全面質(zhì)量管理實(shí)務(wù)TQM

開課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	2012-07-16
授課顧問：	張洪濤
開課時(shí)間：	2012-07-16
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-07-12 14:58:50

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

1. 正確理解全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵，把握TQM的核心價(jià)值觀 2. 掌握推行全面質(zhì)量管理的核心方法與要點(diǎn) 3. 了解全面質(zhì)量管理推行過程中使用的支持性質(zhì)量工具，及其各自的作用 4. 深刻理解全面質(zhì)量管理推行的重大意義 5. 為企業(yè)打造質(zhì)量一流的產(chǎn)品和品牌

課程內(nèi)容

【課程背景】 全面質(zhì)量管理的核心就是“從根源處控制質(zhì)量”。 為什么我們的企業(yè)都說“質(zhì)量第一”但總是出質(zhì)量問題，而且重復(fù)的問題總是經(jīng)常出現(xiàn)？三鹿！雙匯！錦湖輪胎.!..... 在頻發(fā)的毀滅性的質(zhì)量信譽(yù)危機(jī)中，很多企業(yè)決策者仍未意識到企業(yè)應(yīng)擔(dān)負(fù)的質(zhì)量責(zé)任，更不知如何將質(zhì)量管理工作落實(shí)到位。大企業(yè)注重產(chǎn)品質(zhì)量，中小企業(yè)“質(zhì)量”更是生命線！ 本課程將從實(shí)戰(zhàn)操作的角度詮釋質(zhì)量管理的內(nèi)容，具有很強(qiáng)的實(shí)用性，沒有照本宣科的解釋與說明，只有真正用起來的思維與方法，為您開啟一扇質(zhì)量管理的新大門！ 【課程大綱】  模塊一：TQM的準(zhǔn)備知識  模塊二：標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)——TQM實(shí)施的基礎(chǔ) 1.標(biāo)準(zhǔn)化的定義與難點(diǎn) 2.形式上標(biāo)準(zhǔn)化的三大危害 3.實(shí)現(xiàn)真正標(biāo)準(zhǔn)化的三大路徑 4.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施況狀的方式要點(diǎn)  模塊三：實(shí)施TQM要掌握的工具（1） 1.中國工廠中對待問題態(tài)度的共性分析 2.日本能效協(xié)會對問題的定義與分類 3.舊QC七大手法的應(yīng)用介紹 4.PDCA/8D/七步糾錯(cuò)/5WHY/4M1E的對比分析 5.開好品質(zhì)異常分析會的難點(diǎn)與出路 6.有效分析問題的四個(gè)習(xí)慣  模塊四：實(shí)施TQM要掌握的工具（2） 1.生產(chǎn)準(zhǔn)備與計(jì)劃的工具 2.過程控制的有效工具 3.直正預(yù)防的有效工具  模塊五：改善貴在持續(xù)——TQM實(shí)施的路徑與關(guān)鍵點(diǎn) 1.TQM實(shí)施的目的與原則 2.TQM實(shí)施的組織機(jī)構(gòu)與步驟 3.TQM活動定標(biāo)定果的方式與方法 4.通向自主改善目標(biāo)的三個(gè)活動 5.殊途同歸——ISO/TQM/
缺陷/6δ的對比分析

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