崗位分析、績效、薪酬落地實操精品班

開課地點：	廣州
授課時間：	2天
授課顧問：	孫中元
開課時間：	2013-11-23
市場報價：	2800
購買價格：	2240
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   廣東廣州 2013-11-23 2天
審核時間：	我要報名2013-11-06 17:12:21

　　

　　學(xué)習(xí)對象

　　公司中高層管理者、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理等

　　課程目標(biāo)

　　1、怎樣根據(jù)不同企業(yè)實際情況來規(guī)劃合適的組織架構(gòu)?如何讓企業(yè)用人更合理?從而避免相互推諉責(zé)任?

　　2、如何通過八步打造一套合理的薪酬體系來吸引、保留優(yōu)秀人才?

　　3、如何通過六步完成崗位研究工作，讓每個崗位職責(zé)、權(quán)力界定清晰?

　　4、怎樣才能讓你的想法和公司目標(biāo)真正落地?目標(biāo)到底如何分解才有效?

　　5、怎樣根據(jù)崗位職責(zé)、公司目標(biāo)和客戶需求來迅速的提煉考核指標(biāo)?

　　6、對于難以量化的崗位(如研發(fā)與技術(shù)、行政后勤、工程、設(shè)計、項目類等崗位)怎樣考核?

　　7、考核結(jié)果如何有效和個人發(fā)展結(jié)合起來?從而為員工設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃?

　　課程背景

　　1、為什么每年的目標(biāo)和思路總是落不了地?到年底檢討時出入竟然那么大?

　　2、為什么我們的員工沒有工作計劃，工作缺乏工作熱情與責(zé)任感?

　　3、為什么內(nèi)部各個部門之間壁壘重重，配合性差，職責(zé)界限不清，溝通不暢，甚至問題出現(xiàn)時相互推卸責(zé)任?

　　4、績效考核為什么建的時候轟轟烈烈，考的時候拖拖拉拉，用時候你好我也好?

　　5、一線部門都好考核，對于那些技術(shù)、后勤等不好量化的崗位怎么考?

　　6、難道考核就是扣工資，考核就是把獎金分清楚?

　　7、指標(biāo)都完成的很好，可是公司是虧損的，怎么兌現(xiàn)獎金?

　　8、績效管理是個好東西，但為什么我們的考核活動卻流于形式?

　　9、你是否困惑不知道怎樣定工資?困惑怎樣合理發(fā)放年終獎金?困惑怎樣才能淘汰表現(xiàn)差的員工?困惑如何留住你想要的人才?

　　。。。。。。

　　課程內(nèi)容

　　開篇案例：管理層的糾結(jié)

　　1、為什么管理者對目前的管理現(xiàn)狀不滿意?

　　2、為什么優(yōu)秀的人才總是流失?

　　3、為什么完美的計劃總是落不了地?

　　4、為什么大家總是推卸責(zé)任?

　　5、為什么績效管理總是流于形式?

　　第一單元：導(dǎo)入績效管理的條件

　　1、計劃導(dǎo)入績效管理，公司有戰(zhàn)略愿景嗎?有年度目標(biāo)嗎?有策略嗎?有預(yù)算嗎?有具體的行動計劃嗎?組織架構(gòu)和職責(zé)清晰嗎?有相應(yīng)的薪酬獎金嗎?有考核數(shù)據(jù)嗎?高層有決心嗎?員工了解、支持嗎?

　　2、人為什么重要?人力資源管理是怎么回事?

　　3、HR在績效管理中到底扮演什么角色?今后的發(fā)展趨勢是什么?

　　4、當(dāng)今企業(yè)面臨人員管理問題都有哪些，怎么解決?

　　5、績效管理中都有哪些誤區(qū)?如何避免?

　　6、新時期管理者面臨的挑戰(zhàn)都有哪些?

　　第二單元：萬丈高樓平地起，打好績效管理基礎(chǔ)!

　　1、推行績效管理的基石-----如何科學(xué)的界定崗位職責(zé)?

　　2、不同的企業(yè)如何搭建適合自己的組織架構(gòu)?常見架構(gòu)設(shè)計方法都有哪些?

　　3、如何根據(jù)部門職能設(shè)置崗位?如何合理定編人數(shù)?

　　4、如何六步完成崗位研究工作?常用的方法都有哪些?

　　5、如何書寫崗位說明書和任職資格書?

　　6、如何對崗位進行價值評估?怎樣將崗位進行有效的分等分級?

　　7、為什么辛辛苦苦做的崗位說明書卻在鎖在抽屜里?

　　8、知名企業(yè)《崗位說明書》、《勝任力模型》、《職位等級表》實例展示

　　第三單元：是做警察還是做教練：績效管理思想的轉(zhuǎn)變

　　1、為什么績效考核剛開始轟轟烈烈，最后都走了形式?

　　2、績效是什么?難道績效考核等同于績效管理?

　　3、績效管理的流程是怎樣的?

　　4、被考核人為什么都懼怕或者抵觸考核?怎么辦?

　　5、公司、管理層和員工為什么也需要績效?

　　6、案例分析：A，索尼公司推行績效管理為什么失敗?

　　B、摩托羅拉推行績效管理為什么成功?

　　第四單元：攻克最難關(guān)：如何快速準(zhǔn)確提煉績效指標(biāo)

　　1、為什么說有了目標(biāo)才有動力?

　　2、何為設(shè)定目標(biāo)的SMART原則?

　　3、指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)如何理解?考核指標(biāo)從哪里來?

　　4、如何利用四角、工作流程、階段目標(biāo)、流程、工作產(chǎn)出等方法來提煉考核指標(biāo)?

　　5、怎樣給不同的指標(biāo)賦予不同的權(quán)重?方法都有哪些?

　　6、如何提煉不易量化的績效指標(biāo)?

　　7、實操練習(xí)：

　　A.根據(jù)不同的崗位提煉考核指標(biāo);

　　B.根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想模擬給各指標(biāo)賦予權(quán)重

　　第五單元：不同鑰匙開不同的鎖：績效考核技術(shù)

　　1、績效考核指標(biāo)是定性還是定量?還是兩者綜合運用?

　　2、如何根據(jù)不同的崗位設(shè)置考核周期?

　　3、基于對人才評估的360度考評技術(shù)。

　　案例及點評：360度考評在某公司的成功運用

　　案例分析：什么是關(guān)鍵事件考核法?

　　4、基于工作本身的工作計劃考核法。

　　5、沙盤演練：學(xué)會如何制定可以考核的工作計劃表

　　6、基于KPI的績效考核技術(shù)

　　6、1從哪里尋找KPI指標(biāo)?KPI都有哪些類型?

　　6、2 如何篩選有效的KPI指標(biāo)?

　　6、3 如何定義KPI指標(biāo)?如何計算KPI得分?

　　6、4 如何編制KPI考核量表?

　　6、5 誰來提供KPI指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)?

　　6、6 什么是KO，它與KPI有什么不同?

　　6、7 如何對研發(fā)、設(shè)計、后勤等人員設(shè)立KPI?

　　分享：知名企業(yè)各崗位KPI績效考核案例

　　7、基于目標(biāo)管理的績效考核技術(shù)

　　7、1如何利用SWOT工具進行企業(yè)戰(zhàn)略分析?

　　7、2如何利用基準(zhǔn)法和突破法制定企業(yè)目標(biāo)?

　　7、3怎樣和員工定考核標(biāo)準(zhǔn)?都有哪些技巧?

　　7、4被考核者不接受績效指標(biāo)怎么辦?如何說服他?

　　7、5診斷練習(xí)：學(xué)會診斷某公司目標(biāo)設(shè)置是否合理?

　　7、6有了目標(biāo)還遠不夠，要落地必須要有策略、計劃、預(yù)算和執(zhí)行。

　　7、7 企業(yè)要綜合發(fā)展，要定哪些目標(biāo)才算合理?

　　7、8目標(biāo)分解的技巧-----如何利用魚骨圖、崗位職責(zé)進行層層分解?

　　7、9 如何有效解決不同部門相互推諉、目標(biāo)不一致的問題?

　　7、10 沙盤演練：學(xué)會編制目標(biāo)責(zé)任書和考核量表

　　案例分享：

　　1、不同公司的目標(biāo)責(zé)任樣式點評

　　2、某服裝公司的目標(biāo)管理案例

　　3、某集團的目標(biāo)管理案例

　　8、基于平衡記分卡模式的考核技術(shù)

　　8、1萬物皆平衡，企業(yè)需要四平八穩(wěn)的發(fā)展

　　8、2 平衡計分卡指的平衡指哪些平衡關(guān)系?

　　8、3 平衡記分卡四個維度是什么?都有哪些指標(biāo)構(gòu)成?

　　8、4 如何運用BSC原理設(shè)置考核指標(biāo)?

　　8、5 如何設(shè)計平衡計分卡考核表?

　　8、6 案例分享：各崗位基于平衡計分卡建立的考核表

　　第六單元：如何進行績效反饋和結(jié)果運用

　　開篇案例：一次失敗的績效反饋活動

　　1、為什么說員工內(nèi)心需要績效反饋?

　　2、績效面談要注意什么策略?要做哪些準(zhǔn)備?

　　3、有效反饋有哪些技巧?話術(shù)怎么說?

　　4、如何跟績效不好的員工進行面談?

　　5、目前考核結(jié)果主要運用于哪些方面?

　　6、考核結(jié)果一定要強制分布嗎?強制分布有什么風(fēng)險?

　　7、考核結(jié)果與薪酬、獎金如何掛鉤?如何計算獎金?

　　8、前程規(guī)劃：考核結(jié)果如何應(yīng)用于員工的個人發(fā)展規(guī)劃(IDP計劃)?

　　沙盤演練：學(xué)會做IDP計劃

　　9、績效考核結(jié)果如何應(yīng)用于人事決策?

　　第七單元：如何推行績效管理體系

　　1、如何根據(jù)考核結(jié)果來診斷績效管理體系是否有效?

　　2、如何建立績效管理中的投訴機制?

　　3、如何有效獲得高層支持績效管理體系?

　　4、如何有步驟的推動績效管理體系?應(yīng)該注意哪些?

　　5、孫老師關(guān)于績效管理體系推行的十六條秘笈。

　　第八單元：如何八步打造有效的薪酬體系?

　　1、企業(yè)面臨的困惑：為什么說給錢并不容易?為什么年底獎金不好分?為什么會哭的孩子有奶吃?為什么外來的空降軍會打破現(xiàn)有的平衡?

　　2、企業(yè)制定薪酬體系時應(yīng)注意哪些問題?

　　3、薪酬體系怎樣設(shè)計出來-----薪酬體系設(shè)計八大步

　　4、不同的企業(yè)該如何選擇薪酬策略?

　　5、如何選擇薪酬模式?

　　A、崗位價值模式

　　B、技能薪酬模式

　　C、績效薪酬模式

　　D、市場薪酬模式

　　E、年資薪酬模式

　　F、結(jié)構(gòu)薪酬模式

　　6、薪資的構(gòu)成都有哪些?

　　7、固定和浮動占多大比例合適?

　　8、如何讓工資設(shè)計規(guī)避勞動法風(fēng)險?應(yīng)注意哪些問題?

　　9、員工的績效工資與獎金怎么設(shè)?來源在哪里?

　　10、薪資等級怎么設(shè)計?

　　11、薪資幅度多少才合理?

　　12、如何宏觀控制人工成本?

　　13、怎樣根據(jù)薪資等級表進行薪酬預(yù)算?

　　14、知名企業(yè)《薪資設(shè)計理念》點評;某企業(yè)《薪資等級幅度表》分享

　　本課題將提供以下實用管理工具：

　　一、績效管理工具

　　1、各崗位KPI詞典

　　2、平衡記分卡各維度的考核指標(biāo)匯總

　　3、各崗位KPI考核表樣板

　　4、目標(biāo)責(zé)任書樣版

　　5、360度評估模版

　　6、工作計分考核表樣板

　　7、平衡記分卡考核表樣板

　　8、工作計劃書樣版

　　二、薪酬及崗位研究工具

　　1、薪資等級表模版

　　2、崗位調(diào)查表模版

　　3、職位等級表樣版

　　4、部門職能說明書樣板

　　5、崗位說明書樣板

　　6、任職資格書樣板

　　師資力量

　　孫中元

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師，國內(nèi)著名職業(yè)經(jīng)理人，知名HR專家;人力資源和法律雙專業(yè)碩士，國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師/高級人力資源管理師。

　　孫老師擁有20余年人力資源管理經(jīng)驗，歷任聯(lián)想電腦集團、新科電子集團、蘋果服裝公司、鴻星爾克體育用品集團公司等國內(nèi)名企人力資源總監(jiān)或總經(jīng)理。孫先生精于企業(yè)經(jīng)營與人力資源各個模塊的管理，其多篇管理論文在《職業(yè)經(jīng)理人》《人力資源管理》和《贏周刊》等雜志上進行發(fā)表，其理論高度與實操性受到高度評價。

　　孫老師是國內(nèi)不可多得的實戰(zhàn)派老師。他的課程實用，引用大量案例，緊貼實際，對工作具有實際的指導(dǎo)意義，很多方法可直接復(fù)制使用。孫老師授課風(fēng)趣，互動強，氣氛活躍，不枯燥，在培訓(xùn)方式上將復(fù)雜的理論簡單化，深入淺出，層次清晰，易于理解和接受。