市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃

開課地點(diǎn)：	北京
授課時間：	2011年7月22-23日
授課顧問：	胡紅衛(wèi)
開課時間：	2011-7-22
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2011-06-23 15:10:38

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、戰(zhàn)略制定/參與制定者、市場副總、市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)、產(chǎn)品線/產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、市場研究經(jīng)理、市場調(diào)研經(jīng)理等

課程目標(biāo)

課程收益 透徹理解市場管理（MM，MarketManagement）的概念和核心理念 掌握產(chǎn)品規(guī)劃的組織方式、內(nèi)容、步驟、方法、工具 了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、角色及職責(zé) 掌握系統(tǒng)性進(jìn)行市場分析的方法和要點(diǎn) 學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)在市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃方面的經(jīng)驗(yàn) 學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程的整合 課程背景 在市場營銷和研發(fā)管理實(shí)踐中，作為企業(yè)高層、業(yè)務(wù)單元主管、營銷主管、產(chǎn)品（線）經(jīng)理或研發(fā)主管，您是否被這些問題所困擾： 公司/集團(tuán)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)/產(chǎn)品線戰(zhàn)略是什么關(guān)系？ 產(chǎn)品規(guī)劃如何支撐公司戰(zhàn)略？ 市場營銷、產(chǎn)品規(guī)劃和研發(fā)是什么關(guān)系？ 企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營如何才能真正做到市場導(dǎo)向？ 如何解決研發(fā)與市場脫節(jié)的問題？ 如何才能避免閉門造車式的產(chǎn)品開發(fā)？ 制定有效的市場規(guī)劃和產(chǎn)品規(guī)劃是否需要一套規(guī)范的流程？ 如何建立清晰的產(chǎn)品路標(biāo)、平臺路標(biāo)和技術(shù)路標(biāo)？ 應(yīng)當(dāng)由誰來做市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃？ 市場營銷和產(chǎn)品研發(fā)部門在規(guī)劃中各自承擔(dān)什么職責(zé)？ 如何將產(chǎn)品規(guī)劃和各個職能部門的規(guī)劃統(tǒng)一起來？ …… 市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃（MarketManagement，MM）就是解決之道。 產(chǎn)品開發(fā)管理是“正確地執(zhí)行項(xiàng)目”，而市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃關(guān)注“執(zhí)行正確的項(xiàng)目”，應(yīng)該說后者對產(chǎn)品的成功更為關(guān)鍵。一些中國企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)管理方面積累和總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，但大部分企業(yè)在市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃方面還十分粗放和薄弱，可能有一些市場調(diào)研、市場分析、產(chǎn)品規(guī)劃方面的活動，但往往非常零散，沒有流程，不成體系，很多企業(yè)還處于憑感覺和拍腦袋階段。 要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的持續(xù)成功，還得從作為源頭的市場管理抓起。本課程基于國際先進(jìn)的市場管理模式和方法，針對中國企業(yè)的實(shí)際，讓您全面掌握市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的核心思想、組織模式、精細(xì)化的方法及工具。 培訓(xùn)特色 系統(tǒng)化的方法：不同于很多市場營銷類課程只零散地介紹一些方法，該課程提供了一整套分析市場、細(xì)分市場、組合管理、制定業(yè)務(wù)策略及產(chǎn)品規(guī)劃、執(zhí)行和管理業(yè)務(wù)計劃的專業(yè)方法，是一套真正的“組合拳”。 全景案例分析：某公司一個產(chǎn)品線市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的全景案例將貫穿始終，幫助學(xué)員實(shí)際體會市場管理方法的應(yīng)用。 全程演練：學(xué)員分組后，每組選定一個產(chǎn)品線，按照市場管理的步驟全程演練，切實(shí)掌握相應(yīng)的概念和方法。 模板參考：提供主要的模板參考，便于學(xué)員今后應(yīng)用。 豐富的案例和經(jīng)驗(yàn)分享：通過領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)際案例和講師豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享，拓展學(xué)員視野和思路。

課程內(nèi)容

1. 市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃概述  本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解為什么產(chǎn)品規(guī)劃在中國企業(yè)管理中越來越重要，一般企業(yè)在產(chǎn)品規(guī)劃中的問題。市場管理（MM）的概念和核心思想，以及MM和公司戰(zhàn)略、職能管理、需求管理、產(chǎn)品開發(fā)管理等的關(guān)系。  1.1. 中國企業(yè)關(guān)注點(diǎn)的轉(zhuǎn)移  1.1.1. 產(chǎn)品制造和客戶銷售  1.1.2. 產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷  1.1.3. 市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃  1.2. 產(chǎn)品規(guī)劃在產(chǎn)品戰(zhàn)略“金字塔”中的位置  1.3. 產(chǎn)品戰(zhàn)略層次與公司戰(zhàn)略層次的關(guān)系  1.4. 產(chǎn)品規(guī)劃的層次  1.5. 產(chǎn)品線與產(chǎn)品族、產(chǎn)品包、細(xì)分市場的關(guān)系  1.6. 分組討論：貴公司在產(chǎn)品規(guī)劃過程中存在的哪些？  企業(yè)在產(chǎn)品規(guī)劃中存在的典型問題：  公司使命、愿景、目標(biāo)不明確  沒有在使命、愿景和目標(biāo)的基礎(chǔ)上形成較為清晰的產(chǎn)品戰(zhàn)略和細(xì)分市場/產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃  市場分析和產(chǎn)品規(guī)劃順序顛倒  沒有平臺規(guī)劃，無法平臺化、系統(tǒng)化地開發(fā)產(chǎn)品  只有計劃（Plan），沒有規(guī)劃（Planning）  只有零散的方法和工具，沒有形成系統(tǒng)規(guī)劃流程  產(chǎn)品線主要是在對市場的被動響應(yīng)和試錯中形成  沒有足夠的組織資源支撐，也沒有轉(zhuǎn)化為整個組織的一致行動  產(chǎn)品規(guī)劃缺乏跨部門團(tuán)隊(duì)支撐  產(chǎn)品規(guī)劃和各個職能部門的規(guī)劃割裂  1.7. 市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的概念  1.7.1. 市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃與傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品規(guī)劃有何區(qū)別？  1.7.2. MM（市場管理）是什么  1.7.3. MM是一套系統(tǒng)化的方法  1.7.4. MM流程是什么  1.7.5. MM的應(yīng)用范圍和層次：為業(yè)務(wù)計劃提供統(tǒng)一的方法  1.8. MM的核心思想  1.8.1. 與公司戰(zhàn)略有機(jī)融合，以產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃為核心  1.8.2. 以統(tǒng)一方法制定公司、產(chǎn)品線、細(xì)分市場和產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計劃  1.8.3. 打通市場和研發(fā)，使研發(fā)以市場為導(dǎo)向  1.8.4. 基于客戶需求的結(jié)構(gòu)化流程/分析工具體系  1.8.5. 貫穿始終的投資組合決策分析  1.8.6. 融合公司各職能策略的市場導(dǎo)向的業(yè)務(wù)計劃  1.8.7. 跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作  1.9. MM在IPD整體框架中的位置  1.9.1. MM與需求管理流程的關(guān)系  1.9.2. MM與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系  1.9.3. MM與職能部門規(guī)劃的關(guān)系 2. 市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的組織保障  本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解MM的組織方式和運(yùn)作要點(diǎn)，產(chǎn)品經(jīng)理的定位和典型職責(zé)。  2.1. 國內(nèi)企業(yè)開展產(chǎn)品規(guī)劃工作的四個階段  2.2. IPD模式下，IPMT、PMT負(fù)責(zé)市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃工作  2.3. 集成組合管理團(tuán)隊(duì)（IPMT）的構(gòu)成及職責(zé)  2.4. 組合管理團(tuán)隊(duì)（PMT）的構(gòu)成及職責(zé)  2.4.1. 制定和維護(hù)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃  2.4.2. 制定和維護(hù)產(chǎn)品組合與路標(biāo)  2.4.3. 制定項(xiàng)目任務(wù)書  2.4.4. 審核產(chǎn)品線的技術(shù)路標(biāo)規(guī)劃  2.4.5. 制定產(chǎn)品線的產(chǎn)品預(yù)研規(guī)劃  2.4.6. 對產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行評估  2.4.7. 必要時成立專項(xiàng)小組對主要競爭對手/客戶、價格調(diào)整等進(jìn)行深入分析  2.5. 舉例：PMT的角色  2.6. 舉例：PMT實(shí)施市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的時間表  2.7. 案例一：H公司規(guī)劃團(tuán)隊(duì)運(yùn)行  2.8. 案例二：T公司IPMT與PMT的設(shè)置  2.9. 案例三：S公司產(chǎn)品線跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)行  2.1
. IPMT分層設(shè)置的利弊分析  2.11. PMT分層設(shè)置的利弊分析  2.12. IPMT與PMT設(shè)置的綜合  2.12.1. 一個IPMT、一個PMT（舉例）  2.12.2. 一個IPMT、兩個層次的PMT（舉例）  2.12.3. 兩個層次的IPMT、兩個層次的PMT（舉例）  2.13. 產(chǎn)品多元化企業(yè)產(chǎn)品管理的組織保障  2.14. 產(chǎn)品經(jīng)理如何有效運(yùn)行？  2.14.1. 產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)運(yùn)作中遇到的典型問題  2.14.2. 產(chǎn)品經(jīng)理的典型職責(zé)  2.14.3. 企業(yè)如何履行產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)  2.15. 討論：貴公司的產(chǎn)品規(guī)劃工作應(yīng)如何組織？ 3. 理解市場  本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握對產(chǎn)品線的宏觀環(huán)境、競爭環(huán)境、市場、以及自身能力的結(jié)構(gòu)化分析方法。掌握客戶需求分析方法，以及如何進(jìn)行產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)設(shè)計（產(chǎn)品線戰(zhàn)略）。  3.1. 理解市場的概述（目的、主要活動、輸出）  3.2. 產(chǎn)品線使命、愿景和目標(biāo)  3.3. 產(chǎn)品線使命愿景和工作表  3.4. 產(chǎn)品線目標(biāo)和工作表  3.5. 市場評估定義  3.6. 核心戰(zhàn)略愿景（舉例）  3.7. 舉例：使命愿景和目標(biāo)  3.8. 市場評估的內(nèi)容及輸出  3.8.1. 環(huán)境分析  3.8.1.1. 環(huán)境分析：通過市場環(huán)境分析初步識別機(jī)會和威脅  3.8.2. 競爭分析  3.8.2.1. 競爭分析：波特五力模型  3.8.2.2. 競爭分析：競爭對手分析工作表  3.8.3. 市場評估：公司自身分析  3.8.3.1. 自身分析：對自身產(chǎn)品/解決方案的分析  3.8.3.2. 自身分析：對自身業(yè)務(wù)的概要總結(jié)  3.8.4. 市場評估：市場分析  3.8.4.1. 客戶$APPEALS  3.8.4.2. $APPEALS的維度及構(gòu)成要素  3.8.4.3. $APPEALS差距分析  3.8.4.4. 客戶訪談模板及要點(diǎn)  3.8.4.5. 討論：應(yīng)用$APPEALS討論客戶的購買標(biāo)準(zhǔn)  3.8.4.6. $APPEALS舉例  3.9. 市場評估輸出：優(yōu)勢與劣勢  3.1
. 市場評估輸出：機(jī)會與威脅  3.11. 市場評估輸出：市場地圖  3.11.1. 市場地圖舉例  3.12. 市場評估輸出：業(yè)務(wù)設(shè)計  3.12.1. 業(yè)務(wù)設(shè)計的內(nèi)容  3.12.2. 專題：22種利潤模型  3.12.3. 專題：1
種戰(zhàn)略控制點(diǎn)  3.12.4. 業(yè)務(wù)設(shè)計舉例（DELL）  3.12.5. 業(yè)務(wù)設(shè)計舉例（數(shù)字書店和傳統(tǒng)書店）  3.13. 市場評估輸出：市場評估報告  3.13.1. 市場評估報告舉例  3.14. 演練：制定選定產(chǎn)品線/產(chǎn)品族的市場地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計 4. 市場細(xì)分  本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解為什么要進(jìn)行市場細(xì)分以及市場細(xì)分的方法和需要注意的問題。  4.1. 市場細(xì)分的概述（目的、主要活動、輸出）  4.2. 市場細(xì)分的基本概念  4.3. 行業(yè)不同發(fā)展階段對市場細(xì)分的要求不同  4.4. 為什么要進(jìn)行市場細(xì)分  4.4.1. 企業(yè)資源有限  4.4.2. 客戶需求多元化  4.4.3. 產(chǎn)品生命周期短暫  4.4.4. 市場競爭激烈  4.4.5. ……  4.5. 不同市場細(xì)分方法的利弊  4.6. 三維細(xì)分方法  4.6.1. 客戶特征  4.6.2. 產(chǎn)品特征  4.6.3. 利益特征  4.7. 市場細(xì)分子流程“七步法”及舉例  4.7.1. 審視細(xì)分市場的框架  4.7.1.1. 審視細(xì)分框架舉例：電信設(shè)備市場細(xì)分  4.7.2. 誰在我們的市場中購買？  4.7.3. 在市場中購買什么？  4.7.4. 誰購買什么？  4.7.5. 他們?yōu)槭裁丛谖覀兊氖袌鲋匈徺I？  4.7.6. 選定初步的細(xì)分市場:明確關(guān)鍵的客戶群組  4.7.7. 對細(xì)分市場進(jìn)行驗(yàn)證  4.7.7.1. 獨(dú)特性  4.7.7.2. 重要性  4.7.7.3. 可衡量性  4.7.7.4. 可影響性  4.7.7.5. 持久性  4.8. 市場細(xì)分中要注意的問題  4.8.1. 不存在“唯一”、“絕對”的市場細(xì)分方法  4.8.2. 市場細(xì)分需要大量有關(guān)行業(yè)、消費(fèi)者/用戶，競爭對手，利潤/成本方面的信息和數(shù)據(jù)  4.8.3. 目標(biāo)細(xì)分市場要具有內(nèi)在的吸引力，企業(yè)要有一定的競爭優(yōu)勢，缺一不可  4.8.4. ……  4.9. 細(xì)分市場概要介紹的內(nèi)容  4.9.1. 細(xì)分市場名稱  4.9.2. 細(xì)分市場容量和增長率  4.9.3. 細(xì)分市場關(guān)鍵的購買者  4.9.4. 細(xì)分市場的業(yè)務(wù)模式  4.9.5. 細(xì)分市場的$APPEALS（客戶需求）  4.9.6. 細(xì)分市場中現(xiàn)有的產(chǎn)品包  4.9.7. 細(xì)分市場的主要競爭對手及其市場份額  4.1
. 演練：對選定產(chǎn)品線進(jìn)行市場細(xì)分 5. 組合分析  本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：熟練掌握并利用SPAN（戰(zhàn)略定位分析）和FAN（財務(wù)分析）方法進(jìn)行細(xì)分市場評估和選擇。  5.1. 組合分析的概述（目的，主要活動，輸出）  5.2. 細(xì)分市場組合分析在IPD體系中的位置  5.3. 戰(zhàn)略地位分析的工具：SPAN  5.4. SPAN分析中四種類別的細(xì)分市場  5.4.1. 增長/投資  5.4.2. 獲取技能  5.4.3. 收獲/重新細(xì)分  5.4.4. 退出/避免進(jìn)入  5.5. 如何評估市場吸引力  5.5.1. 市場容量  5.5.2. 市場增長率  5.5.3. 獲利潛力  5.5.4. 戰(zhàn)略地位  5.6. 如何評估競爭地位  5.6.1. CSF（關(guān)鍵成功因素）法  5.6.2. $APPEALS（客戶需求）比較分析法  5.7. SPAN應(yīng)用舉例  5.8. 財務(wù)分析工具：FAN  5.9. FAN應(yīng)用舉例  5.1
. SPAN與FAN組合應(yīng)用舉例  5.11. 對細(xì)分市場進(jìn)行SWOT分析  5.12. 對細(xì)分市場進(jìn)行深入的$Appeals分析  5.13. 演練：對初步選定的細(xì)分市場進(jìn)行組合分析 6. 制定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計劃  本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解和掌握制定細(xì)分市場業(yè)務(wù)計劃的方法，包括細(xì)分市場目標(biāo)、業(yè)務(wù)設(shè)計、定位、具體行動計劃的制定方法。  6.1. 制訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)略概述（目的，主要活動，輸出）  6.2. 針對SPAN框架中四類不同細(xì)分市場的行動策略框架  6.3. 細(xì)分市場業(yè)務(wù)計劃制定過程概覽  6.4. 確定細(xì)分市場目標(biāo)及關(guān)鍵行動  6.4.1. 審視營銷目標(biāo)  6.4.2. 差距分析  6.4.3. 用Ansoff矩陣探索彌補(bǔ)差距的可能方法  6.4.4. 制定初步的備選方案  6.4.5. 確定細(xì)分市場目標(biāo)  6.4.6. 技術(shù)生命周期分析  6.4.7. 評估細(xì)分市場利潤模型  6.4.8. 把業(yè)務(wù)設(shè)計應(yīng)用到細(xì)分市場  6.4.9. 重新評估市場細(xì)分和組合分析結(jié)論  6.4.1
. 確定備選方案（不斷迭代）  6.5. 制定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計劃  6.5.1. 快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動  6.5.2. 確定細(xì)分市場的戰(zhàn)略目標(biāo)  6.5.3. 確定細(xì)分市場的價值定位  6.5.4. 按照《業(yè)務(wù)計劃要素》來制定戰(zhàn)略  6.5.5. 風(fēng)險評估  6.5.5.1. 市場風(fēng)險  6.5.5.2. 技術(shù)風(fēng)險  6.5.5.3. 財務(wù)風(fēng)險  6.6. 行動計劃  6.6.1. 產(chǎn)品包-增加、刪減、更改、設(shè)計、包裝、品牌樹立、定位和技術(shù)  6.6.2. 銷售渠道-渠道，銷售隊(duì)伍  6.6.3. 訂單履行  6.6.4. 定價/條款-包括定價  6.6.5. 支持-包括客戶服務(wù)的各個層次  6.6.6. 綜合營銷宣傳-公司級的和業(yè)務(wù)單位的營銷宣傳及推銷活動  6.7. 演練：制定選定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計劃 7. 制定和整合產(chǎn)品線戰(zhàn)略及規(guī)劃  本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握如何將細(xì)分市場業(yè)務(wù)計劃整合為產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃，如何對不同產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃進(jìn)行組合分析形成公司級的產(chǎn)品規(guī)劃，以及如何融合各個職能部門的規(guī)劃。  7.1. 整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃（目的，主要活動，輸出）  7.2. 產(chǎn)品線項(xiàng)目組合和路標(biāo)規(guī)劃在IPD體系中的位置  7.3. 建立細(xì)分市場產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對應(yīng)關(guān)系  7.4. 為什么要采用組合路標(biāo)管理  7.4.1. 產(chǎn)品戰(zhàn)略對公司戰(zhàn)略的支撐  7.4.2. 建立產(chǎn)品投資的選擇標(biāo)準(zhǔn)  7.4.3. 在評審點(diǎn)把關(guān)  7.4.4. 資源集中在優(yōu)先級最高的項(xiàng)目上  7.5. 組合決策標(biāo)準(zhǔn)（PDC）  7.6. 組合路標(biāo)開發(fā)的六個步驟  7.6.1. 定義權(quán)重框架  7.6.1.1. 確定分類模型  7.6.1.2. 定義評估的屬性和要素  7.6.1.3. 向每個要素分配權(quán)重  7.6.2. 確定所有的潛在項(xiàng)目  7.6.3. 將項(xiàng)目劃分為不同的組  7.6.3.1. 市場滲透和擴(kuò)展  7.6.3.2. 市場開發(fā)  7.6.3.3. 產(chǎn)品開發(fā)  7.6.3.4. 多樣化  7.6.4. 根據(jù)權(quán)重框架給項(xiàng)目打分  7.6.4.1. 市場競爭力  7.6.4.2. 競爭地位  7.6.4.3. 財務(wù)要素  7.6.5. 確定項(xiàng)目間的依賴關(guān)系  7.6.5.1. 根據(jù)分值和依賴關(guān)系映射，公司可按優(yōu)先級排列所有項(xiàng)目  7.6.5.2. 根據(jù)可獲得的資源（預(yù)算、人力資源等）建立約束條件，對項(xiàng)目進(jìn)行篩選  7.6.5.3. 制定項(xiàng)目路標(biāo)  7.6.5.4. 項(xiàng)目分為四類：Buy（買入），Hold（持有），Watch(觀望)，Sell(拒絕,賣出)  7.6.6. 將一個路標(biāo)內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)行排序  7.7. 舉例：某產(chǎn)品線的項(xiàng)目清單  7.8. 整合為公司級的項(xiàng)目清單  7.8.1. 從公司級角度考慮跨產(chǎn)品線項(xiàng)目  7.8.2. 通過管道管理優(yōu)化項(xiàng)目優(yōu)先級排序  7.9. 整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃  7.1
. 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃書的主要內(nèi)容  7.1
.1. 概述  7.1
.1.1. 使命、愿景及目標(biāo)  7.1
.1.2. 績效/機(jī)會差距  7.1
.2. 市場及業(yè)務(wù)評估  7.1
.2.1. A了解市場/見解  7.1
.2.2. B業(yè)務(wù)設(shè)計與業(yè)務(wù)支撐  7.1
.3. 業(yè)務(wù)計劃  7.1
.3.1. A業(yè)務(wù)計劃要素  7.1
.3.2. B績效/機(jī)會差距  7.1
.3.3. C建立組織的能力  7.1
.4. 績效評估  7.1
.4.1. A財務(wù)評估  7.1
.4.2. B風(fēng)險分析總結(jié)  7.1
.5. 運(yùn)作子計劃  7.1
.5.1. A集成營銷宣傳子計劃  7.1
.5.2. B技術(shù)支持子計劃  7.1
.5.3. C分銷渠道管理子計劃  7.1
.5.4. ……  7.11. 同步進(jìn)行的產(chǎn)品平臺規(guī)劃  7.12. 制定產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃  7.12.1. 產(chǎn)品分類、項(xiàng)目分類  7.12.2. 路標(biāo)圖（ROAD MAP）  7.12.3. 項(xiàng)目清單：產(chǎn)品、技術(shù)、預(yù)研等  7.12.4. 產(chǎn)品生命周期規(guī)劃（可選）  7.13. 產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃示例  7.14. 演練：制定某產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃 8. 管理業(yè)務(wù)計劃并評估表現(xiàn)  本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解在管理業(yè)務(wù)計劃階段的主要工作，以及如何對產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行定期評估和對MM變革進(jìn)展情況進(jìn)行評估。  8.1. 管理業(yè)務(wù)計劃概述（目的，主要活動，輸出）  8.2. 準(zhǔn)備初始的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計劃（IOBP）  8.3. 項(xiàng)目任務(wù)書背景材料  8.4. 項(xiàng)目任務(wù)書的作用  8.4.1. 正式啟動項(xiàng)目  8.4.2. 指導(dǎo)PDT  8.4.3. 任命PDT成員  8.5. 制定項(xiàng)目任務(wù)書（Charter）  8.5.1. 產(chǎn)品包概述（目的、產(chǎn)品包概述、關(guān)鍵里程碑等）  8.5.2. 市場及競爭環(huán)境（細(xì)分市場及目標(biāo)、需求總結(jié)、價值描述、競爭分析等）  8.5.3. 組合定位（產(chǎn)品路標(biāo)、產(chǎn)品組合等）  8.5.4. 產(chǎn)品包目標(biāo)（市場目標(biāo)、財務(wù)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、運(yùn)營目標(biāo)等）  8.5.5. PDT成員（PDT經(jīng)理、核心組成員等）  8.5.6. 該項(xiàng)目的特殊要求  8.6. 制定初始的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計劃書  8.6.1. 概述  8.6.2. 市場理解  8.6.3. 整個產(chǎn)品包/解決方案的策略  8.6.4. 產(chǎn)品包概覽  8.6.5. 財務(wù)評估  8.6.6. 項(xiàng)目進(jìn)度及資源  8.6.7. 風(fēng)險評估和管理  8.6.8. 建議和替代方案  8.7. 針對不同業(yè)務(wù)制定不同的KPI  8.7.1. 財務(wù)指標(biāo)  8.7.2. 顧客指標(biāo)  8.7.3. 流程指標(biāo)  8.7.4. 學(xué)習(xí)和成長指標(biāo)  8.8. 產(chǎn)品線的考核  8.9. TPM(變革進(jìn)展指標(biāo))評估  8.9.1. 評估標(biāo)準(zhǔn)  8.9.1.1. 應(yīng)用范圍的標(biāo)準(zhǔn)  8.9.1.2. 理解市場和細(xì)分市場的標(biāo)準(zhǔn)  8.9.1.3. 組合分析和建立業(yè)務(wù)策略的標(biāo)準(zhǔn)  8.9.1.4. 管理業(yè)務(wù)計劃和評估績效的標(biāo)準(zhǔn)  8.9.2. 級別定義  8.9.2.1. 試點(diǎn)的  8.9.2.2. 已部署的  8.9.2.3. 功能的  8.9.2.4. 集成的  8.9.2.5. 世界級的  8.1
. 演練：制定某產(chǎn)品包的項(xiàng)目任務(wù)書 9. 實(shí)施市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃流程  本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握如何實(shí)施MM流程，了解在實(shí)施MM流程中需要注意的事項(xiàng)。  9.1. 兩種實(shí)施方式  9.1.1. 企業(yè)自主實(shí)施  9.1.2. 在咨詢公司幫助下實(shí)施  9.2. 實(shí)施過程  9.2.1. 調(diào)研診斷  9.2.2. 知識和技能培訓(xùn)  9.2.3. 方案設(shè)計  9.2.4. 試點(diǎn)  9.2.5. 全面實(shí)施  9.3. 某公司MM流程建立和實(shí)施案例  9.3.1. 問題調(diào)研診斷框架  9.3.2. 確立總體目標(biāo)  9.3.3. 項(xiàng)目總體計劃  9.3.4. 產(chǎn)品規(guī)劃流程及其支撐工具  9.3.5. 產(chǎn)品規(guī)劃流程示例  9.3.6. PMT團(tuán)隊(duì)成員結(jié)構(gòu)  9.3.7. PMT工作計劃表  9.3.8. 交付件示例  9.3.9. 實(shí)施效果  9.4. 實(shí)施中的常見問題  9.5. 實(shí)施過程案例

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