CAQ/ASQ綠帶黑帶質(zhì)量工程師經(jīng)理注冊(cè)考試培訓(xùn)班

開課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	9:00-17:00
授課顧問(wèn)：	文放懷
開課時(shí)間：	2012-9-10
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-08-14 13:53:38

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

工程師、主管、經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理及新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

課程目標(biāo)

本課程可以提高企業(yè)和個(gè)人的核心竟?fàn)幜�，為企業(yè)培養(yǎng)具備組織能力、激勵(lì)能力、項(xiàng)目管理技術(shù)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)診斷能力。

課程內(nèi)容

華精三星（GLSSS)獨(dú)家開發(fā)質(zhì)量工程師/質(zhì)量經(jīng)理/綠帶/黑帶（CQE/CQM+GB/BB）認(rèn)證培訓(xùn)班，單證認(rèn)證費(fèi)：1


元/人，CAQ/ASQ綠帶/黑帶認(rèn)證(CSSGB/CSSBB)質(zhì)量工程師/質(zhì)量經(jīng)理(CQE/CQM)認(rèn)證是職業(yè)生涯上升通道的敲門磚，是企業(yè)卓越績(jī)效突破改善和提升的不二法門。 【GB/BB培訓(xùn)內(nèi)容】 I. 企業(yè)范圍內(nèi)推行 A. 企業(yè)觀 B. 領(lǐng)導(dǎo)力 II. 組織的過(guò)程管理和測(cè)量 A. 利益相關(guān)方的影響 B. 關(guān)鍵x特性要求 C. 標(biāo)桿 D. 業(yè)務(wù)績(jī)效測(cè)量 E. 財(cái)務(wù)測(cè)量 III. 團(tuán)隊(duì)管理 A. 團(tuán)隊(duì)形成 B. 團(tuán)隊(duì)推動(dòng) C. 團(tuán)隊(duì)動(dòng)力 D. 團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理 E. 團(tuán)隊(duì)決策工具 F. 管理和策劃工具 G. 團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì) IV. 定義 A. 客戶之聲 B. 項(xiàng)目授權(quán)書 C. 項(xiàng)目追蹤 精益六西格瑪項(xiàng)目選擇及定義階段實(shí)施項(xiàng)目輔導(dǎo) V. 測(cè)量 A. 過(guò)程特性 B. 數(shù)據(jù)收集 C. 測(cè)量系統(tǒng) D. 基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)學(xué) E. 概率 F. 過(guò)程能力 精益六西格瑪項(xiàng)目測(cè)量階段實(shí)施輔導(dǎo) VI. 分析（24題） A. 變量間關(guān)系的測(cè)量和建模 B. 假設(shè)檢驗(yàn) C. 失效模式及后果分析 (FMEA) D. 其他分析方法 精益六西格瑪項(xiàng)目分析階段實(shí)施輔導(dǎo) VII. 改善 A. 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) (DOE) B. 消除浪費(fèi) C. 減少周期時(shí)間 D. 改善和快速改善 E. 約束理論 (TOC) F. 執(zhí)行 G. 風(fēng)險(xiǎn)分析和緩解 精益六西格瑪項(xiàng)目改善階段項(xiàng)目實(shí)施輔導(dǎo) VIII. 控制 A. 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制(SPC) B. 其他控制工具 C. 維護(hù)控制 D. 保持改善 精益六西格瑪項(xiàng)目控制階段項(xiàng)目實(shí)施輔導(dǎo) IX. 六西格瑪設(shè)計(jì)架構(gòu)和方法 A. 一般DFSS方法 B. X設(shè)計(jì) C. 穩(wěn)健設(shè)計(jì)和過(guò)程 D. 特殊設(shè)計(jì)工具 【CQE/CQM培訓(xùn)內(nèi)容】 I. 管理和領(lǐng)導(dǎo)力 (15題) A. 質(zhì)量哲學(xué)和基礎(chǔ) B. 質(zhì)量管理體系 (QMS) 1. 戰(zhàn)略計(jì)劃 2. 展開技能 3. 質(zhì)量信息體系 (QIS) C. ASQ專業(yè)職業(yè)操守 D. 領(lǐng)導(dǎo)力理論和技術(shù) E. 促進(jìn)理論和技巧 F. 溝通技巧 G. 顧客關(guān)系 H. 供應(yīng)商管理 I. 質(zhì)量改進(jìn)障礙 II. 質(zhì)量體系(15 題) A. 質(zhì)量體系要素 B. 質(zhì)量體系的文件化 C. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和其他指南 D. 質(zhì)量審核 1. 審核類型 2. 審核的作用和責(zé)任 3. 審核計(jì)劃和實(shí)施 4. 審核報(bào)告和追蹤 E. 質(zhì)量成本 (COQ) F. 質(zhì)量培訓(xùn) III. 產(chǎn)品和過(guò)程設(shè)計(jì)(25題) A. 質(zhì)量特性分類 B． 產(chǎn)品輸入和評(píng)審 C. 技術(shù)圖紙和特征 D. 設(shè)計(jì)驗(yàn)證 E. 可靠性和可維護(hù)性 1. 預(yù)測(cè)以及預(yù)防性維修工具 2. 可靠性和可維修性指標(biāo) 3. 浴盆曲線 4. 可靠性/安全性/危害評(píng)估工具 IV. 產(chǎn)品和過(guò)程控制 (32題) A. 工具 B. 材料控制 1. 材料識(shí)別，狀態(tài)和可追溯性 2. 材料隔離 3. 缺陷分類 4. 材料審核委員會(huì) (MRB) C. 接收抽樣 1. 抽樣概念 2. 抽樣標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃 3. 抽樣完整性 D. 測(cè)量和測(cè)試 1. 測(cè)量工具 2. 破壞性和非破壞性測(cè)試 E. 計(jì)量學(xué) F. 測(cè)量系統(tǒng)分析 (MSA) V. 持續(xù)改進(jìn)(3
題) A. 質(zhì)量控制工具 B. 質(zhì)量管理和計(jì)劃工具 C. 持續(xù)的改進(jìn)技巧 D. 糾正措施 E. 預(yù)防措施 VI. 計(jì)量方法和工具(43 道問(wèn)題) A. 收集和總結(jié)數(shù)據(jù) 1. 數(shù)據(jù)的種類 2. 測(cè)量等級(jí) 3. 數(shù)據(jù)收集方法 4. 數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性 5. 描述統(tǒng)計(jì)學(xué) 6. 描述關(guān)系的圖角法 7. 描述分布的圖角法 B. 計(jì)量概念 1. 專業(yè)術(shù)語(yǔ) 2. 制圖統(tǒng)計(jì)的結(jié)論 3. 概率術(shù)語(yǔ)和概念 C. 概率分布 1. 連續(xù)分布 2. 分類分布 D. 統(tǒng)計(jì)學(xué)的決策 1. 點(diǎn)估計(jì)和置信區(qū)間 2. 假設(shè)檢驗(yàn) 3. 成對(duì)比較檢驗(yàn) 4. 擬合度檢驗(yàn) 5. 方差分析 (ANOVA) 6. 相依表 E. 變量的關(guān)系 1. 線性回歸 2. 簡(jiǎn)單線性回歸 3. 時(shí)間數(shù)列分析 F. 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制(SPC) 1. 目標(biāo)和利益 2. 一般和特殊原因 3. 變量的選擇 4. 合理子組原理 5. 控制圖 6. 控制圖分析 7. 預(yù)先控制圖 8. 短期SPC G. 過(guò)程和績(jī)效能力 1. 過(guò)程能力研究 2. 過(guò)程績(jī)效對(duì)規(guī)范說(shuō)明 3. 過(guò)程能力指標(biāo) 4. 過(guò)程表現(xiàn)指標(biāo) H. 實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)和分析 1. 專業(yè)術(shù)語(yǔ) 2. 計(jì)劃和組織實(shí)驗(yàn) 3. 設(shè)計(jì)試驗(yàn) 4. 單因子試驗(yàn) 5. 全因子試驗(yàn) 6. 兩水平微小因子試驗(yàn) 雙證認(rèn)證培訓(xùn)（CQE/CQM+GB/BB):3天，6


元/人； 三證認(rèn)證培訓(xùn)（CQE/CQM+GB/BB):6天，9


元/人； 四證認(rèn)證培訓(xùn)（CQE/CQM+GB/BB):12天，18


元/人。

師資力量

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