卓越的產(chǎn)品經(jīng)理
| 開課地點: |
上海 |
| 授課時間: |
2011年4月29-30日 |
| 授課顧問: |
張永杰 |
| 開課時間: |
2011-4-29 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2011-03-18 16:33:57 |
了解課程
學習對象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理/項目經(jīng)理/技術經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理等
課程目標
【課程背景】
施振榮先生的微笑曲線給了我們很好的啟示,各行各業(yè)都深刻地認識到單純的加工和制造已經(jīng)不能支撐企業(yè)健康地生存下去了!必須要有突破!產(chǎn)品經(jīng)理負責制!“兵熊熊一個,將熊熊一窩”!
當一個企業(yè)從單一產(chǎn)品線向多產(chǎn)品線跨越的時候,必須突破的一個瓶頸就是公司產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng),因為產(chǎn)品經(jīng)理是公司價值鏈中最重要的一個環(huán)節(jié),是直接面向客戶、帶領團隊創(chuàng)造價值的領軍人物,因此產(chǎn)品經(jīng)理個人及其所率領的團隊的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場上的競爭力。
業(yè)界關于產(chǎn)品經(jīng)理的定位屬于“見仁見智”,真正意義的產(chǎn)品經(jīng)理,我們把其定位成:從產(chǎn)品創(chuàng)意的產(chǎn)生,到組織團隊開發(fā)出來,直至產(chǎn)品上市后的生命周期管理階段終止(終止生產(chǎn)、終止銷售 & 終止售后服務)。按此方式定義的話,很多企業(yè)通常有如下困惑:
1、產(chǎn)品經(jīng)理如何定位?究竟定位在市場還是研發(fā)?
2、產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理如何分工,區(qū)別何在?
3、市場管理流程和市場需求管理流程該如何進行?
4、在產(chǎn)品開發(fā)過程中,產(chǎn)品經(jīng)理該承擔什么樣的責任?
5、新產(chǎn)品上市,究竟是一個特定的點?還是“組合拳”?
6、產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個團隊?KPI指標有哪些?
7、如何培養(yǎng)這么重要的“領軍人物”?
……
【培訓收益】
分享多家企業(yè)研發(fā)管理咨詢的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清適合的產(chǎn)品管理的方案
掌握研發(fā)的價值鏈,研發(fā)價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配的各環(huán)節(jié)的重點
通過實戰(zhàn)演練方式掌握市場管理的方法及市場需求管理體系的搭建
了解產(chǎn)品規(guī)劃的輸出過程
了解產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)團隊中承擔的職責
掌握新產(chǎn)品上市的組合拳打法
掌握產(chǎn)品團隊的管理方法
了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、素質(zhì)要求及對產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑
分享講師2
多個咨詢項目的績效管理的案例資料(模板、表格、樣例……),使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實踐
課程內(nèi)容
一、 產(chǎn)品管理最佳模式及案例分析
1. 打造全方位的產(chǎn)品經(jīng)理
2. 對產(chǎn)品經(jīng)理的建議
3. 產(chǎn)品管理的業(yè)界最佳模式
4. 案例研討:《成長的煩惱》
5. 業(yè)界產(chǎn)品經(jīng)理存在的不足
6. 產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區(qū)別何在?如何定位?
7. 產(chǎn)品經(jīng)理在矩陣式組織結(jié)構中的運作模式及跨部門產(chǎn)品團隊簡介
二、 做正確的事情:新產(chǎn)品的市場管理
1. 市場管理方面通常存在的典型問題分析
2. 市場管理流程和產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關系
3. 市場管理流程:
• 如何正確地理解市場
PEST
競爭五力模型
SWOT
……
• 市場細分
市場細分的原因分析
演示:《市場地圖》
市場細分“七步成詩”
FAB E分析
演示:《細分市場簡介》
• 產(chǎn)品的組合分析
SPAN
FAN
產(chǎn)品組合分析的業(yè)務定位
安索夫矩陣
產(chǎn)品路標規(guī)劃的方法和流程
演示:《路標規(guī)劃的生成過程》
演示:《路標規(guī)劃的評審要素表》
• 業(yè)務計劃書
演示:《業(yè)務計劃書模板》(含Word及PPT格式)
4. 市場需求管理流程:
• 市場需求管理流程的簡介
• KANO模型
• 收集需求的方法
演示:《需求說明書》
需求收集制度
• 用戶訪談:抽象之梯法
客戶陳述-需求描述
需求整理:親和圖法
客戶需求的評估方法:$APPEALS、層次分析法
演示及演練:某案例公司的$APPEALS要素
三、 按照正確的方法做事:新產(chǎn)品的開發(fā)管理
1. 市場管理和產(chǎn)品開發(fā)管理的銜接方式
演示:《項目任務書》
2. 業(yè)界最佳產(chǎn)品管理團隊的層次
3. 咨詢項目演示:結(jié)構化的產(chǎn)品開發(fā)流程及產(chǎn)品經(jīng)理在每個階段的工作重點
4. 監(jiān)控項目的方法:四級計劃體系、項目報告機制、敏感性分析等
四、 新產(chǎn)品的上市管理(組合拳)
1. 上市的概念及包括的支撐業(yè)務
2. 演示:結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)流程圖分享上市的組合拳管理:制定發(fā)布策略(計劃)、進行發(fā)布準備、正式發(fā)布(擬制發(fā)布信/發(fā)布公告)、編寫發(fā)布總結(jié)
3. 新產(chǎn)品上市的“1•5•1”策略
4. 演練:產(chǎn)品銷售的一紙禪
5. 產(chǎn)品上市效果評估
五、 產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個產(chǎn)品團隊
1. 產(chǎn)品經(jīng)理常用管理方法
• 時間管理
• 二八原則
• 木桶原理
• 魚骨圖
• AHP
• 5W2H
• SMART
2. 如何輔導不同類型的團隊成員
3. 演示:某公司研發(fā)高層的KPI指標
4. 產(chǎn)品經(jīng)理的KPI指標
• 演示:《產(chǎn)品經(jīng)理的KPI指標說明書》
• 演示:《研發(fā)團隊的KPI指標》
六、 產(chǎn)品經(jīng)理的職責與素質(zhì)模型
1. 產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作職責
2. 演示:《產(chǎn)品經(jīng)理職位說明書》
3. 產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
4. 產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型
5. 產(chǎn)品經(jīng)理的任職資格標準
• 演示:《產(chǎn)品經(jīng)理崗位能力評級表》
• 演示:《產(chǎn)品經(jīng)理崗位標干設定》
6. 演示:某公司《產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊》
七、 產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
1. 常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法:崗位輪換、自我批判、導師制、參加學習
2. 正式的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池
3. 什么叫資源池
• 建立資源池的目的
• 資源池建立的原則
• 資源池的運作流程
產(chǎn)品經(jīng)理的篩選
產(chǎn)品經(jīng)理的面試
產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)
演示:《產(chǎn)品經(jīng)理培訓課程清單》
候選人的釋放
4. 資源池的運作機構及職責
5. 資源池工作推進的三個步驟及計劃模板
• 啟動階段
• 發(fā)明階段
• 推行階段
師資力量
備注信息