制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與改善的金鑰匙

開(kāi)課地點(diǎn)：	廣東
授課時(shí)間：	2011年8月21日
授課顧問(wèn)：	張洪濤
開(kāi)課時(shí)間：	2011-8-21
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-08-04 17:00:40

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

制造業(yè)與現(xiàn)場(chǎng)管理相關(guān)的管理者及其他有意愿想徹底解決問(wèn)題的管理者

課程目標(biāo)

【課程說(shuō)明】 如何正確理解現(xiàn)場(chǎng)管理與改善？如何科學(xué)的認(rèn)識(shí)和理清現(xiàn)場(chǎng)中的問(wèn)題？如何有效的分析與挖掘現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題？如何掌握系統(tǒng)實(shí)用的工具與方法，解決現(xiàn)場(chǎng)中的實(shí)際問(wèn)題？如何有效的提升現(xiàn)場(chǎng)管理人員自身解決問(wèn)題的能力，不斷促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提高……這可能是每家企業(yè)都在關(guān)注的問(wèn)題，而解決這些問(wèn)題的工具有許多許多，從5W2H、PDCA，到4M1E、QC手法、5WHY、8D，再到SPC、FMEA、防呆法等等，應(yīng)用之后的效果您滿(mǎn)意嗎？ 張洪濤老師結(jié)合自己十六年制造業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出我們8
%的問(wèn)題不是上述工具所能解決的，我們的問(wèn)題是系統(tǒng)的問(wèn)題，思維習(xí)慣的問(wèn)題，并融匯貫通國(guó)外先進(jìn)的管理工具，提煉出適合中國(guó)企業(yè)目前現(xiàn)狀的一套現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決的思路與方法，實(shí)用，實(shí)效，絕對(duì)獨(dú)家，不能錯(cuò)過(guò)。

課程內(nèi)容

一． 認(rèn)識(shí)問(wèn)題，才能解決問(wèn)題 1． 思維破冰：什么是問(wèn)題？ 2． 優(yōu)秀的工廠是什么樣子的？ 3． 中集對(duì)世界第一的理解 4． 討論一下：我們的管理基礎(chǔ)差距有多大 5． 日本能效協(xié)會(huì)對(duì)問(wèn)題的分類(lèi) 6． 要認(rèn)清問(wèn)題，必先端正態(tài)度 演示：銷(xiāo)售額下降是誰(shuí)的責(zé)任? 正確對(duì)待問(wèn)題態(tài)度的兩種表現(xiàn)方式 豐田/中集對(duì)待問(wèn)題態(tài)度的共性分析 7． 改善阻礙與動(dòng)力分析 二． 將問(wèn)題是啥描述清楚——有效解決問(wèn)題的起點(diǎn) 1． 思維破冰：父子與驢 2． 問(wèn)題描述的現(xiàn)狀分析 3． 個(gè)案問(wèn)題描述的三個(gè)原則 4． 系統(tǒng)問(wèn)題描述的難點(diǎn)與對(duì)策 一汽集團(tuán)用紙問(wèn)題描述給我們的啟示 演示：交付問(wèn)題描述的方式 實(shí)踐一下：有關(guān)生產(chǎn)/質(zhì)量/設(shè)備的問(wèn)題如何描述？ 系統(tǒng)問(wèn)題描述的三個(gè)原則 5． 思維拓展：性格測(cè)試與整理的“清字”思維 6． 5W2H與QC手法中對(duì)問(wèn)題描述的思維模式 三． “一問(wèn)到底”——有效解決問(wèn)題的前提 1． 思維破冰：袋鼠為什么都跑了？ 2． 4M1E/魚(yú)骨圖/5WHY應(yīng)用過(guò)程中的盲區(qū) 3． 體驗(yàn)：如何解決公交車(chē)的安全疏散問(wèn)題 4． 案例分析：生產(chǎn)線上的主電機(jī)為什么燒了 5． 分析問(wèn)題的思維訓(xùn)練 產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題是如何產(chǎn)生的？ 呆料是如何產(chǎn)生的？ 生產(chǎn)效率提升的關(guān)鍵因素分析 6． IE在分析問(wèn)題中的應(yīng)用 伯利恒鋼鐵廠的故事 作業(yè)分析體驗(yàn)：筆的組裝作業(yè) 練習(xí)一下：報(bào)表制作流程的優(yōu)化 7． 有效分析問(wèn)題的四個(gè)習(xí)慣 8． 思維拓展：灰姑娘給我們的啟示 四． 問(wèn)題改善措施真正落實(shí)——有效解決問(wèn)題的基礎(chǔ) 1． 思維破冰：擦桌子的差別 2． 影響問(wèn)題解決的執(zhí)行現(xiàn)狀分析 影響“包裝質(zhì)量”的原因找到了，為什么問(wèn)題還會(huì)出現(xiàn)？ 對(duì)工程師加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的解決方案確定后，為什么難于落實(shí) 3． 問(wèn)題解決方案保障執(zhí)行的措施 兩因素六步法的案例演示 練習(xí)一下：設(shè)備停機(jī)問(wèn)題改善執(zhí)行措施的制定 4． 真正執(zhí)行的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 五． 未雨綢繆、勿以二過(guò)——有效解決問(wèn)題的關(guān)鍵 1． 思維破冰：綿陽(yáng)安縣桑棗中學(xué)給我們的啟示 2． 8D與DMAIC預(yù)防思路的共性分析 3． 預(yù)防基本方式的應(yīng)用說(shuō)明 被動(dòng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的困惑 異常分析會(huì)為什么開(kāi)來(lái)開(kāi)去總也開(kāi)不明白 橫向展開(kāi)展到哪里才算完 4． 預(yù)防工具應(yīng)用難點(diǎn)的解析說(shuō)明 SPC應(yīng)用的關(guān)鍵點(diǎn)及范圍拓展 用好FMEA需要突破的兩大難點(diǎn) 防呆法實(shí)施的兩大路徑 5． 為什么說(shuō)能“自問(wèn)四句話”才是預(yù)防的開(kāi)始 6． 中國(guó)企業(yè)實(shí)用解決問(wèn)題模型 六． 讓全員自主參與改善—— 有效解決問(wèn)題的追求 1． 思維破冰：為什么持續(xù)改善不能持續(xù) 2． 豐田持續(xù)改善機(jī)制給我們的啟示 3． 實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善的六大階梯 4． 通向自主改善目標(biāo)的三個(gè)階段 改善項(xiàng)目管理 提案改善制度 質(zhì)量管理小組 5． 向華為學(xué)習(xí)：ITS/P改善項(xiàng)目給我們的啟示 6． 從錢(qián)學(xué)森先生對(duì)中國(guó)教育的建議所想到的

師資力量

備注信息