識(shí)人有術(shù)——實(shí)用心理學(xué)訓(xùn)練營

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	姚慶
開課時(shí)間：	2013-11-02
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	1980
購買價(jià)格：	1584
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   上海 2013-11-02 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-10-24 17:14:22

　　

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　對(duì)此課程感興趣的學(xué)員

　　課程目標(biāo)

　　1、初次見面如何控制自己在別人心目中的第一印象

　　2、初次見面如何更加全面的了解對(duì)方

　　3、說話的聲音是如何傳遞信息的

　　4、姿體動(dòng)作隱含的各種信息和暗示

　　5、談話技術(shù)中的控制技術(shù)，如何控制談話方向

　　6、沉默中的語言、群體中的觀察技術(shù)

　　課程背景

　　在人與人相處中，每個(gè)人的服飾、言語、行為都會(huì)引起他人的心理反應(yīng)，而這些反應(yīng)都會(huì)從他的行為和語言中反應(yīng)出來。因此我們需要做的就是通過各種途徑比如服飾、言語、行為、表情等了解對(duì)方，更要通過這些有效控制自己在對(duì)方心目中的形象。

　　課程內(nèi)容

　　第一單元 心理學(xué)在生活中的應(yīng)用

　　與人接觸中，我們是怎么泄露自己的信息的，有哪些途徑?由自己的信息泄露方式來了解客戶的信息。心理學(xué)是研究人心理的學(xué)科，它研究的就是人的想法和思維是怎么表現(xiàn)出來，我們?cè)趺床拍軌蚋�好地了解并理解一個(gè)人。因此心理學(xué)在生活中的第一個(gè)應(yīng)用就是通過各種靜態(tài)的信息和動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行分析比較，得出對(duì)方的心理特征。并有計(jì)劃和有目的地塑造自己的形象。

　　第二單元 印象速成技術(shù)

　　初次見面的時(shí)候，如何在最短的時(shí)候內(nèi)給對(duì)方塑造一個(gè)比較完整而又準(zhǔn)確的心理特征模型?在與之的短暫接觸中我們?nèi)绾伪M可能多而全地了解他……心理學(xué)在這方面的研究取得了非常多的成果。有效收集信息的四個(gè)步驟，怎么看才可以收集更多的信息，觀察的兩種技巧應(yīng)用;怎么聽才可以聽出對(duì)方的思維方式，聽的兩種小技巧的應(yīng)用。

　　我們?cè)诹私鈱?duì)方的時(shí)候，對(duì)方也在了解我們，如何管理我們?cè)趯?duì)方心中的形象也是我們需要關(guān)注的。通過一些測(cè)試技巧，在無聲無息中了解對(duì)方對(duì)我們的印象。同時(shí)，學(xué)習(xí)訓(xùn)練管理自己的形象。

　　第三單元 印象塑模

　　在給對(duì)象快速塑模以后，我們會(huì)根據(jù)我們收集的信息制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方式，以方便給對(duì)方留下良好的印象，并盡可能地制定下一步的溝通方式。而在進(jìn)一步的接觸中，我們?nèi)绾胃�好更全面地了解�?duì)方，更進(jìn)一步地管理自己的形象呢?

　　心理學(xué)對(duì)于聲音的研究非常系統(tǒng)而全面，我們可以通過聲音的變化來進(jìn)一步了解對(duì)方的關(guān)注點(diǎn)，以及猶豫點(diǎn)。行為是有語言的，每一個(gè)動(dòng)作都在表達(dá)當(dāng)事人的內(nèi)心世界，因此學(xué)習(xí)觀察了解對(duì)方動(dòng)作以了解背后的意義是有必要。肢體動(dòng)作和表情更是對(duì)方內(nèi)心流露世界的窗口，微表情的研究成果，形成了一套簡(jiǎn)單易行的分析方式和方法。

　　我們收集潛臺(tái)詞的時(shí)候，如何利用自己的聲音和動(dòng)作等傳遞我們想要傳遞的信息以增加對(duì)方對(duì)我們的接納度。

　　第四單元 控制技術(shù)

　　溝通也是一個(gè)心理博弈的過程，如何有效地控制談話方向和內(nèi)容對(duì)于識(shí)人成敗有至關(guān)重要的影響。如何有效控制談話方向，也是也心理學(xué)非常關(guān)注的問題，我們了解客戶，最后的目的還在于如何有效地讓客戶來了解我們的優(yōu)勢(shì)，增加客戶對(duì)于我們以及產(chǎn)品的興趣和信心。

　　控制談話方式，最終目的就是為了控制思維方向。恰當(dāng)?shù)厥褂脙A聽技術(shù)讓對(duì)方表達(dá)真實(shí)的想法，恰當(dāng)?shù)厥褂霉膭?lì)技術(shù)讓對(duì)方沿著我們想要的方向講下去，學(xué)習(xí)在談話過程中，使用各種小技術(shù)達(dá)到無痕跡溝通，不引起對(duì)方煩感地改變談話方向。

　　第五單元 沉默應(yīng)對(duì)

　　溝通中經(jīng)常會(huì)遇到沉默對(duì)象，如何在與沉默對(duì)象溝通中得到我們想要的信息，這對(duì)于識(shí)人成敗是非常關(guān)鍵的。沉默的對(duì)象并非真的沉默，僅僅是不說話而已，信息的交流還有其他很多方式，語言僅僅是一個(gè)中比較直接的方式而已。通過其他的方式比如眼神、表情、動(dòng)作來收集相關(guān)的信息非常必要。

　　群體中如何識(shí)人，如何尋找突破口，都是心理學(xué)研究的對(duì)象。在群體中學(xué)會(huì)通過非言語的信息交流方式來抓住我們需要的對(duì)象非常重要。

　　師資力量

　　姚慶

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　海南省心理咨詢師協(xié)會(huì)秘書長(發(fā)起人之一)

　　海南省監(jiān)獄系統(tǒng)罪犯心理矯治工作顧問

　　國家二級(jí)心理咨詢師

　　催眠保健咨詢師

　　海南大學(xué)特聘心理老師

　　中興公司特聘心理顧問

　　心融(中國)集團(tuán)特聘咨詢師導(dǎo)師

　　海南省杰出青年志愿者

　　中國培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)理事

　　先后服務(wù)過的企事業(yè)單位有：海南省司法廳、中國移動(dòng)海南分公司、中國聯(lián)通海南分公司、中國電信海南分公司、海航集團(tuán)有限公司、椰樹集團(tuán)、椰島股份有限公司、海南海汽集團(tuán)、海南昌茂企業(yè)(集團(tuán))有限公司、(羅牛山)股份有限公司、福山油田勘探開發(fā)有限責(zé)任公司、海南紅塔卷煙有限責(zé)任公司、觀瀾湖高爾夫球場(chǎng)、華聞傳媒、中興集團(tuán)海南分公司、建設(shè)銀行海南省分行、海南京潤珍珠生物技術(shù)股份有限公司、南航部隊(duì)、海南迎賓館、海南金海漿紙業(yè)有限公司、海南南國酒店、中集集團(tuán)上海分公司、天臺(tái)在滬黨支部、上海號(hào)百公司、上海巔峰減肥俱樂部、中國遠(yuǎn)洋集團(tuán)、平安保險(xiǎn)、海南大學(xué)、海口經(jīng)濟(jì)大學(xué)、華僑中學(xué)等企業(yè)或機(jī)構(gòu)培訓(xùn)。

　　帶領(lǐng)的課程有：

　　《實(shí)用心理學(xué)之策略銷售》

　　《實(shí)用心理學(xué)之策略催眠》

　　《實(shí)用心理學(xué)之策略溝通》

　　《識(shí)人有術(shù)》

　　《壓力與情緒管理》

　　《女性職場(chǎng)心理學(xué)》

　　《80、90后員工管理心理學(xué)》