.關(guān)于高端候選人的面試

　　師資力量

　 王新宇

       職業(yè)背景：清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院 EMBA (高級(jí)工商管理碩士)本科畢業(yè)于清華大學(xué)

　　清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院 EMBA (高級(jí)工商管理碩士)

　　美國管理技術(shù)大學(xué)(UMT)項(xiàng)目管理專業(yè) 碩士

　　2002年獲得美國項(xiàng)目管理專業(yè)人員證書(PMP)

　　原中國外運(yùn)長航集團(tuán)人力資源部副總經(jīng)理兼培訓(xùn)中心主任，曾兼任集團(tuán)業(yè)務(wù)總監(jiān)。

　　清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院和南京大學(xué)商學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目的客座教授，清華大學(xué)總裁班人力資源特約講師、北京大學(xué)深圳研究生院特約講師、南京大學(xué)商學(xué)院客座教授。曾任國家物流師職業(yè)資格認(rèn)證專家委員會(huì)委員、教育部高校就業(yè)聯(lián)盟理事、中外企人力資源協(xié)會(huì)(HRA)理事兼招聘委員會(huì)主任。

　　國內(nèi)著名商學(xué)院MBA面試評(píng)委

　　北京市高校就業(yè)指導(dǎo)中心特聘專家

　　中央電視臺(tái)《商務(wù)時(shí)間》欄目特邀專家

　　上海第一財(cái)經(jīng)《中國職場(chǎng)好榜樣》節(jié)目 特邀評(píng)委

　　中央人民廣播電臺(tái)都市之聲《情感LOFT》節(jié)目嘉賓主持

　　人力資源管理工作經(jīng)歷：

　　十年的集團(tuán)級(jí)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)。2000底設(shè)計(jì)了中外運(yùn)集團(tuán)整個(gè)人力資源管理體系的架構(gòu)。在崗位上從事過人力資源管理中的所有工作，從職位分析與評(píng)估、招聘、績效管理、薪酬、培訓(xùn)到人力資源信息系統(tǒng)，均有著集團(tuán)級(jí)豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。

　　項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)六年以上，作為項(xiàng)目經(jīng)理主持了多個(gè)大型項(xiàng)目，最大的項(xiàng)目涉及全國范圍，投資過億，各個(gè)層級(jí)上的項(xiàng)目人員千人以上，在實(shí)踐中成功地應(yīng)用了項(xiàng)目管理的理論和工具，積累了豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。

　　成功實(shí)踐一：在建立中外運(yùn)快運(yùn)全國網(wǎng)絡(luò)的過程中，作為項(xiàng)目最高負(fù)責(zé)人，以項(xiàng)目管理工具作為重要的管理手段，在一年時(shí)間內(nèi)，從零起步，建立起覆蓋全國的七大區(qū)域(華東、華北、華南、東北、西南、西北、華中)，包括9大作業(yè)中心，63個(gè)作業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的全國性零擔(dān)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。

　　成功實(shí)踐二：在建立中外運(yùn)集團(tuán)的人力資源信息系統(tǒng)的過程中，從系統(tǒng)需求分析開始，直到完成集團(tuán)內(nèi)除西藏、臺(tái)灣外，所有地區(qū)省市公司的上線運(yùn)行。

　　2000年起，作為主要推行者，在集團(tuán)內(nèi)引入了IPE職位評(píng)估體系，是國有企業(yè)中第一家引入國外職位評(píng)估工具的公司;至今直接評(píng)估過的崗位超過千個(gè)，在工作分析、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)和職位設(shè)計(jì)與評(píng)估方面有著豐富經(jīng)驗(yàn)與深刻見解;

　　2001年獨(dú)立設(shè)計(jì)了員工績效管理體系，在對(duì)職能部門員工的績效管理方面作出了深入探索，該體系至今仍在運(yùn)行;

　　從2001年起開始研究平衡計(jì)分卡，從2003年起，作為主要設(shè)計(jì)和推行者，在集團(tuán)內(nèi)自行組織了平衡計(jì)分卡的應(yīng)用和實(shí)施，用于集團(tuán)下屬的三十余家省市子公司，在實(shí)踐中獲得了大量的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，對(duì)于如何使用和推行平衡計(jì)分卡有獨(dú)到的心得與體會(huì)，與平衡計(jì)分卡的中國譯者合著的關(guān)于平衡計(jì)分卡的著作已于07年出版。

　　2001年起，重新統(tǒng)一了公司內(nèi)部和外部的招聘流程，并在熟練運(yùn)用各種招聘技巧的基礎(chǔ)上，總結(jié)了獨(dú)到的“亂序問題設(shè)計(jì)法”，在對(duì)數(shù)千人的面試中，成功率高達(dá)90%以上。

　　在多年的工作實(shí)踐中，作為主要設(shè)計(jì)者，設(shè)計(jì)和推行了集團(tuán)整體的薪酬體系，包括對(duì)上市公司、海外企業(yè)和非上市公司的各種長效激勵(lì)體系的設(shè)計(jì)。

　　08年為集團(tuán)下屬的紅籌股公司(中外運(yùn)航運(yùn)HK0368)設(shè)計(jì)了整個(gè)人力資源體系。

　　在培訓(xùn)方面，設(shè)計(jì)了中外運(yùn)整個(gè)集團(tuán)的培訓(xùn)體系，并親手創(chuàng)立了集團(tuán)的“黃埔軍校”。同時(shí)，個(gè)人也是集團(tuán)內(nèi)最專業(yè)的培訓(xùn)師，是中外運(yùn)集團(tuán)僅有的兩名高級(jí)培訓(xùn)師之一，并親自培訓(xùn)了集團(tuán)數(shù)十名初級(jí)培訓(xùn)師。幾年來在集團(tuán)內(nèi)的培訓(xùn)人數(shù)超過5000人，具有很好的授課技巧。

　　多次為各行業(yè)、各種類型的企業(yè)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)授課，學(xué)員累計(jì)數(shù)萬人，反饋非常熱烈。授課特點(diǎn)：邏輯清晰、條理性極強(qiáng)、有非常好的實(shí)踐指導(dǎo)作用、課堂氣氛活躍自如。

　　主講課程

　　一、獨(dú)家品牌課程

　　《實(shí)效招聘流程與技巧》

　　《績效考核與員工激勵(lì)》

　　《新版勞動(dòng)法解讀及企業(yè)應(yīng)對(duì)策略》

　　《平衡和諧的年終績效考評(píng)流程與技巧》

　　二、系列經(jīng)典課程

　　1、人力資源系列

　　《人力資源戰(zhàn)略與發(fā)展》

　　《薪酬設(shè)計(jì)與管理》

　　《職位分析與崗位設(shè)計(jì)》

　　《培訓(xùn)體系建設(shè)與管理》

　　《員工職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展》

　　《人力資源與企業(yè)文化》

　　《內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)與管理》

　　《這樣選人最有效》

　　2、物流管理系列

　　《物流銷售》

　　《第三方物流》

　　《物流項(xiàng)目管理》

　　備注：具體課程及內(nèi)容可視客戶實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研，針對(duì)性開發(fā)與設(shè)計(jì)

　　>> 授課經(jīng)驗(yàn)：多年授課經(jīng)驗(yàn)咨詢領(lǐng)域

　　人力資源全系列咨詢

　　物流全系列咨詢

　　王新宇老師有著十年以上的集團(tuán)級(jí)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)國企的人力資源體系的建設(shè)和人力資源工作的開展有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

　　2000底設(shè)計(jì)了中外運(yùn)集團(tuán)整個(gè)人力資源管理體系的架構(gòu)。在崗位上從事過人力資源管理中的所有工作，從職位分析與評(píng)估、招聘、績效管理、薪酬、培訓(xùn)到人力資源信息系統(tǒng)，均有著集團(tuán)級(jí)豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。

　　主持項(xiàng)目

　　中外運(yùn)集團(tuán)績效管理體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施

　　中外運(yùn)集團(tuán)久凌儲(chǔ)運(yùn)有限公司崗位設(shè)計(jì)

　　中外運(yùn)集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)

　　勞動(dòng)部認(rèn)證物流師命題方案設(shè)計(jì)

　　服務(wù)客戶

　　摩托羅拉 ABB

　　清華大學(xué)高管培訓(xùn)班 清華大學(xué)MBA班

　　中國移動(dòng)

　　蒙牛

　　國家電網(wǎng)

　　新浪

　　聯(lián)想集團(tuán)聯(lián)合投資集團(tuán)

　　高教出版社 萬化集團(tuán)

　　廣州地產(chǎn) 勞動(dòng)部認(rèn)證物流師和高級(jí)物流師培訓(xùn)班

　　水利部 中國人民大學(xué)大學(xué)生就業(yè)培訓(xùn)

　　>> 授課風(fēng)格：犀利幽默，一針見血，邏輯性強(qiáng),案例深入透徹，課程原創(chuàng)性強(qiáng)專業(yè)講師的大家風(fēng)范，犀利幽默，一針見血，邏輯性強(qiáng);

　　具有豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，案例深入透徹，課程原創(chuàng)性強(qiáng)，能根據(jù)學(xué)員需求針對(duì)性開發(fā)與授課;

　　注重在授課中跟學(xué)員的深入直接溝通，通過讓學(xué)員引起共鳴而建立主動(dòng)、持久的學(xué)習(xí)與吸收意識(shí)。