從實(shí)干邁向?qū)?---TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師特訓(xùn)營
| 開課地點(diǎn): |
北京 |
| 授課時(shí)間: |
3月11-12日 |
| 授課顧問: |
張先生 |
| 開課時(shí)間: |
2006-3-11 |
| 市場報(bào)價(jià): |
0
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| 購買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2006-02-21 13:57:08 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、各部門主管以及有志于從事專業(yè)培訓(xùn)工作的人士
課程目標(biāo)
▲了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),提高講師的呈現(xiàn)技巧,生動準(zhǔn)確將內(nèi)容傳達(dá)給聽眾
▲學(xué)習(xí)專業(yè)的培訓(xùn)技巧,規(guī)范講師的專業(yè)化與職業(yè)化,塑造職業(yè)的講師風(fēng)范
▲學(xué)習(xí)課程設(shè)計(jì)及內(nèi)容組織的方法,掌握開發(fā)和設(shè)計(jì)內(nèi)部課程的技巧。
▲提高講師的課程開發(fā)能力和更加豐富、完善課程內(nèi)容。
課程內(nèi)容
課程背景:
也許您正面臨外部培訓(xùn)費(fèi)用不斷飛漲,可培訓(xùn)針對性和企業(yè)實(shí)際結(jié)合卻愈困難
也許您滿腹真知灼見、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,可總難自信自如的傳授給員工
也許您希望輕松面對群體,有效的傳達(dá)自己的信息與思想,增強(qiáng)個(gè)人的影響力
也許您正尋求職業(yè)的另一突破口,更快的提升自我
從實(shí)干邁向?qū)?---TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師特訓(xùn)營將是您最佳的選擇!
內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng),已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。可是如何將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)與管理骨干訓(xùn)練成為一名優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師仍存在不少問題:
▲臺上一分鐘,臺下十年功,怎樣輕松自信的面對講臺與聽眾,傳達(dá)自己的思想?
▲在傳授課程時(shí),怎樣可以調(diào)動學(xué)員熱情,而不至于讓學(xué)員們昏昏欲睡?
▲如何有效的組織和安排課程,使授課變得輕松有趣,使學(xué)員能愉快的掌握內(nèi)容?
▲培訓(xùn)說起來容易,做起來很難,怎樣才能有效的安排內(nèi)容和素材,清晰生動的呈現(xiàn)出來?
▲培訓(xùn)進(jìn)行時(shí),遇到冷場,“問題”學(xué)員,困難狀況該怎么辦?
如何開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化的課程,不斷積累和豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使培訓(xùn)變的更輕松?
課程特色:
角色扮演、活動體驗(yàn)、錄像教學(xué)、小組討論、案例分析
課程大綱:
◆TTT培訓(xùn)師基礎(chǔ)篇
§開場與團(tuán)隊(duì)組建
§培訓(xùn)師的角色與職責(zé)
培訓(xùn)對企業(yè)的作用
培訓(xùn)師的職責(zé)定位
培訓(xùn)師的角色分析
問題研討:
企業(yè)培訓(xùn)師的使命與能力要求
§成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
成功培訓(xùn)的關(guān)鍵要素
成人學(xué)習(xí)的原理與特點(diǎn)
成人學(xué)習(xí)對培訓(xùn)的影響
有關(guān)培訓(xùn)的3個(gè)觀點(diǎn)
經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的循環(huán)過程
團(tuán)隊(duì)活動:數(shù)字游戲
◆高震撼力呈現(xiàn)技巧
§分析聽眾的技巧
分析聽眾,了解客戶需求
§培訓(xùn)活潑化要領(lǐng)
教室氣氛如何解凍
講師與教學(xué)活潑化
學(xué)員與教學(xué)活潑化
§控制緊張的技巧
上臺緊張的克服
課程中如何做自我介紹
如何克服緊張的技巧與方法
做個(gè)精彩的開場白
§SWAY授課行為技巧
教材搜集與結(jié)構(gòu)準(zhǔn)備
結(jié)構(gòu)技巧
聯(lián)系技巧
論證技巧
§身體語言和聲音的運(yùn)用技巧
身體語言的運(yùn)用
聲音效果的運(yùn)用
練習(xí):發(fā)聲及效果練習(xí)
§練習(xí):站著思考----五分鐘短講
◆課堂處理技巧
§提問、回答和反饋的技巧
教師的發(fā)問技巧
教師的回答問題技巧
反饋的原則
對三種學(xué)員的提問處理技巧:
§對抗周公的法寶
對抗周公的法寶
說笑話的原則
歌曲的功能
講故事的功能
游戲與教學(xué)
§控制較難處理的情況
開場與結(jié)束
緊急處理的問題
問題交流:
如何有效處理課堂當(dāng)中緊急狀況
◆課程設(shè)計(jì)與開發(fā)技巧
§培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求分析的誤區(qū)
培訓(xùn)需求的定義和本質(zhì);三個(gè)層次
能力標(biāo)準(zhǔn)范例
需求調(diào)查的方法
建立有效的培訓(xùn)目標(biāo)
§培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
培訓(xùn)形式
培訓(xùn)方法
課程開發(fā)的流程
課程內(nèi)容與順序
現(xiàn)場案例:課程教案編寫方法
§培訓(xùn)實(shí)施準(zhǔn)備
視聽與輔助設(shè)備使用
培訓(xùn)場地與培訓(xùn)環(huán)境安排
現(xiàn)場教戰(zhàn)手冊:培訓(xùn)實(shí)施準(zhǔn)備清單
§培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)效果的四級評估體系
§作業(yè):(1)培訓(xùn)日志
。2)課程教案編寫
◆綜合練習(xí):
初試啼聲--學(xué)員內(nèi)部課程精彩呈現(xiàn)
◆回顧與總結(jié):
做個(gè)快樂的企業(yè)培訓(xùn)師
企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)發(fā)展
附件:培訓(xùn)師授課的八種兵器
附件:培訓(xùn)師上課容易犯的一些錯誤
講師介紹:
張先生:北京冠卓企管顧問公司高級培訓(xùn)師,畢業(yè)于清華大學(xué),獲工商管理碩士學(xué)位,高級經(jīng)濟(jì)師。
從業(yè)經(jīng)歷:
歷任某大型知名企業(yè)集團(tuán)人力資源部總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、高級培訓(xùn)師,某高科技公司副總經(jīng)理職務(wù)。擁有十多年的中外企業(yè)管理實(shí)務(wù)工作背景,曾負(fù)責(zé)集團(tuán)中高級干部領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練設(shè)計(jì)、企業(yè)文化建設(shè)專項(xiàng)、人力資源開發(fā)管理體系搭建等項(xiàng)目設(shè)計(jì)及推廣,對企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作實(shí)務(wù)有深入了解。在任職期間曾從事管理技能、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源開發(fā)、經(jīng)理管理技能、職業(yè)技能、TTT、客戶服務(wù)技能等課程開發(fā)與講授,具有多年授課經(jīng)驗(yàn)。
擅長項(xiàng)目:
創(chuàng)新思維及問題解決訓(xùn)練、經(jīng)營戰(zhàn)略與企業(yè)文化、人力資源開發(fā)管理、領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練、中層經(jīng)理管理技能訓(xùn)練、經(jīng)理職業(yè)化塑造、演講與呈現(xiàn)技巧、高效會議主持、目標(biāo)與計(jì)劃、時(shí)間管理、有效溝通技巧、TTT培訓(xùn)以及服務(wù)客戶技能(MOT)。
曾服企業(yè):
成功地為包括聯(lián)想、博世力士樂、龍大集團(tuán)、惠州西門子汽車電子等3
余家世界5
強(qiáng)企業(yè)。
講課風(fēng)格:
張先生授課多用管理案例,教學(xué)手法多樣,注重與學(xué)員互動,風(fēng)格熱情、生動、幽默,深入淺出,具有極強(qiáng)的實(shí)用性,深受企業(yè)和學(xué)員的好評。
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