生產主管現場管理技能提升研修班

開課地點：	深圳
授課時間：	2012年11月2-3日
授課顧問：	leafye
開課時間：	2012-11-2
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-10-29 14:59:03

　　

學習對象

制造業(yè)廠長、車間主任、班組長、工段長、生產領班等車間督導人員及儲備干部

課程目標

課程目標；
讓優(yōu)秀主管明白自我角色定位
優(yōu)秀主管的精益改善方法
讓主管掌握現場管理基礎方法與工具
撐握解決問題的基本方法與工具

課程內容

課程大綱：
第一單元:角色定位
1、為什么需要一線主管
2、一線主管的職責
3、一線主管面對管理中的困惑
4、一線主管的兩大管理對象
5、一線主管的3個角色
6、一線主管的素質要求
第二單元:現場管理篇---整體管理
1．整體工作的推進體系
2．方針計劃的展開
3．管理項目
4．靜態(tài)管理與動態(tài)管理
5．目標
6．報告與例會
第三單元:現場管理篇---計劃與執(zhí)行
1、管理循環(huán)-PDCA
?計劃-執(zhí)行-查核-修正
2、計劃的重要性
?知易行難；為什么不做計劃
3、以終為始，目標導向
?目標SMART原則
4、工作分派時的考量原則
?人的考量、事的考量、組織層面的考量；
5、狀況共有的管理
?狀況共有＝目標共存+信息共享
第四單元:現場管理篇---員工輔導
1、輔導的重要性、必要性
2、訓練鐵三角：OFFJT-OJT-SD；各自的優(yōu)點、不足、適用范圍
3、冰山理論：知識、技能和態(tài)度；培訓需求分析與培訓計劃制定
4、工作指導的步驟和崗位教導的具體行為
第五單元:管理技巧篇---員工怎么激勵
1、激勵的DNA
2、激勵模型
3、新時代員工的特色
4、XY理論
5、面對員工激勵方式的選擇
調查問卷
第六單元:管理技巧篇——溝通
1、JOHARI窗口
2、溝通三要素
3、溝通在管理上的功能
4、傾聽、共情、發(fā)問、反饋
5、克服溝通的障礙
第七單元:管理技巧篇——團隊達成共識
1、有效團隊的特征
—　隊員一起合作
—　有統一的目標
—　取長補短,集思廣義
2、如何達成共識
3、達成共識團隊的特色

師資力量

備注信息