新產品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理培訓

開課地點：	上海
授課時間：	2012年09月24-25日
授課顧問：	張老師
開課時間：	2012-9-24
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-08-25 10:44:55

　　

學習對象

企業(yè)產品研發(fā)部門項目經理、主管、項目組核心成員；技術部經理、主管；（副）總裁、（副）總經理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)組織主管項目的高層、項目投資部經理、總工程師、產品經理等及有涉及到產品研發(fā)項目管理負責人等

課程目標

課程收益
★.了解如何正確地制定新產品研發(fā)戰(zhàn)略；

★.學習選擇正確的新產品項目的技術和方法；

★.探討新產品研發(fā)項目的資本運作和風險投資方式；

★.學習如何建立新產品研發(fā)項目管理體系；

★.掌握建立和應用正確的新產品開發(fā)的流程；

★.學習新產品研發(fā)的風險控制和管理的要旨；

★.學會評價和改善新產品開發(fā)項目績效的途徑；

★.新產品研發(fā)的項目模板與工具介紹；

★.分享講師上百場研發(fā)管理培訓的專業(yè)經驗，通過現(xiàn)場互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路；

★.掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐，并總結如何與公司的規(guī)模相適應來建立研發(fā)管理體系；

★.掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關鍵構成要素；

★.掌握科學的新產品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法；

★.分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設、優(yōu)化、變革過程中的經驗和教訓；

★.分享講師團隊數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項目的案例資料（模板、表格、樣例……），幫助學員制定ActionPlan，使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實施研發(fā)管理體系的優(yōu)化。

課程內容

課程背景：
當今的研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場，研發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作：研發(fā)面臨市場、客戶的壓力，需要與內外部的各大部門協(xié)調，這些對項目經理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項目經理的工作不僅僅是技術層面的產品開發(fā)工作，而是技術與管理相結合的工作，甚至更多是管理工作，項目經理的任務將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務就行了，而應該是率領團隊（項目組）完成整個團隊（項目組）的任務�？萍夹推髽I(yè)在新產品/新服務的研發(fā)和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題：

1.如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求，快速將產品推向市場；

2.如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導向”的研發(fā)組織體系，快速響應市場需求；

3.產品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場、財務、生產、采購等相關職能部門協(xié)同工作；

4.研發(fā)資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷

5.如何在保證產品質量的同時又要降低產品的研發(fā)費用和設計成本；

6.如何在產品開發(fā)的過程中積累技術和管理的經驗，從制度上保證公司的成功；

課程在總結大量中國企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產業(yè)化”研發(fā)模式轉變的過程中的成功經驗和失敗教訓的基礎上，提出一個有競爭力的科學的研發(fā)管理體系，同時分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過程中應該注意的風險，確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實施。

課程大綱
一、研發(fā)管理業(yè)界最佳模式及案例分析

1.“微笑曲線”的含義

2.做正確的事情（市場管理體系）

3.正確地做事（開發(fā)流程與項目管理體系）

4.找合適的人做合適的事（研發(fā)人力資源管理體系）

5.術語解釋（平臺－技術－產品、樣品－商品、項目－產品、項目管理的領域、流程－項目管理）

6.技術開發(fā)與產品開發(fā)相分離

7.商業(yè)決策同技術評審相分離

8.產品成功的標準是什么？

9.新產品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關系

1
.案例分析：《我的項目為什么會失敗》

二、產品開發(fā)的組織與團隊

1.產品開發(fā)組織存在的典型問題

2.典型的研發(fā)組織模式：職能型、項目型、矩陣式

3.成功的產品開發(fā)團隊具備的典型特征

4.跨部門的產品開發(fā)團隊構成及角色定位

a)核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識、經驗及實例講解

b)核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實例講解

c)核心小組成員的角色和職責及實例講解

d)擴展小組組員的角色和職責及實例講解

e)職能部門經理在產品開發(fā)中的角色和職責及實例講解

5.矩陣式組織運作容易出現(xiàn)的問題和原因分析（一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經理調不動其他部門資源、是否要給項目經理考核權重）

6.跨部門的產品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制

7.實例講解：某IT公司跨部門的產品開發(fā)團隊的組織運作

8.演練與問題討論：貴公司的跨部門團隊角色有哪些？

三、產品開發(fā)的結構化流程

1.產品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論（DesignFlow）

2.開發(fā)流程需要結構化的征兆

3.開發(fā)流程優(yōu)化的“七步成詩”

4.產品開發(fā)流程如何結構化：分層分級

a)結構化流程的層次劃分

b)業(yè)界的產品開發(fā)流程架構示例

c)業(yè)界的產品開發(fā)詳細流程示例

d)業(yè)界的產品開發(fā)子流程示例

e)業(yè)界的產品開發(fā)操作指導書、模板、檢查表示例

5.產品開發(fā)流程結構化過程中的常見問題分析

a)結構化的時機

b)結構化的程度

c)結構化容易陷入兩個極端

d)結構化如何與企業(yè)實際情況相融合

6.咨詢案例分享：如何把產品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情？－流程中固化其行為

7.咨詢案例分享：基于業(yè)務的研發(fā)項目管理的構造過程

8.研討：用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程

四、產品開發(fā)中的商業(yè)決策（公司高層對研發(fā)管理的具體操作）和技術評審

1.企業(yè)在業(yè)務決策管理中存在的典型問題（“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷）

2.產品開發(fā)中業(yè)務決策的意義

3.為什么會有領導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”

4.高層領導在產品開發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管）

5.業(yè)務決策團隊的角色構成與職責定義

6.產品開發(fā)中決策評審點的設置

7.各業(yè)務決策點的評審要素

8.產品開發(fā)中業(yè)務決策支撐

9.業(yè)務計劃實例講解

1
.項目任務書實例講解

11.項目管理辦公室（PMO）

12.如何建立高效的業(yè)務決策機制

13.實例講解：某IT公司產品業(yè)務決策的實際操作

14.產品開發(fā)過程中的技術評審有哪些？

15.如何建立技術評審的CheckList，從而使得經驗固化

16.實例講解：某IT公司技術評審的實際操作

五、項目的立項管理

1.研討：目前立項時遇到的問題

2.項目立項基于何處而來？產品規(guī)劃？客戶需求？……

3.項目立項時要避免“師出無名”-《項目任務書》

4.項目立項時應關注“四項基本原則”

a)市場可行性

b)技術可行性

c)商業(yè)模式-如何賺到錢？

d)風險管理：定性描述

六、研發(fā)項目的計劃控制

1.研發(fā)項目的計劃模板如何制定？

2.咨詢項目演示：計劃模板同流程的關系

3.項目計劃控制中常見問題和解決辦法

4.項目的分層實施與分層監(jiān)控

5.監(jiān)控計劃

a)監(jiān)控點設置原則

b)監(jiān)控計劃總攬圖

c)監(jiān)控計劃一覽表

6.項目控制手段：項目報告

a)項目報告種類

b)項目報告機制

7.項目控制手段：項目例會

a)項目例會種類

b)例會議程和內容

8.項目控制手段：計劃變更控制

a)變更控制流程

b)計劃滾動刷新

9.項目控制手段：狀態(tài)轉移

1
.項目控制手段：業(yè)務決策評審

11.項目控制手段：狀態(tài)轉移

12.項目控制手段：業(yè)務決策評審

13.產品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感

14.項目多時，高層領導從事該做的事情

15.質量管理：業(yè)務評審、技術評審

16.計劃監(jiān)控：演示PERT圖等，找關鍵路徑

17.計劃模板

18.情景化的知識管理

19.項目資源使用曲線

2
.人員梯隊化

21.時間的階段分布

22.咨詢項目演示：《某家電企業(yè)的研發(fā)項目管理手冊》

七、研發(fā)項目的風險管理

1.風險和問題的區(qū)別

2.風險的定性分析

3.發(fā)生概率、影響程度

4.演示：風險管理計劃模板

5.研討：定性的風險分析描述

八、如何成功實施產品開發(fā)管理體系的優(yōu)化

1.如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式（小改進、優(yōu)化、變革）

2.案例分析：某IT公司產品開發(fā)流程變革失敗的案例研討

3.變革失敗的八大原因分析

4.成功實施變革的關鍵要素

5.企業(yè)如何實施變革管理

6.如何處理變革管理中人的問題

7.成功實施管理變革的案例分享

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