[深圳2006-2-24]制造型企業(yè)杰出班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	李老師
開課時(shí)間：	2006-2-24
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2006-02-07 17:26:22

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

制造業(yè)

課程目標(biāo)

[課程背景] “我們的班組長(zhǎng)基本上是做出來的，技能嫻熟，吃苦耐勞，一個(gè)人做事絕對(duì)沒問題，可是要他帶領(lǐng)群人做事就有點(diǎn)力不從心了……” 技術(shù)專才走上管理崗位存在轉(zhuǎn)型問題，技能能手上任班組長(zhǎng)也同樣要進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。 班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣，班組長(zhǎng)就是混凝土當(dāng)中的鋼筋，班組長(zhǎng)群體培養(yǎng)的重要性不言自明。

課程內(nèi)容

課程內(nèi)容： 一、練就管理內(nèi)功---掌握現(xiàn)場(chǎng)管控的核心技能 1、現(xiàn)場(chǎng)管理的5條原則 2、生產(chǎn)活動(dòng)的6項(xiàng)準(zhǔn)則 3、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)需關(guān)注的十大問題 4、生產(chǎn)日?qǐng)?bào)的管理---掌握現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況的有效工具 5、目標(biāo)管理與管理項(xiàng)目—目標(biāo)管理能力培養(yǎng) 6、抓住工作重點(diǎn)---時(shí)間管理能力培養(yǎng) 7、早會(huì)制—作業(yè)指示與生產(chǎn)總結(jié)的場(chǎng)所 8、施行標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化---防止混亂、確保品質(zhì)的有力武器 9、問題的把握與改善---解決問題能力培養(yǎng)、8D 1
、7S管理—打造亮麗的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) 11、看板與目視管理---傳遞信息、改善意識(shí)的利器 12、現(xiàn)場(chǎng)管理的法寶---有效溝通 游戲：你離哈佛有多遠(yuǎn) 二、順暢生產(chǎn)掌于心---管控生產(chǎn)過程的能力 1、如何做好生產(chǎn)準(zhǔn)備 2、如何做好現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn) 3、如何合理分配生產(chǎn)作業(yè) 4、如何預(yù)防與處理生產(chǎn)“瓶頸” 5、常見進(jìn)度異常問題分析 6、如何進(jìn)行制程控制以確保品質(zhì) 7、防錯(cuò)與防誤的技法 8、品質(zhì)異常的處置措施 9、轉(zhuǎn)換機(jī)型的管理方法及注意事項(xiàng) 1
、如何識(shí)別異常生產(chǎn)過程 11、如何慎重處理不良品 12、如何妥善處理生產(chǎn)事故 13、制訂偶發(fā)事故反應(yīng)計(jì)劃 案例：失效的生產(chǎn)計(jì)劃 三、打造“左右臂膀”---培育與激勵(lì)部屬的能力 1、如何教育訓(xùn)練新進(jìn)員工 2、在崗人員的培養(yǎng)與訓(xùn)練 3、如何做好教育培訓(xùn)---有效訓(xùn)練的四個(gè)階段 4、教育訓(xùn)練的實(shí)施方法 5、如何確認(rèn)訓(xùn)練效果 6、如何造就生產(chǎn)多面手---多能工的訓(xùn)練 7、激勵(lì)部屬的手段和方法 8、表?yè)P(yáng)與批評(píng)部屬的藝術(shù) 案例：不會(huì)變形的制度—三米微笑 四、獲得上助下?lián)�，方顯管理本色---人際關(guān)系處理的能力 1、表達(dá)的技巧---有效傳遞您的想法 2、傾聽的技巧---如何做一個(gè)好“聽眾” 3、如何贏得他人的支持---事業(yè)成功的法寶 4、如何與部屬進(jìn)行溝通協(xié)調(diào) 5、如何與上司相處 案例：四種人和另類 6、如何處理與部屬的沖突 7、與上司意見相左怎么辦 8、如何處理部屬的抱怨 9、如何面對(duì)上司的批評(píng) 1
、當(dāng)部屬之間鬧矛盾時(shí)，怎樣處理比較恰當(dāng) 11、如何當(dāng)好“上傳下達(dá)”溝通的橋梁 12、如何處理違紀(jì)部屬 13、如何實(shí)施人性化管理 14、如何創(chuàng)建高效工作團(tuán)隊(duì) 15、必須要掌握的8大管理工具 五、自由問答 六、信息 參考書目： 《杰出班組長(zhǎng)》海天出版社

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