產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品管理實務(wù)

開課地點：	深圳
授課時間：	2天
授課顧問：	Charles
開課時間：	2013-07-26
市場報價：	4300
購買價格：	3440
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   2013-07-26 2天
審核時間：	我要報名2013-07-08 17:52:52

　　

　　課程目標

　　1、了解產(chǎn)品 經(jīng)理 產(chǎn)生的背景、時機

　　2、了解不同時期、不同行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理定位、職責、素質(zhì)、能力要求

　　3、理解產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、市場經(jīng)理的關(guān)鍵區(qū)別以及相應(yīng)的組織運作

　　4、理解產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力是如何折騰出來的

　　5、掌握如何才能持續(xù)策劃出有競爭力的產(chǎn)品的方法

　　6、掌握產(chǎn)品經(jīng)理如何有效的監(jiān)管產(chǎn)品開發(fā)過程而不需要過度陷入的方法

　　7、掌握新產(chǎn)品上市管理 的方法，確保營銷團隊順利接手新產(chǎn)品的銷售

　　8、掌握產(chǎn)品生命周期管理的基本方法和決策機制，把脈產(chǎn)品的退市時機

　　9、了解業(yè)界如何培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的方法

　　10、分享講師50多個咨詢項目的產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)的案例資料(流程、制度、模板、樣例……)

　　學習對象

　　企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、市場總監(jiān)、技術(shù)支持總監(jiān)等

　　課程內(nèi)容

　　一、案例分析：成長的煩惱

　　●產(chǎn)品經(jīng)理成長過程中存在的問題

　　●產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個階段

　　●實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過程中的痛苦蛻變

　　●成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來的收益

　　二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責與能力要求

　　1)產(chǎn)品經(jīng)理的定位選擇(與公司發(fā)展時期、規(guī)模、行業(yè)、產(chǎn)品特點相關(guān))

　　●產(chǎn)品全生命周期的管理(產(chǎn)品/產(chǎn)品線經(jīng)理，產(chǎn)品/產(chǎn)品線總監(jiān))

　　●產(chǎn)品策劃(產(chǎn)品策劃經(jīng)理)

　　●產(chǎn)品開發(fā)(產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理)

　　●產(chǎn)品運營(產(chǎn)品行銷經(jīng)理與產(chǎn)品維護經(jīng)理)

　　●研討：分享學員公司產(chǎn)品經(jīng)理的定位

　　2)產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求

　　●應(yīng)該具備的知識和技能

　　●產(chǎn)品經(jīng)理的任職資格標準

　　●產(chǎn)品經(jīng)理的資格認證

　　●產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道

　　●模板分享：產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型及任職資格標準

　　3)產(chǎn)品全生命周期管理業(yè)務(wù)框架

　　●產(chǎn)品戰(zhàn)略管理

　　●產(chǎn)品規(guī)劃管理

　　●市場需求管理

　　●產(chǎn)品開發(fā)管理

　　●技術(shù)開發(fā)管理

　　●研發(fā)項目管理

　　●產(chǎn)品運營管理

　　●產(chǎn)品運作支撐體系(流程、組織、IT)

　　●模板分享：產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊

　　三、產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之一：產(chǎn)品規(guī)劃

　　1、市場細分

　　●為什么要細分市場

　　●市場細分的八種方法

　　●細分市場分類(按產(chǎn)品/領(lǐng)域、區(qū)域、行業(yè))

　　●各細分市場容量、市場份額、銷售利潤率分析

　　●各細分市場主流產(chǎn)品的SWOT分析

　　●主流產(chǎn)品競爭對手分析($APPEALS)

　　●細分市場策略分析

　　●模板分享：細分市場描述模板

　　2、目標市場的確定

　　●判斷市場潛力

　　●產(chǎn)品競爭力分析

　　●產(chǎn)品定位與細分市場的匹配(SPAN)

　　●客戶價值分析

　　●產(chǎn)品組合分析

　　●企業(yè)擴張策略(產(chǎn)品線與市場擴張)

　　●評估選定的目標市場有多少勝算的把握

　　3、市場需求

　　1)市場需求、產(chǎn)品需求、設(shè)計需求的關(guān)系

　　2)市場需求的收集

　　●需求收集渠道：外部渠道與內(nèi)部渠道

　　●需求收集需要注意的問題

　　●需求收集的十四種方法

　　●模板分享：原始需求模板

　　3)市場需求分析

　　●市場需求的$APPEALS模型

　　●確定產(chǎn)品的競爭要素、尋找競爭對手

　　●客戶需求分析、排序，尋找客戶的興奮點(BSA)

　　●與競爭對手的產(chǎn)品進行比較，找出優(yōu)勢、劣勢

　　●基于競爭分析的需求調(diào)整、差異化策略

　　●市場需求規(guī)格書的形成

　　●模板分享：市場需求管理流程與模板

　　4、產(chǎn)品路標規(guī)劃

　　1)路標規(guī)劃的輸出(平臺開發(fā)計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃、技術(shù)研究計劃、資源缺口計劃)

　　2)產(chǎn)品路標規(guī)劃過程

　　●技術(shù)、平臺、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方案的關(guān)系

　　●產(chǎn)品平臺的形成過程

　　●產(chǎn)品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客戶定制)

　　●產(chǎn)品路標規(guī)劃的形成(實際案例同步演練)

　　●制定產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書

　　●模板分享：產(chǎn)品路標規(guī)劃流程

　　●模板分享：產(chǎn)品路標規(guī)劃報告模板

　　●模板分享：產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書模板

　　3)產(chǎn)品路標規(guī)劃決策與立項評審

　　●決策機制(決策團隊、運作模式、支撐機制)

　　●決策標準(評審關(guān)鍵要素)

　　●分享：業(yè)界產(chǎn)品路標規(guī)劃的組織運作與支撐體系

　　四、產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之二：產(chǎn)品開發(fā)管理

　　1)產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成

　　●貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成

　　●產(chǎn)品開發(fā)團隊成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責

　　●產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品開發(fā)團隊高效運作

　　2)產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

　　●結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程的特點

　　●產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動工作

　　●產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程的每個階段的工作重點

　　●實例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程中的重點活動

　　3)產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機制

　　●產(chǎn)品經(jīng)理在公司的產(chǎn)品決策機制中扮演什么角色

　　●產(chǎn)品經(jīng)理如何參與決策

　　●實例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理的決策評審報告

　　4)產(chǎn)品開發(fā)的過程的項目管理

　　●產(chǎn)品經(jīng)理在如何監(jiān)控整個項目的研發(fā)進展

　　●產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)與項目經(jīng)理之間的關(guān)系

　　●產(chǎn)品開發(fā)過程中的突發(fā)事件如何處理

　　●實例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在項目管理中的控制點

　　5)演練與問題討論

　　五、產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之四：產(chǎn)品上市

　　1)產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏

　　2)產(chǎn)品上市的策略：先“營”后“銷”

　　●如何理解營的工作

　　●如何理解銷的工作

　　●營和銷之間的關(guān)系

　　3)新產(chǎn)品上市流程

　　●新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動

　　●發(fā)布策略

　　●發(fā)布準備

　　●正式發(fā)布

　　●發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控

　　4)新產(chǎn)品上市的支撐體系

　　●產(chǎn)品上市“一紙禪”

　　●產(chǎn)品的命名管理

　　●產(chǎn)品的外部測試(投放市場測試的幾個階段)

　　●產(chǎn)品的Beta測試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關(guān)系

　　●產(chǎn)品上市的效果評估

　　●對產(chǎn)品上市中容易出現(xiàn)的問題產(chǎn)品經(jīng)理如何應(yīng)對

　　●新產(chǎn)品上市如何處理與老產(chǎn)品和其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的關(guān)系

　　●產(chǎn)品上市的“151”策略

　　●模板分享：新產(chǎn)品上市計劃模板

　　六、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)

　　1)常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法

　　●崗位輪換、自我批判、導師制、參加學習

　　2)產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法--資源池

　　3)資源池的概念

　　4)建立資源池的目的與原則

　　5)資源池的運作流程

　　●產(chǎn)品經(jīng)理的篩選

　　●產(chǎn)品經(jīng)理的面試

　　●產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)

　　●候選人的資格認定

　　●資源池的運作機構(gòu)及職責

　　6)實例講解：產(chǎn)品經(jīng)理資源池的建設(shè)過程和運作機制

　　師資力量

　　Charles

　　中國培訓網(wǎng)高級講師 ， 十幾年高科技行業(yè)從業(yè)背景，豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗，在國內(nèi)某大型知名企業(yè)工作近10年，主持和參與過多個大型產(chǎn)品的研發(fā)工作，先后擔任過開發(fā)工程師、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、新產(chǎn)品導入部總監(jiān)、研發(fā)項目管理部總監(jiān)等職位。在任研發(fā)項目管理總監(jiān)期間，成功組織建立了適合當時情況的研發(fā)流程管理、項目管理、技術(shù)管理體系。并作為核心組成員全程參與了集成產(chǎn)品開發(fā)變革項目，與IBM頂尖咨詢顧問一起工作了四年。全面負責了集成產(chǎn)品開發(fā)管理變革項目在某產(chǎn)品線的具體流程落地和推行工作，對整個管理變革項目的成功起到了至關(guān)重要的作用。后又與IBM顧問合作，成功主導了功能領(lǐng)域能力提升項目――新產(chǎn)品導入流程與平臺的建設(shè);在國內(nèi)某大型知名企業(yè)工作期間，經(jīng)歷了該公司研發(fā)管理從不規(guī)范到規(guī)范化的整個過程，熟練掌握將國際先進的研發(fā)管理經(jīng)驗與中國企業(yè)實際情況相結(jié)合來構(gòu)建研發(fā)管理體系的方法。后應(yīng)某知名通訊公司的邀請，以顧問的身份進入該公司的技術(shù)中心主導研發(fā)管理體系、研發(fā)IT規(guī)劃、MARKETING管理體系的平臺建設(shè)工作。