非人力資源管理部門的人力資源管理

開(kāi)課地點(diǎn)：	汕頭
授課時(shí)間：	2013年10月26-27日
授課顧問(wèn)：	胡翠艷
開(kāi)課時(shí)間：	2013-10-26
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	3200
購(gòu)買價(jià)格：	2560
課程排期	開(kāi)課城市 開(kāi)課日期 授課周期   廣東汕頭 2013-10-26 2013年10月26-27日
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-10-07 17:59:13

　　

　　新的勞動(dòng)合同法已經(jīng)實(shí)施，對(duì)企業(yè)人力資源管理提出全面的挑戰(zhàn)，對(duì)人員招聘、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、企業(yè)規(guī)章制度等等都將發(fā)生深遠(yuǎn)影響，企業(yè)是否也在遭遇以下的問(wèn)題：

　　1. 公司也逐漸在推出新的人事政策，部門主管能夠很好地理解和落實(shí)嗎?

　　2. 部門主管在人員招聘、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、企業(yè)規(guī)章制度仍在沿用過(guò)去的思路，否會(huì)導(dǎo)致公司官司纏身?

　　3. 企業(yè)的用人利息越來(lái)越高，而生產(chǎn)效率并沒(méi)有提高?

　　4. 部門主管雖然專業(yè)業(yè)務(wù)熟練，但部門運(yùn)作效率不見(jiàn)提高?

　　5. 人員流動(dòng)可能不是因?yàn)樾匠曛贫�，往往起因于部門用人部門主管的管理水平?

　　6. 部門主管不理解人力資源管理制度，公司不時(shí)推出的人事政策并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果?

　　7. 部門主管不善于考核、激勵(lì)、培養(yǎng)下屬?

　　您是否想過(guò)，人員管理如同市場(chǎng)開(kāi)拓、資金運(yùn)作和技術(shù)開(kāi)發(fā)一樣對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有至關(guān)重要的作用，一個(gè)企業(yè)人力資源管理，不能光靠人力資源部門幾個(gè)人和幾條管理制度，更重要的要靠用人部門主管的人力資源管理能力提升才干奏效。

　　【課程目的】

　　培訓(xùn)后您能：

　　ü 解現(xiàn)代人力資源管理最新理念

　　ü 解現(xiàn)代人力資源管理過(guò)程

　　ü 掌握人員管理各項(xiàng)實(shí)用技巧(招聘、崗位設(shè)計(jì)、員工激勵(lì)、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估)

　　ü 深刻理解人力資源管理的意義，更好的與人力資源部門溝通協(xié)作，實(shí)現(xiàn)提高人力資本、激發(fā)員工潛能，擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

　　ü 增強(qiáng)您的領(lǐng)導(dǎo)力，提升企業(yè)或部門的運(yùn)作效率

　　【授課對(duì)象】

　　企業(yè)中高層管理者、各部門主管/經(jīng)理、后備管理人員

　　【課程大綱】

　　第一部分：人力資源的管理的涵義

　　一、人力資源管理的定義

　　1、人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù)

　　2、人力資源管理與人事管理的區(qū)別

　　3、人力資源管理演進(jìn)及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

　　二、 部門經(jīng)理常有的人事難題

　　1、 由屬下變經(jīng)理

　　2、升遷并非因?yàn)楣芾砟芰��?qiáng)

　　3、管理很難一步到位

　　4、懂得人力資源的好處

　　三、部門經(jīng)理如何與人事人員配合

　　1、明確人力資源部門的功能

　　2、公司對(duì)部門人力資源管理的要求

　　3、管理好公司的資產(chǎn)——人

　　4、部門經(jīng)理與人力資源部門的整合

　　第二部分：企業(yè)管理的核心就是人員的管理

　　一、 企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的三大推力

　　1、 執(zhí)行力

　　2、 變革力

　　3、 激勵(lì)力

　　二、 現(xiàn)代企業(yè)管理的定義

　　1、 達(dá)成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

　　2、 有效的資源整合，包括人力資源的整合

　　3、 通過(guò)他人愉快的工作達(dá)成你工作的目的

　　三、 非HR經(jīng)理在人力資源管理上的通病

　　1、 善于管事，不善于管人

　　2、 不善于激勵(lì)部屬、培養(yǎng)下屬

　　3、 怕部屬超過(guò)自己

　　4、 部屬的管理是人力資源部門或公司的事

　　5、 企業(yè)HR變革與我關(guān)聯(lián)不大

　　6、 缺乏全員人力資源管理意識(shí)

　　四、帶好團(tuán)隊(duì)靠領(lǐng)導(dǎo)

　　1、領(lǐng)導(dǎo)首先自己有目標(biāo)才能帶出有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì);

　　2、領(lǐng)導(dǎo)者先管好自己才能管好他人;

　　3、領(lǐng)導(dǎo)者要感動(dòng)別人，先感動(dòng)自己;

　　4、領(lǐng)導(dǎo)者要激勵(lì)他人，要先激勵(lì)自己;

　　第三部分 非HR經(jīng)理的人力管理技能

　　一、如何協(xié)助人力資源進(jìn)行選才

　　1、常見(jiàn)面試誤區(qū)及方法

　　2、面談?wù)邕x的技巧

　　二、如何培養(yǎng)下屬

　　1、在職培訓(xùn)常見(jiàn)的誤區(qū)

　　2、在職培訓(xùn)的指導(dǎo)方法

　　3、培訓(xùn)效果及培訓(xùn)評(píng)估

　　三、如何激勵(lì)下屬

　　1、現(xiàn)代管理者必須掌握三大激勵(lì)理論

　　2、員工激勵(lì)的一般原則

　　3、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)

　　4、指導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

　　第四部分：績(jī)效管理

　　一、目標(biāo)與績(jī)效管理概述:

　　Ø 為什么目前很多企業(yè)導(dǎo)入《績(jī)效管理體系》往往“事與愿違”?

　　Ø 績(jī)效管理的5大陷阱

　　Ø 目標(biāo)設(shè)立常見(jiàn)的3誤區(qū)

　　Ø 很多企業(yè)員工“推不動(dòng)”的根源是什么?

　　二、 目標(biāo)管理設(shè)立的五步十法

　　Ø 目標(biāo)績(jī)效管理的5大功能

        Ø 好目標(biāo)應(yīng)具備的4大條件

　　Ø 目標(biāo)設(shè)定的 SMARTER 原則

　　Ø 實(shí)施目標(biāo)管理的5步曲

　　三、績(jī)效管理成功的5大要素

　　Ø 績(jī)效管理的8大實(shí)用性準(zhǔn)則

　　Ø 績(jī)效管理與績(jī)效評(píng)估的10大區(qū)別

　　四、企業(yè)中簡(jiǎn)單有效的績(jī)效考核方法：關(guān)鍵指標(biāo)(KPI)考核法

　　Ø 外部導(dǎo)向法——標(biāo)桿基準(zhǔn)法

　　Ø 內(nèi)部導(dǎo)向法——成功關(guān)鍵法

　　Ø 綜合平衡記分卡

　　五、完整的激勵(lì)體系是績(jī)效管理成功的有效保證

　　Ø 激勵(lì)的2大權(quán)威理論

　　Ø 如何將6大非金錢激勵(lì)的方法與績(jī)效有機(jī)的結(jié)合

　　六、績(jī)效管理中的有效溝通能力

　　1、常見(jiàn)的溝通誤區(qū)

　　2、有效績(jī)效面談的三大步驟

　　【講師簡(jiǎn)介】

　　胡翠艷

　　清華大學(xué)總裁班特聘教授、國(guó)內(nèi)首位“管理技能實(shí)戰(zhàn)演習(xí)集訓(xùn)”高級(jí)教練，中部企業(yè)崛起倡導(dǎo)人。

　　胡老師授課方式生動(dòng)、幽默，講解深入淺出，不僅案例豐富，且提供多種實(shí)用的解決問(wèn)題之工具及技巧，用小品與相聲的喜劇藝術(shù)詮釋課程的深?yuàn)W道理，對(duì)參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。她被學(xué)員尊稱為中國(guó)最受歡迎、印象最深、最資深的實(shí)戰(zhàn)型管理專家。她具備演說(shuō)家的風(fēng)采，戰(zhàn)略家的氣度，學(xué)者型的才華。她寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中。