杰出現(xiàn)場(chǎng)管理者培訓(xùn)
| 開(kāi)課地點(diǎn): |
北京 |
| 授課時(shí)間: |
2011年6月24-25日 |
| 授課顧問(wèn): |
李老師 |
| 開(kāi)課時(shí)間: |
2011-6-24 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
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| 購(gòu)買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2011-05-20 16:03:00 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)車間主任、車間主管、班組長(zhǎng)及相關(guān)骨干人員
課程目標(biāo)
前言:
通過(guò)通俗易懂的理論闡述和貼近實(shí)戰(zhàn)的案例分析,深刻剖析企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理者中普遍存在的問(wèn)題,系統(tǒng)講述現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)具備的心態(tài)、素質(zhì)和應(yīng)掌握的管理技能,從角色扮演和日常管理兩個(gè)方面講述現(xiàn)場(chǎng)管理者在現(xiàn)場(chǎng)管理中應(yīng)具備的心態(tài)、應(yīng)掌握的工作手法,有效促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。
企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理,要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理者的具體督導(dǎo)與實(shí)施來(lái)實(shí)現(xiàn)。而現(xiàn)場(chǎng)管理者的管理素質(zhì)、能力素質(zhì)的高低,和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理手段的掌握程度,直接影響企業(yè)的發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)能力的形成。
敬請(qǐng)帶著您的團(tuán)隊(duì)和管理難題,步入6-24-25日培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家李先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話!
培訓(xùn)方式:
講師講述、案例分析、游戲體驗(yàn)、實(shí)務(wù)分析、分組討論、互動(dòng)答疑等方式。
培訓(xùn)目標(biāo):
深刻剖析企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理者中普遍存在的問(wèn)題;
系統(tǒng)講述現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)具備的心態(tài)、素質(zhì)和應(yīng)掌握的管理技能;
掌握現(xiàn)場(chǎng)管理的工具、學(xué)會(huì)班前班中與班后的管理;
學(xué)會(huì)扮演自己的角色與發(fā)揮自己的作用;
使學(xué)員在心理素質(zhì)、管理意識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理手段等方面得以提高;
有效促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。
課程內(nèi)容
第一天:《現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色扮演》 主講:李老師(6月24日)
第一部分:現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色與素質(zhì)要求
一、現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知
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; 一般企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理者的現(xiàn)狀與問(wèn)題
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; 現(xiàn)代企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理者的客觀要求
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; 現(xiàn)場(chǎng)管理者的位置與作用
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; 企業(yè)中管理的層次與不同角色扮演者
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; 現(xiàn)場(chǎng)管理者的環(huán)境分析與角色認(rèn)知
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; 互動(dòng)分享:請(qǐng)你談?wù)劕F(xiàn)場(chǎng)管理者的心路歷程
二、現(xiàn)場(chǎng)管理者的素質(zhì)要求
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; 現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)具備的知識(shí)與技能
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; 現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)具備的管理意識(shí)
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; 互動(dòng)分享:你認(rèn)為作為現(xiàn)場(chǎng)管理者目前最缺乏的是哪些方面?應(yīng)該怎樣改善?
第二部分:現(xiàn)場(chǎng)管理者的作用與責(zé)任
一、現(xiàn)場(chǎng)管理者的作用責(zé)任
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; 現(xiàn)場(chǎng)管理者必備的素質(zhì)
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; 現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)具備的條件
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; 現(xiàn)場(chǎng)管理者的作用
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; 現(xiàn)場(chǎng)管理者的職責(zé)
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; 互動(dòng)分享:請(qǐng)你談?wù)劕F(xiàn)場(chǎng)管理者的作用與職責(zé)。我們的缺項(xiàng)在哪里?應(yīng)怎樣改善?
二、現(xiàn)場(chǎng)管理者的執(zhí)行力
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; 執(zhí)行是達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵
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; 養(yǎng)成執(zhí)行力的意識(shí)
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; 案例討論:加西亞的回信
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; 借口標(biāo)志著心態(tài)
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; 借口中存在著潛規(guī)則
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; 不為失敗找借口,只為成功想辦法
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; 做聰明人不做精明人
第三部分:現(xiàn)場(chǎng)管理者的“班前班后”
一、班前管理
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; 班前“十分鐘”管理
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; 交接班管理
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; 早會(huì)、人力安排與點(diǎn)檢
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; 6S點(diǎn)檢
二、班中管理
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; 班中需要處理的事宜
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; 現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)管理
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; 現(xiàn)場(chǎng)品控五環(huán)節(jié)
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; 工序看板管理
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; 日常保全作業(yè)流程圖
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; 快速反應(yīng)系統(tǒng)的建立
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; 安全管理——海因里希事故法則
三、班后管理
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; 班后“十分鐘”管理
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; 問(wèn)題點(diǎn)的分析與總結(jié)
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; 海爾的“OEC”管理與6S大腳印
第二天:《現(xiàn)場(chǎng)管理者的管理技能》 主講:李老師(6月25日)
第四部分:現(xiàn)場(chǎng)管理者的“工具箱”
一、現(xiàn)場(chǎng)管理者領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
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; 什么樣的現(xiàn)場(chǎng)管理者最受歡迎?
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; 如何帶領(lǐng)新員工
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; 如何對(duì)待出現(xiàn)錯(cuò)誤的員工
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; 如何對(duì)待面臨異動(dòng)的員工
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; 如何面對(duì)員工的不平、不滿
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; 案例討論:李組長(zhǎng)的工作分配
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; 如何激勵(lì)你的員工
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; 激勵(lì)下屬的原則
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; 激勵(lì)下屬的時(shí)機(jī)
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; 激勵(lì)部屬工作意愿的方法
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; 互動(dòng)分享:請(qǐng)你談?wù)勅绾渭?lì)員工?
二、6S管理
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; 6S的整理整頓
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; 6S的目視管理
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; 看板管理在現(xiàn)場(chǎng)的活用
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; 現(xiàn)場(chǎng)管理的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
崗位標(biāo)準(zhǔn)——對(duì)操作者的素質(zhì)要求
設(shè)備操作規(guī)程——對(duì)設(shè)備使用要求
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)——對(duì)工藝的要求
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; 設(shè)備日常維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)——設(shè)備點(diǎn)檢表
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; 6S的“紅牌”作戰(zhàn)
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; “三現(xiàn)”原則——現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)
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; “三及”原則——及時(shí)、及早、及到
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; “三定”原則
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; 顏色管理與識(shí)別管理
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; “白手套”管理方法
三、需求了解階段:成功了解到客戶需求
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; 下屬在不同階段的能力與意愿
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; 針對(duì)不同階段能力意愿的工作教導(dǎo)
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; 以場(chǎng)所為區(qū)隔的訓(xùn)練方法
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; 以工作為中心的O.J.T法
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; OJT工作教導(dǎo)方法的四階段
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; 討論:針對(duì)OJT方法我們應(yīng)做怎樣改善?
四、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的分析與解決
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; IE現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)改善之七技法
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; “四M工序分析法”
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; 分析問(wèn)題的2
/8
法則
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; 找出分析問(wèn)題的思考方向
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; 原因發(fā)掘——找出原因
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; 原因分析特性要因圖——原因的分類
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; 原因再分析柏拉圖——抓住關(guān)鍵
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; 對(duì)策分析與評(píng)估——給出對(duì)策
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; 對(duì)策的計(jì)劃實(shí)施與執(zhí)行——執(zhí)行與評(píng)估
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; 標(biāo)準(zhǔn)化模式的確立——再發(fā)防止
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