如何對(duì)生產(chǎn)訂單與OEM單實(shí)施高效跟進(jìn)

開(kāi)課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	5月24日
授課顧問(wèn)：	陳景華
開(kāi)課時(shí)間：	2008-5-24
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2008-04-14 11:51:41

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

業(yè)務(wù)部門經(jīng)理/主管、接單人員 / 跟單人員，OEM跟單人員，企業(yè)中高層主管和與此有密切關(guān)聯(lián)的人仕,B、計(jì)劃主管 / 計(jì)劃人員 / 跟單人員、生產(chǎn)部門管理人員

課程目標(biāo)

1、跟單難、跟單煩，跟單究竟難在哪，煩在哪？ 2、客戶品種多、數(shù)量少，交期越來(lái)越短，這種單你敢不敢接，生產(chǎn)部能生產(chǎn)出來(lái)嗎？ 3、接單時(shí)你是否了解生產(chǎn)周期、物料訂貨周期、產(chǎn)能、以及手頭的的訂單狀況？ 4、你了解整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程嗎？怎樣才能做到心理有數(shù)？ 5、生產(chǎn)部門不明白我們的訂單都那么急，經(jīng)常插單、加單，有時(shí)沒(méi)貨做，有時(shí)卻加班加點(diǎn)。 6、面對(duì)生產(chǎn)部門的抱怨：“這種訂單我們生產(chǎn)不出來(lái),你們?yōu)槭裁床幌韧�客戶協(xié)商”.你是否 覺(jué)得有時(shí)很無(wú)耐。 7、計(jì)劃部門、生產(chǎn)部門面對(duì)眾多的急單，如何對(duì)訂單作出合理的安排與計(jì)劃？有什么更好的 生產(chǎn)模式呢？ 8、如何對(duì)訂單實(shí)施有效跟進(jìn)？你的計(jì)劃與運(yùn)作流程合理嗎？每一個(gè)環(huán)節(jié)如何做到細(xì)化管理? 9、如何計(jì)劃和實(shí)施敏捷化生產(chǎn)？ 1
、面對(duì)相關(guān)部門“本位主義”觀念的影響，導(dǎo)致配合上的棘手問(wèn)題該怎樣來(lái)解決與處理呢？ 通過(guò)一天的學(xué)習(xí)與互動(dòng)研討,你將會(huì)茅塞頓開(kāi)、豁然開(kāi)朗,對(duì)你的跟單工作將有極大的幫助。

課程內(nèi)容

一：跟單模式與跟單流程 1、根據(jù)企業(yè)的運(yùn)作模式與組織架構(gòu)決定跟單模式 2、如何建立與制定快捷、有效的跟單流程 案例:美資/港資/臺(tái)資企業(yè)跟單模式分析 二、訂單生產(chǎn)型企業(yè)---跟單模式 1、如何確認(rèn)客戶所需樣品？ 2、如何制定合理的報(bào)價(jià)？ 3、如何接收客戶正式訂單？ 4、如何對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)審與風(fēng)險(xiǎn)防范 5、如何對(duì)生產(chǎn)訂單制定合理的計(jì)劃 6、如何對(duì)生產(chǎn)訂單實(shí)施有效的跟進(jìn)？ 7、如何協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)異常問(wèn)題 8、如何協(xié)調(diào)與處理客戶的各項(xiàng)需求與異議 9、如何預(yù)防漏單、貨期延誤與產(chǎn)量不足等異常情況 案例分析 三、貿(mào)易型企業(yè)（OEM/ODM）---跟單模式。 1、外發(fā)加工產(chǎn)品流程分析 2、外發(fā)加工產(chǎn)品難點(diǎn)與解決方法 3、外發(fā)加工產(chǎn)品交期管制十大之道 4、外發(fā)加工產(chǎn)品品質(zhì)保證十大手段 5、如何與外發(fā)廠家就貨期延誤、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行解決與磋商 ■案例：某外企對(duì)協(xié)作廠家的成功管理案例 四、如何處理頻繁的樣品單與批量小單 1、當(dāng)生產(chǎn)緊張時(shí)如何來(lái)處理樣品單與批量小單 2、自制樣品單與批量小單的處理 3、外發(fā)加工樣品單與批量小單的處理 ■某港資企業(yè)成功案例分析 五、生產(chǎn)、銷售、客戶、外協(xié)廠家之間的協(xié)作 1、生產(chǎn) VS 銷售 VS 客戶 VS 外協(xié)廠家“四贏”原則 2、有效的生產(chǎn)與銷售鏈接---關(guān)鍵協(xié)調(diào)模式 3、跨部門、跨企業(yè)協(xié)作不良的主要原因與對(duì)策 4、如何得到相關(guān)部門的理解并給予積極的配合 5、在較為復(fù)雜的工作環(huán)境中，如何來(lái)開(kāi)展工作 ■案例：★某美資企業(yè)生產(chǎn)與銷售協(xié)調(diào)模式 ★OEM型企業(yè)生產(chǎn)與銷售協(xié)調(diào)模式 六、跟單員工廠管理技能 1、如何分析產(chǎn)能負(fù)荷？ a、產(chǎn)能分析五大關(guān)鍵因素 ■案例：港資某企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與實(shí)際產(chǎn)能如何做到相一致 2、如何制定生產(chǎn)計(jì)劃？ c、生產(chǎn)計(jì)劃與運(yùn)作控制八步驟 d、緊急訂單的防范處理與應(yīng)對(duì) e、插單產(chǎn)量規(guī)劃和應(yīng)變方法 ■案例:提前一個(gè)月下達(dá)的訂單為何變成急單 3、如何制定物料需求計(jì)劃與督促物料到位？ a、材料計(jì)劃流程七步驟 b、物料短缺八大原因和七種預(yù)防對(duì)策 C、物料進(jìn)度落后的對(duì)策 ■案例分析 4、如何控制生產(chǎn)進(jìn)度？ a、跨部門生產(chǎn)進(jìn)度控制八步驟 b、事前計(jì)劃與決策/事中跟蹤與控制 c、生產(chǎn)異常的反饋與處理 d、生產(chǎn)進(jìn)度落后改善措施 ■案例：廣州某家電公司憑什么準(zhǔn)時(shí)交貨率提升2
% 七、跟單員關(guān)鍵工作技能與策略方法　 1、及時(shí)掌握信息，克服信息不對(duì)稱 2、報(bào)告、聯(lián)系、商討 3、簡(jiǎn)潔、及時(shí)的工作報(bào)告 4、善于開(kāi)會(huì)，事情攤到桌面上來(lái)說(shuō) 5、作業(yè)異常分析與反饋 6、要有主導(dǎo)意識(shí)，跟催及時(shí)有力 7、掌握主動(dòng)，抓住牛鼻子 8、把注意力集中到有問(wèn)題的部分 ■ 案例分析 八:疑難問(wèn)題解答

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