| 開課地點(diǎn): | 北京 | |||||||
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| 授課時間: | 2天 | |||||||
| 授課顧問: | 白玲 | |||||||
| 開課時間: | 2013-11-29 | |||||||
| 市場報價: | 3880 | |||||||
| 購買價格: | 3104 | |||||||
| 課程排期 |
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| 審核時間: | 我要報名2013-10-18 17:42:13 | |||||||
人力資源總監(jiān)、招聘總監(jiān)、招聘經(jīng)理、各部門總監(jiān)、部門經(jīng)理等參與招聘的資深人士
培訓(xùn)課程中圍繞著對【人才的綜合評判】這一目標(biāo),用生動直觀的視頻案例帶領(lǐng)學(xué)員理解【企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)和面試評判標(biāo)準(zhǔn)】,并用現(xiàn)場模擬和實(shí)戰(zhàn)演練的方式傳授給學(xué)員【多種實(shí)用而巧妙的面試問法】,整個面試培訓(xùn)將從【思想理念和技術(shù)方法】上全面提升學(xué)員的面試水平。
立體畫面感,是一種組合式面試方法,,通過巧妙的提問和追問,讓人才的特性像畫面一樣“立體“地展示在面試官面前。這種問法不是根據(jù)人才的自我評價來推測人才,也不是根據(jù)人才過去經(jīng)歷的事情來推測人才,而是通過巧妙的問題設(shè)計在現(xiàn)場看到人才當(dāng)前的實(shí)力和潛力。
第一部分 從崗位需求確定面試標(biāo)準(zhǔn)
第一章 什么是適合的人才
第二章 人崗匹配評判標(biāo)準(zhǔn)
第三章人和組織匹配評判標(biāo)準(zhǔn)
說明:這個部分要重點(diǎn)講解人才評判的方法:以全面標(biāo)準(zhǔn)擇優(yōu),關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)汰劣。引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行全面和關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)的確定,以“適合”為總目標(biāo),把評判標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到兩個匹配中,并且考慮到變化和互動要求,進(jìn)一步確更具有操作性的標(biāo)準(zhǔn)。
第二部分 從工作標(biāo)準(zhǔn)確定面試問題框架
第一章 面試問的是解決兩類 問題
說明:這個部分要重點(diǎn)講解面試問題的框架是如何搭建的,主要從人才的工作和人才所在的環(huán)境來講解面試要問什么,應(yīng)該怎么問。
這部分
這一章重點(diǎn)講解:面試的大問題是兩大類,一是問其工作中遇到的問題,和解決的方法,二是問其系統(tǒng)中遇到的問題和解決的方法。
第一節(jié) 解決工作問題
第二節(jié) 解決系統(tǒng)中的問題
第二章 面試工作問題的五級問題
這一章重點(diǎn)講解:當(dāng)面試官問:講講你過去成功的一件事,如何評判人才的回答?面試官需要清楚工作對人才的要求分為五級,理解了這五級問題,我們既可以問出實(shí)力,也可以問出潛力,尤其是在動態(tài)變化的工作中,清楚哪些易變哪些不易變。
第一節(jié) 問崗位職責(zé)和整體問題
第二節(jié) 問工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié) 問專業(yè)過程模塊和通用過程模塊
第四節(jié) 問環(huán)節(jié)問題
第五節(jié) 問時空條件帶來的問題
第三章 評判人才要素和核心特質(zhì)
這一章重點(diǎn)講解:圍繞著做好工作需要解決的問題,面試官應(yīng)該評判什么。不同于常見的面試標(biāo)準(zhǔn),比如學(xué)歷、業(yè)務(wù)能力、通用能力、人品等,本章帶領(lǐng)學(xué)員完整地理解一個人做事必須具備的八大要素,用層層遞進(jìn)的方式講解了什么情況下要測什么,以及如何評判高低。這部分內(nèi)容還會帶領(lǐng)大家澄清常用的一些詞匯,比如性格、人品、正氣、責(zé)任心的內(nèi)涵和評判方法。
第一節(jié) 評判人才兩大要素:軟實(shí)力和資源條件
第二節(jié) 軟實(shí)力包括八大要素
第三節(jié) 面試重點(diǎn)評判穩(wěn)定性素質(zhì)
第三部分 精準(zhǔn)提問追問技術(shù)題
第一章 如何問八大要素
說明:這一部分重點(diǎn)講解:如何通過“問現(xiàn)在”,問出人才在目前階段的特點(diǎn),過去面試官總是問人才過去的事情,這種提問方法需要花費(fèi)很長時間搞清真假,但是不容易看出人才素質(zhì)的高低水平,用立體畫面感技術(shù)可以快速準(zhǔn)確地問出潛力高低。
這一章重點(diǎn)講解:如何進(jìn)行提問追問和評判,包括:認(rèn)識、責(zé)任心、自我管理能力、思維感知力、用心用力的特點(diǎn)等等。課堂上用視頻、現(xiàn)場示范和大量的練習(xí)講解了精準(zhǔn)而實(shí)用的面試技術(shù):立體畫面感、反映式、對手戲、鋪墊法等等。學(xué)員通過現(xiàn)觀摩和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練快速理解和掌握這門技術(shù)。
第一節(jié) 如何問出認(rèn)識水平
第二節(jié) 如何思維力和感知力水平
第三節(jié) 如何問出人才的用心用力水平(想)
第四節(jié) 如何問出人才的用心用力水平(做)
第五節(jié) 如何問出人才的意向
第六節(jié) 如何問出人才守住意向-自我管理水平
第七節(jié) 如何問出人才愿望
第八節(jié) 如何問出人才借力-互動特質(zhì)
第二章 如何面試人才合作性
這一章重點(diǎn)講解:如何提問追問人才的合作性,以及如何評判合作性高低。
第一節(jié) 評判合作性的八大要素
第二節(jié) 面試提問追問的方法
第三節(jié) 現(xiàn)場示例
第三章 如何面試人才穩(wěn)定性和成長性
說明:這一章重點(diǎn)講解:人才穩(wěn)定性和成長性是哪些要素影響的,面試如何進(jìn)行提問和追問。
第一節(jié) 評判人才穩(wěn)定性和成長性從兩個方面進(jìn)行
第二節(jié) 面試如何提問和追問
說明:這一部分重點(diǎn)講解:圍繞著一個崗位,如何運(yùn)用所學(xué)進(jìn)行完整地進(jìn)行提問和追問,老師會帶領(lǐng)學(xué)員最終把問題簡單化,提煉出非常實(shí)用的問法,即:問工作愿望、問一套認(rèn)識、問三個案例。
第四部分 面試人才完整的一套問法
第一節(jié) 銷售崗位如何提問追問
第二節(jié) 技術(shù)崗位如何提問追問
第三節(jié) 大學(xué)生如何提問追問
白 玲
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師 、國內(nèi)著名任人才鑒別專家,北京師范大學(xué)心理學(xué)學(xué)士,1991年畢業(yè)于北京師范大學(xué)心理系,先作了8年大學(xué)老師,后進(jìn)入人力資源領(lǐng)域從事人才測評、職業(yè)咨詢、項(xiàng)目管理工作。1998年開始建立了國內(nèi)最早的職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)體系,是這個領(lǐng)域服務(wù)模式與咨詢技術(shù)最早的開拓者和實(shí)踐者之一。她曾經(jīng)參與數(shù)千人的企業(yè)人才測評案例,親自執(zhí)行300多名企業(yè)中高層管理人員的一對一的職業(yè)咨詢。
白玲,善于應(yīng)用人才測評技術(shù)為企業(yè)選拔合適的人才,也幫助個人找到合適的工作,同時,白玲認(rèn)為,個人和企業(yè)都是在發(fā)展變化的,企業(yè)需要輔導(dǎo)員工作好職業(yè)規(guī)劃,個人也要有意識地規(guī)劃自己的人生。經(jīng)過幾年的實(shí)踐,并借鑒國內(nèi)外的理論和方法,白玲建立了職業(yè)生涯規(guī)劃的思想和方法體系,立足于人才測評技術(shù)、診斷技術(shù)、溝通技術(shù)、決策技術(shù)等四類技術(shù),面向職業(yè)選擇、職業(yè)轉(zhuǎn)換、職業(yè)優(yōu)化等三大主題,將長期致力于從職業(yè)規(guī)劃的角度促進(jìn)人——職匹配、人——職發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)人力資本的增值。 白玲素描: 師者白玲-------曾為人師,好為人師,傳道授業(yè)是人生的責(zé)任,也是最大的樂趣。講授“如何輔導(dǎo)員工作好職業(yè)規(guī)劃”“如何給自己定位”“如何從技術(shù)人員成為管理人員”“如何規(guī)劃職業(yè)生涯”等課程,還為社會和企業(yè)培養(yǎng)了人才測評師和職業(yè)咨詢師。
白玲老師培訓(xùn)的部分學(xué)員名單:
中國保險集團(tuán)、中國平安保險、太平人壽、深圳鵬華基金、美國友邦保險有限公司、泰康人壽、興業(yè)銀行(福州)、民生銀行、招商銀行、北京住總集團(tuán)、萬科集團(tuán)北京分公司、金融街控股、陽光新業(yè)地產(chǎn)、廣州美林基業(yè)、綠城集團(tuán)、韓國LS集團(tuán)、丹佛斯集團(tuán)、美國應(yīng)用材料、香港億陽、ABB中國、重慶聯(lián)通、江蘇移動、大唐電信、中國網(wǎng)通、深圳金碟、中國國際航空公司、海南航空、北京航港物流、中集集團(tuán)、江蘇連云港港務(wù)、中聯(lián)重科、三一重工、廈門建發(fā)、陽江核電、廣東電網(wǎng)、佛山電網(wǎng)、廣東電力、廣州本田、東風(fēng)汽車、武漢東風(fēng)商用車、北汽福田、奇瑞汽車、廣州國藥、華普信息、合肥匯安、珠海矩力、NEC中國、深圳天音公司、東莞新科公司、康佳集團(tuán)、TCL集團(tuán)、科通集團(tuán)、九陽家電、美的、海信集團(tuán)、歐普照明、雷士照明、青島環(huán)山集團(tuán)等等。
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