現(xiàn)場QCC活動(dòng)與持續(xù)改善

開課地點(diǎn)：	廣州
授課時(shí)間：	2011年6月18-19日
授課顧問：	李忠
開課時(shí)間：	2011-6-18
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-05-03 15:59:54

　　

學(xué)習(xí)對象

總經(jīng)理、高級管理人員； 生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)高層及中層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備管理、品質(zhì)管理及現(xiàn)場改善項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

課程目標(biāo)

【課程背景】 面臨日趨激烈的市場競爭，需要企業(yè)以更低的成本、更高的品質(zhì)、更短的交期去響應(yīng)瞬息萬變的市場和個(gè)性化的客戶需求。在任何制造型的企業(yè)中，【現(xiàn)場】是可以直接創(chuàng)造利潤的唯一場所，被稱之為企業(yè)的核心�，F(xiàn)場管理的成功與否已成為了企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。圍繞著現(xiàn)場4M1E的有效管理以提升QCDSM是現(xiàn)場管理的職責(zé)，也是提升企業(yè)【核心競爭力】的關(guān)鍵。 我們作為專業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作與現(xiàn)場管理的管理咨詢機(jī)構(gòu)，通過長期對眾多生產(chǎn)型企業(yè)的專業(yè)服務(wù)和核心專家團(tuán)隊(duì)豐富的企業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)普遍存在一個(gè)令經(jīng)營者、管理者及現(xiàn)場人員皆十分困擾的問題：問題的發(fā)掘與解決能力不足！自主改善的氛圍與意識不足！！ 具體表現(xiàn)在 ——“問題意識”不足，認(rèn)為問題的存在十分自然，沒必要解決； ——“問題”的認(rèn)識不全面，除了明顯的浪費(fèi)、缺陷之外還存在其他隱性的問題嗎？ ——發(fā)掘問題的手段不足，存在的問題往往被掩蓋而難以顯現(xiàn)； ——解決問題的手段欠缺，即使發(fā)現(xiàn)了問題也不知如何對應(yīng)、更難以對策解決； ——“問題解決”的系統(tǒng)手段欠缺； ——缺乏“人人參與、其樂融融”的自主、持續(xù)的改善體制與氛圍； ——占總?cè)藛T數(shù)7
~8
%的作業(yè)層人員無緣參與，造成整體的“智力浪費(fèi)”； …… 針對現(xiàn)代企業(yè)的改善活動(dòng)，特設(shè)計(jì)了這套系列課程，將管理人員所必須具備的《現(xiàn)場QCC活動(dòng)與持續(xù)改善》基本職業(yè)素養(yǎng)以及從業(yè)技能進(jìn)行結(jié)構(gòu)層面的解析，使得受訓(xùn)者在較短的時(shí)間內(nèi)，能夠了解有關(guān)《現(xiàn)場QCC活動(dòng)與持續(xù)改善》的知識技能構(gòu)成，并樹立相應(yīng)的思想觀念及心態(tài)，一方面提升基層管理者的綜合能力，為更好地把握現(xiàn)在的工作做準(zhǔn)備；另一方面，能夠?yàn)楣�司的持續(xù)發(fā)展提供有力的支持。 讓您聽有所感、心有所悟、學(xué)有所用！ 【課程收益】 • 強(qiáng)化問題意識 • 認(rèn)識現(xiàn)場問題的種類 • 掌握發(fā)掘現(xiàn)場問題的技巧、手段 • 掌握解決現(xiàn)場問題的實(shí)效方法 • 建立“現(xiàn)場改善QCC活動(dòng)”體制

課程內(nèi)容

【培訓(xùn)對象】總經(jīng)理、高級管理人員； 生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)高層及中層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備管理、品質(zhì)管理及現(xiàn)場改善項(xiàng)目負(fù)責(zé)人； 【課程時(shí)間】2
11年6月18日，19日 【課程費(fèi)用】2


元/兩天，（含授課費(fèi)、資料、稅票、午餐費(fèi)用，外地學(xué)員可代訂酒店） 【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州市 【課程大綱】 一． 認(rèn)識篇 1、企業(yè)“核心競爭力”是什么？ 2、IE與PE的思索 3、全面認(rèn)識“問題”、提高“問題意識” ᠇
; Toyota的成功啟示：兩個(gè)輪子的飛奔！企業(yè)的目標(biāo)做大？還是做強(qiáng)？（
.5H）  制造更高品質(zhì)的產(chǎn)品？  以更低成本制造相同品質(zhì)的產(chǎn)品？  PE與IE的深刻思想 ᠇
; “東方文化”與“西方文明”的深思：  日本式運(yùn)作管理的精髓（1H）  日本奇跡與東方思考：體制最重要？人最重要？  現(xiàn)場中心主義：決戰(zhàn)在終端商場、決勝在生產(chǎn)現(xiàn)場  以人為本、全員參與  活性化活動(dòng)：剛?cè)岵⒂?  企業(yè)管理3大基石：5S活動(dòng)、改善活動(dòng)、5現(xiàn)主義 ᠇
; “改善活動(dòng)”的深邃思想：細(xì)節(jié)決定成�。。�1H）  請問：英語單詞“改善”、“現(xiàn)場”、“看板”是什么？  改善？創(chuàng)新？改革？  改善活動(dòng)的管理哲學(xué)：執(zhí)行→實(shí)現(xiàn)的學(xué)問  創(chuàng)造簡捷：將復(fù)雜的事情簡單化、簡單的事情定著化  全員參與：眾人拾柴火焰高  QCC活動(dòng)的現(xiàn)代內(nèi)涵：改善提案活動(dòng)（基層）、自主改善PJ活動(dòng)（中層）、方針展開活動(dòng)（高層） ᠇
; 問題意識：（1.5H）  問題的完全定義：無理、むら、無駄=3M Loss、制造現(xiàn)場的7大浪費(fèi)  持續(xù)改善  案例分享：5S活動(dòng)的3級水平提升 二． 方法篇 1、系統(tǒng)展開“現(xiàn)場改善活動(dòng)、持續(xù)解決問題” ᠇
; 企業(yè)QCC與自主改善活動(dòng)失敗原因反�。海�
.5H）  無用論：活動(dòng)過于簡單因此效果不明顯，不能有效提升QCDSM  急功近利：雷聲大、雨點(diǎn)小，難以持續(xù) ᠇
; 活動(dòng)導(dǎo)入與實(shí)施的“中國式5部曲”（3H）  啟蒙  導(dǎo)入  案例分享：改善提案制度的實(shí)施細(xì)則（組織、職責(zé)、流程、評比與表彰）  全面實(shí)踐  案例分享：（基層）QCC小組的展開  案例分享：（中層）設(shè)備TPM活動(dòng)  案例分享：（高層）方針展開PDCA活動(dòng)（經(jīng)營目標(biāo)管理）  持續(xù)改善  全面提升 ᠇
; 改善提案制度實(shí)施（2H）  改善提案制度推行目的及優(yōu)點(diǎn)  改善提案審查委員會(huì)與行動(dòng)方案  改善提案實(shí)施之效果追蹤與獎(jiǎng)勵(lì)辦法  推行發(fā)表與效果表彰大會(huì)  改善提案活動(dòng)的失敗教訓(xùn) ᠇
; 基層、中層的自主改善活動(dòng)（3H）  QCC小組團(tuán)隊(duì)建立  QCC小組的定義的四個(gè)向度  QCC小組的性質(zhì)與特點(diǎn)  QCC小組長的工作任務(wù)與職責(zé)角色扮演  四種QCC的類型：現(xiàn)場型、進(jìn)攻型、管理型、服務(wù)型  QCC實(shí)施的成功關(guān)鍵因素  專業(yè)技術(shù)養(yǎng)成  標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程確立  教育訓(xùn)練(OJT與OPL)：現(xiàn)場工作教導(dǎo)  改善計(jì)劃與執(zhí)行  改善小組（QIT/QC）的交流分享 三． 感悟篇 心得與認(rèn)知 ᠇
; 活動(dòng)心得：推進(jìn)的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)（1.5H）  心態(tài)決定一切  貴在堅(jiān)持  凡事徹底  五現(xiàn)主義  持續(xù)改善（KAIZEN）  活性化展開:剛?cè)岵⑦M(jìn)

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