平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略績效管理

開課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	1天
授課顧問：	李柏文
開課時(shí)間：	2013-12-06
市場報(bào)價(jià)：	2800
購買價(jià)格：	2240
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   北京 2013-12-06 1天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-10-17 17:27:12

　　

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　對(duì)此課程感興趣的學(xué)員

　　課程目標(biāo)

　　1、了解平衡記分卡和傳統(tǒng)績效管理的區(qū)別

　　2、了解平衡記分卡在戰(zhàn)略管理和績效管理中的作用

　　3、掌握設(shè)計(jì)平衡記分卡的步驟和方法

　　4、學(xué)習(xí)如何在本企業(yè)實(shí)施平衡記分卡

　　5、探討如何避免平衡記分卡實(shí)施中的常見問題

　　課程內(nèi)容

　　為何企業(yè)要采用平衡記分卡體系

　　傳統(tǒng)績效管理的局限性

　　案例討論

　　平衡記分卡和績效管理

　　平衡記分卡范例

　　平衡記分卡和戰(zhàn)略管理

　　企業(yè)戰(zhàn)略為何執(zhí)行不到位

　　平衡記分卡用于戰(zhàn)略管理范例

　　平衡記分卡體系優(yōu)于傳統(tǒng)績效管理體系的地方

　　了解平衡計(jì)分卡

　　平衡計(jì)分卡的關(guān)鍵要素

　　平衡計(jì)分卡的發(fā)展歷史

　　一些著名公司的平衡計(jì)分卡實(shí)踐案例

　　設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡體系

　　設(shè)計(jì)和實(shí)施平衡記分卡的步驟

　　案例討論

　　步驟一：明確戰(zhàn)略

　　戰(zhàn)略的內(nèi)涵

　　明確戰(zhàn)略的不同方法簡介

　　案例和練習(xí)

　　步驟二：明確關(guān)鍵績效緯度

　　典型關(guān)鍵績效緯度

　　步驟三：明確關(guān)鍵成功因素、衡量標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)

　　戰(zhàn)略因果圖介紹、范例和練習(xí)

　　因果分析

　　使用戰(zhàn)略地圖開發(fā)四個(gè)關(guān)鍵績效緯度的成功因素、衡量標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)

　　四個(gè)關(guān)鍵績效緯度的地常用衡量標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)

　　確定指標(biāo)的不同方法

　　步驟四：行動(dòng)計(jì)劃和目標(biāo)分解

　　如何把公司的目標(biāo)分解到部門、個(gè)人

　　目標(biāo)分解的方法、案例和練習(xí)

　　部門、個(gè)人平衡記分卡范例

　　步驟五:人力資源政策和信息收集系統(tǒng)

　　步驟六:實(shí)施、追蹤反饋、調(diào)整

　　反饋?zhàn)粉櫟姆椒?/p>

　　如何實(shí)施平衡計(jì)分卡體系

　　實(shí)施平衡記分卡失敗的原因

　　案例討論

　　實(shí)施平衡記分卡可能碰到的問題和對(duì)策

　　人力資源部在實(shí)施平衡記分卡中的角色

　　實(shí)施平衡記分卡的成功要素

　　師資力量

　　李柏文

　　專業(yè)背景

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師 、北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士;國際知名人力資源公司PDI 和SHL 的認(rèn)證評(píng)估師;國際知名人力資源咨詢公司PDI的認(rèn)證企業(yè)教練;中外企業(yè)人力資源協(xié)會(huì)講師;中國人力資源開發(fā)網(wǎng)10大講師多篇文章為北京青年報(bào)、北京人才市場報(bào)、財(cái)智、東方企業(yè)家、中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)選用

　　工作背景

　　15年以上豐富的人力資源管理實(shí)踐及咨詢經(jīng)驗(yàn)。曾任肯德基餐廳經(jīng)理、培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理，英美煙草中國公司華北地區(qū)人力資源主管和全國培訓(xùn)經(jīng)理，霍尼韋爾中國區(qū)人力資源經(jīng)理，國際知名人力資源和組織發(fā)展咨詢公司PDI的顧問，北京中外企業(yè)人力資源協(xié)會(huì)理事。

　　為多家跨國和國內(nèi)公司提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。涉及的領(lǐng)域包括：能力模型、測評(píng)、招聘、績效管理、職位分析和評(píng)估、薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展、非人力資源經(jīng)理人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理人員培養(yǎng)、個(gè)人輔導(dǎo)、360度反饋等在人才的測評(píng)和開發(fā)方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)：連續(xù)多年為諾基亞測評(píng)過幾百位不同級(jí)別的候選人 為ABB設(shè)計(jì)和實(shí)施中層經(jīng)理的測評(píng)和發(fā)展中心，從2006年至今已有近400位經(jīng)理參與過 為西門子總部及不同業(yè)務(wù)單元設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力測評(píng)中心

　　服務(wù)過的主要客戶：

　　ABB、安德魯、阿斯利康、應(yīng)用材料、安海斯-布希、畢博、BP、博思格鋼鐵、康菲石油、大唐電信、富士通通信、惠普、艾默生、霍尼韋爾、卜內(nèi)門太古油漆、通力電梯、迅達(dá)電梯、上海商城、華南藍(lán)天油料、伊萊克斯、戴爾、利樂、麗珠醫(yī)藥集團(tuán)、橫河電機(jī)、羅地亞、吉百利、西門子、小糹車燈、21世紀(jì)房地產(chǎn)、芬歐匯川紙業(yè)、上海浦東外服、先正達(dá)、中國銀行、建設(shè)銀行、光大銀行、太平洋保險(xiǎn)公司、麗華快餐、紅豆集團(tuán)、味好美、工裝自控、諾基亞、英博、飛利浦、德爾福、斗山、大昌洋行、中海殼牌、諾和諾德、正大、先靈葆雅英特威、重慶移動(dòng)、遵義煙草公司、克萊德泵業(yè)、百度、貝塔斯曼、中海油、江西賽維、金鷹集團(tuán)、博澤、易才等。