企業(yè)內(nèi)部管理教練訓(xùn)練：OJT部署教育與啟發(fā)

開課地點(diǎn)：	廈門
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	蕭老師
開課時(shí)間：	2013-08-09
市場報(bào)價(jià)：	1980
購買價(jià)格：	1584
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   福建廈門 2013-08-09 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-07-22 17:50:19

　　

　　課程背景

　　育人：培養(yǎng)人是每位經(jīng)理人的重要職責(zé)，經(jīng)理人要當(dāng)好“教練”，指導(dǎo)員工做對(duì)的事情和把事情做對(duì);不僅要培育有成就的人才個(gè)體，更強(qiáng)調(diào)培育人才團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體放大效應(yīng);建立企業(yè) 的全員培訓(xùn)體系，使各個(gè)層面的員工都有學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，營造人才輩出的良好局面。

　　用人：寧用有瑕之玉，不用無暇之石。多方了解、經(jīng)常性溝通，找出優(yōu)秀員工和關(guān)鍵崗位員工并進(jìn)行重點(diǎn)管理;將每位員工安排在合適的崗位上，人盡其才，才盡其用;經(jīng)理人要善于授權(quán)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工積極性和工作激情。

　　課程目標(biāo)

　　1.會(huì)OJT部屬培育系統(tǒng)管理思考

　　2.完成OJT部屬訓(xùn)練計(jì)劃并進(jìn)入系統(tǒng)管理

　　3.完成OJT部屬輔導(dǎo)行動(dòng)計(jì)劃與設(shè)定目標(biāo)以便追蹤下屬績效及OJT績效

　　4.使講師會(huì)運(yùn)用上述能力及將實(shí)際工作上OJT運(yùn)用案例教導(dǎo)后備干部

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　部門主管、企業(yè)內(nèi)部講師、hr部門人員以及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人

　　課程內(nèi)容

　　一、 部屬培育之重要性及必要性

　　1. 部屬培育對(duì)公司的重要性

　　■避免技術(shù)的流失，有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

　　■穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部人事，有利于人才的招募

　　■為企業(yè)儲(chǔ)備人才，避免積裁人事

　　2. 部屬培育對(duì)主管的重要性

　　■提升品質(zhì)效率，達(dá)成目標(biāo)

　　■提升能力，增加工作人力

　　■經(jīng)驗(yàn)傳承，不怕后繼無人

　　■分擔(dān)主管的工作

　　■提升向心力，部屬更愛戴主管

　　■增加成就感，降低人員流動(dòng)率

　　3. 部屬培育對(duì)部屬的重要性

　　■掌握在組織中工作目標(biāo)及所需能力

　　■改善個(gè)人工作表現(xiàn)

　　■自我啟發(fā)自主學(xué)習(xí)

　　■個(gè)人發(fā)展與組織目標(biāo)結(jié)合

　　二、 OJT實(shí)現(xiàn)的原則

　　■計(jì)劃性「期限」之設(shè)定「目標(biāo)」之水準(zhǔn)。

　　■重點(diǎn)性

　　■組織性

　　■持續(xù)性

　　■引發(fā)部屬學(xué)習(xí)的興趣

　　■塑造啟發(fā)性環(huán)境

　　■溝通

　　三、部屬培育的三大支柱

　　■OJT(在職培訓(xùn)-On the Job Training)

　　■OFF-JT(脫產(chǎn)集中培訓(xùn)- Off-the-job Training)

　　■SD(自我發(fā)展- Self Development)

　　三、 OJT方法與技巧 個(gè)案討論法：

　　■由案例中學(xué)員會(huì)分析出成熟部屬像

　　■會(huì)議引導(dǎo)法：

　　■雙向互動(dòng)請(qǐng)主管說出其相關(guān)重要性

　　■講授法：

　　■案例討論：

　　1.主管培育部屬之責(zé)任與管理意識(shí)建立

　　2.掌握OJT之原則與方法四：如何擬訂OJT訓(xùn)練計(jì)劃

　　1.部屬的剖析與學(xué)習(xí)需求的掌握

　　2.部屬學(xué)習(xí)需求的掌握→組織成長的需求分析

　　3.職務(wù)的需求分析→工作的需求分析

　　4.個(gè)人成長的需求分析→職業(yè)生涯規(guī)劃

　　5.了解目前能力現(xiàn)況

　　6.學(xué)習(xí)能力檢核表

　　7.工作士氣原因分析表

　　8.征詢員工意見

　　9.自我發(fā)展面談表

　　10.訓(xùn)練預(yù)定表

　　11.訓(xùn)練預(yù)定表的制作

　　12教導(dǎo)方法實(shí)習(xí)

　　13實(shí)施與檢討

　　實(shí)例討論：

　　■依據(jù)計(jì)劃程序?qū)?/p>

　　■各部門績效目標(biāo)、

　　■流程及知識(shí)、技能、態(tài)度做出能力分析表、

　　■盤點(diǎn)部屬能力、

　　■找出能力差距、

　　■分析培訓(xùn)需求、

　　■訂出培訓(xùn)目標(biāo)、

　　■個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃部門、

　　■培訓(xùn)計(jì)劃

　　■實(shí)做練習(xí)：

　　■組織分析工作分析績效分析

　　■OJT計(jì)劃表

　　■OJT能力檢查表/OJT推行要素分析表

　　■OJT方法表

　　1.會(huì)運(yùn)用「能力分析」盤點(diǎn)下屬之能力

　　2.會(huì)依據(jù)部門目標(biāo)制訂下屬OJT輔導(dǎo)計(jì)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、控制、考核之系統(tǒng)化管理。

　　備注：

　　訓(xùn)練前請(qǐng)學(xué)員依據(jù)講師提供之范例先行運(yùn)用exsel表完成能力分析表

　　一、OJT的實(shí)施方法與技巧

　　1.工作場所會(huì)議

　　2.日常接觸與指導(dǎo)

　　3.責(zé)任強(qiáng)化：授權(quán)、職務(wù)代理、個(gè)案研究、專題研究與報(bào)告、各式心得報(bào)告、工作分擔(dān)、工作重組、工作輪調(diào)、

　　4.工作標(biāo)準(zhǔn)化、自主管理與自我評(píng)估

　　5.示范：觀摩、實(shí)習(xí)

　　6.其它：資料研讀、讀書會(huì)

　　二、OJT的實(shí)施技巧：關(guān)鍵五大日常指導(dǎo)時(shí)機(jī)與培育技巧

　　a.激發(fā)工作意愿之工作指示教導(dǎo)

　　1.情境領(lǐng)導(dǎo)與成熟度

　　2.激發(fā)部屬的工作意愿

　　3.新手工作教導(dǎo)(標(biāo)準(zhǔn)化管理落地訓(xùn)練)

　　4.熟手工作指示(正確理解與激發(fā)意愿)

　　5.學(xué)員工作實(shí)例實(shí)作

　　b.改善工作表現(xiàn)工作教練

　　(改善Not Knowing不知道自己做不好或不知道方法)

　　1.主管是部屬的工作教練

　　2.目標(biāo)與現(xiàn)況差距問題分析及解決

　　3.工作教練的方法

　　4.學(xué)員工作實(shí)例實(shí)作

　　c.改善工作態(tài)度激勵(lì)與紀(jì)律(改善No willing會(huì)做而不愿做的態(tài)度)

　　1.建立適當(dāng)?shù)墓ぷ骷o(jì)律

　　2.不適任部屬的處理

　　3.執(zhí)行工作紀(jì)律的方法

　　4.學(xué)員工作實(shí)例實(shí)作

　　d.提升績效工作授權(quán)(培育熟手成長)

　　1.能力意愿與權(quán)責(zé)

　　2.部屬干部化的培育

　　3.授權(quán)的問題與方法

　　4.學(xué)員工作實(shí)例實(shí)操

　　e.工作評(píng)核(依據(jù)目標(biāo)評(píng)核工作表現(xiàn)并訂定后續(xù)指導(dǎo)追蹤計(jì)劃)

　　1.建立工作標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)

　　2.分析與評(píng)核部屬的績效

　　3.討論工作績效的方法

　　4.學(xué)員工作實(shí)例實(shí)作

　　三、組織成長與管理能力培育

　　1.會(huì)議指導(dǎo)

　　2.狀況共有溝通與部屬自我管理能力提升

　　■自我計(jì)劃

　　■自我命令

　　■自我控制

　　■主動(dòng)協(xié)調(diào)

　　四、OJT成效評(píng)估VS培訓(xùn)計(jì)劃改善

　　1.個(gè)人績效評(píng)估

　　2.組織績效評(píng)估

　　■影片示范：

　　■實(shí)操范例示范影片導(dǎo)引學(xué)員將上述想法在關(guān)鍵時(shí)刻與部屬實(shí)施

　　■個(gè)案分析：

　　■分析各項(xiàng)技巧之要點(diǎn)與OJT指導(dǎo)輔導(dǎo)之相關(guān)理論依據(jù)如：學(xué)習(xí)理論、人性化溝通障礙、有效學(xué)習(xí)原則(做6次才真正懂，做21次才可養(yǎng)成習(xí)慣，過程中的指導(dǎo)與輔導(dǎo))

　　■實(shí)例探討：

　　■請(qǐng)學(xué)員將工作上實(shí)際案例、依據(jù)講師提供之步驟、要點(diǎn)、理由，模擬演練與反饋

　　■小組演示

　　■實(shí)例練習(xí)

　　■演示錄像

　　1.會(huì)運(yùn)用OJT訓(xùn)練計(jì)劃將訓(xùn)練方法設(shè)計(jì)其中。

　　2.會(huì)分析工作表現(xiàn)與改善工作表現(xiàn)與進(jìn)行OJT教練與工作評(píng)核的教練型領(lǐng)導(dǎo)

　　L2.每位學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃表 訓(xùn)練現(xiàn)場完成行動(dòng)計(jì)劃表

　　L3.行動(dòng)計(jì)劃追蹤 每月追蹤OJT計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成并修正目標(biāo)并社群分享

　　L4.行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)達(dá)標(biāo)率 每季追蹤OJT計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成并心得/成果分享

　　課件案例成果追蹤 訓(xùn)后一個(gè)月輔導(dǎo)0.5天，

　　師資力量

　　蕭老師

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師、英國City & Guilds認(rèn)證中心國際培訓(xùn)師授證訓(xùn)練官(TUTOR AWORD)、國際企管師訓(xùn)練官、企業(yè)教練訓(xùn)練官、日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)授證MTP講師(INSTRUCTOR)、臺(tái)灣TWI講師、職業(yè)訓(xùn)練局訓(xùn)練質(zhì)量系統(tǒng)(Train Quality System)輔導(dǎo)顧問，TQS管理師認(rèn)證訓(xùn)練講師、成果與查核訓(xùn)練、策略性訓(xùn)練顧問、講師、成功大學(xué)、文化大學(xué)教育 推廣中心、中國生產(chǎn)力中心、東町、優(yōu)仕、亞府管理顧問公司顧問講師、亞府信息科技總經(jīng)理、職業(yè)訓(xùn)練研究發(fā)展中心訓(xùn)練處處長、日商鍾紡CANABO經(jīng)理、課長

　　30年MTP、內(nèi)部講師培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的傳承：在臺(tái)灣培培訓(xùn)職業(yè)訓(xùn)練師500人以上;培訓(xùn)公開班及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)之企業(yè)講師TTT至少300家企業(yè)10000人次企業(yè)培訓(xùn)師(包括TWI 組長訓(xùn)練 中高階 MTP 管理訓(xùn)練師資培訓(xùn)等);培訓(xùn)各企業(yè)之助理培訓(xùn)師30000人次以上可以依據(jù)任何學(xué)員任何企業(yè)講師課題給予系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)化指導(dǎo)。

　　蕭老師品牌項(xiàng)目：“企業(yè)培訓(xùn)體系建立”輔導(dǎo)項(xiàng)目;“標(biāo)準(zhǔn)化建立SOP”輔導(dǎo)項(xiàng)目;“勝任力模型建立”輔導(dǎo)項(xiàng)目;“HQMTP科學(xué)管理系統(tǒng)建立”輔導(dǎo)項(xiàng)目。

　　蕭老師品牌課程：《HQMTP科學(xué)管理系統(tǒng)》之系列課程：問題分析與處理、目標(biāo)管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮、數(shù)據(jù)管理方法、有效SOP管理方法、工作分析與改善�！豆ぷ鹘虒�(dǎo)JI講師班》《工作關(guān)系JR講師班》《工作改善JM講師班》《OJT 講師班》

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