企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理與實(shí)務(wù)

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2010年12月10-11日
授課顧問：	張老師
開課時(shí)間：	2010-12-10
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2010-11-10 11:47:56

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

物料計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)物流等部門的主管總經(jīng)理、部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員及相關(guān)人士

課程目標(biāo)

【培訓(xùn)背景】 在企業(yè)物流中，倉(cāng)儲(chǔ)管理是一個(gè)基本的環(huán)節(jié)。管理倉(cāng)庫(kù)中的貨物、管理倉(cāng)庫(kù)中的設(shè)備、管理作業(yè)人員以及作業(yè)流程，將直接影響到物流服務(wù)的成本、效率、資本和作業(yè)的準(zhǔn)確性。但是許多企業(yè)常常遇到一些頭痛的問題： ●如何設(shè)立倉(cāng)儲(chǔ)管理的績(jī)效考核目標(biāo) ●如何做好收貨入庫(kù)管理 ●如何做好儲(chǔ)位管理 ●如何提高盤點(diǎn)的有效性 ●如何提高揀貨的效率 ●如何降低倉(cāng)儲(chǔ)管理的損耗 ●如何做好出貨管理 ●如何降低運(yùn)輸成本 ●如何管理好庫(kù)存 ●如何發(fā)揮信息化技術(shù)的作用 【培訓(xùn)目標(biāo)】 從企業(yè)、部門管理者的角度，結(jié)合先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理理念、眾多企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)以及講師在企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流方面多年的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，教授如何管理倉(cāng)儲(chǔ)部門，提高倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)效率、提升部門績(jī)效以及倉(cāng)儲(chǔ)部門在公司的影響。通過鼎志咨詢的本次課程，您將學(xué)到：清晰、準(zhǔn)確的理解倉(cāng)儲(chǔ)管理的目標(biāo)、職能以及倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理在日常工作中的角色、作用及職位要求了解設(shè)計(jì)、規(guī)劃和改造倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)需考慮的因素、工作步驟和可行性分析掌握倉(cāng)儲(chǔ)管理的重點(diǎn)、原則，以及倉(cāng)儲(chǔ)管理的運(yùn)作流程和制度的重要性和制訂過程學(xué)會(huì)如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，掌握相關(guān)的方法、工具和技術(shù)，從現(xiàn)場(chǎng)管理中發(fā)現(xiàn)問題，提高管理效率學(xué)習(xí)如何管理倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)能力并與采購(gòu)、計(jì)劃和銷售部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作了解倉(cāng)儲(chǔ)成本的構(gòu)成、計(jì)算，學(xué)會(huì)如何控制成本并做出外包還是自管的決策理解倉(cāng)儲(chǔ)管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)，掌握提高部門績(jī)效的方法、工具和流程

課程內(nèi)容

一、當(dāng)今物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的挑戰(zhàn)是什么 ●物流管理的最終目標(biāo)是什么 ●案例分析：誰是它們的‘客戶’ ●‘客戶’對(duì)物流服務(wù)的要求有哪些-kpi ●客戶服務(wù)的重要性 ●物流管理的基本流程應(yīng)該如何 ●不同物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的瓶頸環(huán)節(jié)是哪些 ●物流管理的主要難度是什么 ●案例分析：海爾如何通過物流系統(tǒng)改造不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力 二、如何做好收貨入庫(kù)管理 ●收貨入庫(kù)的kpi指標(biāo) ●收貨作業(yè)的流程應(yīng)該如何 ●如何做好收貨前的準(zhǔn)備 ●卸貨與檢查 ●收貨入庫(kù)如何不出錯(cuò) ●收貨憑證的兩種形式 ●如何提高單證的準(zhǔn)確性 ●單證輸入的及時(shí)性 ●如何提高抽樣的準(zhǔn)確性 ●抽樣的三類方法 ●服裝檢驗(yàn)的抽樣方法 ●案例分析：臺(tái)升集團(tuán)的自動(dòng)化立體入庫(kù)系統(tǒng) 三、如何做好儲(chǔ)位管理 ●儲(chǔ)位管理的矛盾是什么 ●三種倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作模式 ●儲(chǔ)位管理的kpi指標(biāo)有哪些 ●為什么會(huì)二低一高 ●倉(cāng)庫(kù)的幾種格局 ●如何計(jì)算倉(cāng)庫(kù)的利用率 ●倉(cāng)庫(kù)合理布局的比例參考 ●立體倉(cāng)與平面?zhèn)}的比較 ●如何提高有效儲(chǔ)位的利用率--庫(kù)存物品的分類 ●案例分析：神州數(shù)碼上海物流配送中心 四、如何提高盤點(diǎn)的有效性 ●盤點(diǎn)的kpi指標(biāo)有哪些 ●盤點(diǎn)的工作流程如何 ●盤點(diǎn)的主要挑戰(zhàn) ●如何確定盤點(diǎn)的頻率 ●盤點(diǎn)的三種形式 ●盲盤與實(shí)盤的比較 ●造成盤虧的原因有哪些 ●案例分析：沃爾瑪配送中心的盤點(diǎn) 五、物料庫(kù)存管理的挑戰(zhàn)是什么 ●庫(kù)存管理有哪些kpi指標(biāo) ●庫(kù)存管理各目標(biāo)的邏輯順序 ●周轉(zhuǎn)率的類別 ●存貨庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的計(jì)算案例 ●單庫(kù)周轉(zhuǎn)率與總周轉(zhuǎn)率的區(qū)別 ●庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的意義 ●三種庫(kù)存類別的管理差異 ●如何管理備件庫(kù)存 ●預(yù)防性維修與事后修理 ●備件的補(bǔ)貨計(jì)劃表 ●庫(kù)存的七種成分 ●庫(kù)存管理方法的改進(jìn) ●案例分析：三精口服液配送中心庫(kù)存管理 ●案例分析：雙匯公司的庫(kù)存管理系統(tǒng) 六、如何做好補(bǔ)貨管理 ●庫(kù)存管理的操作性kpi指標(biāo)是什么 ●庫(kù)存維持期　　　　　　　 ●定量（連續(xù)）補(bǔ)貨法 ●補(bǔ)貨管理的三要素 ●如何確定補(bǔ)貨點(diǎn) ●如何確定補(bǔ)貨量 ●什么是庫(kù)存持有成本 ●訂單成本包括哪些內(nèi)容 ●如何推定庫(kù)存維持期 ●定期（間斷）補(bǔ)貨法 ●兩種補(bǔ)貨法的比較 ●如何確定間隔期的長(zhǎng)短 ●如何確定定期法的補(bǔ)貨量 ●情況一：當(dāng)訂單響應(yīng)期等于定期間隔時(shí) ●情況二：當(dāng)訂單響應(yīng)期小于定期間隔時(shí) ●當(dāng)訂單響應(yīng)期太長(zhǎng)時(shí) ●接力棒式補(bǔ)單--情況a ●滾動(dòng)式補(bǔ)單--情況b　　　 ●案例練習(xí)：經(jīng)濟(jì)訂貨批量的計(jì)算 七、如何對(duì)庫(kù)存品項(xiàng)進(jìn)行正確的分類 1）采購(gòu)物品的分類方法 ●如何準(zhǔn)確進(jìn)行采購(gòu)物品的分類 ●餅干加工廠的原材料分類 ●本企業(yè)采購(gòu)物品的分類 ●不同材料的庫(kù)存管理策略 2）成品的分類方法 ●成品如何分類？ ●成品的庫(kù)存分類管理策略 ●成品的庫(kù)存分類管理策略 3）帕累托分類法 ●什么是pareto(帕累托)分類法 ●金額百分率計(jì)算 ●abc的分類 ●如何畫帕累托曲線圖 八、什么是vmi ●vmi的好處是什么 ●vmi的三種方式 ●供應(yīng)商代管式 ●供應(yīng)商寄存式 ●案例分析：解析戴爾的零庫(kù)存 九、如何提高物料配送的效率 ●揀貨（發(fā)料）的kpi ●發(fā)料（出貨）訂單運(yùn)作的流程如何 ●各階段會(huì)出什么問題 ●揀貨與發(fā)貨 ●哪些因素會(huì)影響揀貨績(jī)效 ●如何合理分配揀貨單 ●揀貨的兩種基本方法 ●如何實(shí)施播種法 ●兩種揀貨方法的比較 ●如何避免揀（發(fā)）錯(cuò)貨 ●原材料的發(fā)料（領(lǐng)料）方式 ●成品出貨的流程 ●案例分析：德國(guó)大眾豐橋配件中心的配送系統(tǒng) ●案例分析：上海通用的物流配送 十、如何降低倉(cāng)儲(chǔ)管理的損耗 ●倉(cāng)儲(chǔ)管理不當(dāng)造成的損耗有哪些 ●看不見型損耗的產(chǎn)生原因 ●什么是自然損耗 ●看得見型損耗的緣由會(huì)有哪些 ●不同存放物的倉(cāng)儲(chǔ)要求有哪些 ●倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)要求 ●各類倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量管理的重點(diǎn) ●現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)的形式 ●現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)示的作用有哪些 ●如何確保標(biāo)識(shí)質(zhì)量 ●堆碼不好會(huì)出什么問題 ●如何管理好待定物品和不能用物品 ●退貨的管理 ●如何做好倉(cāng)庫(kù)的日常管理工作－5s管理 ●物流安全的國(guó)家相關(guān)規(guī)定 ●倉(cāng)庫(kù)日常巡查制度 ●案例分析：百安居的配送中心高效的倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng) 十一、如何選擇與維護(hù)物流設(shè)備 1）貨架設(shè)施的選擇 ●貨架的一般分類 ●低位貨架 ●低位貨架圖示 ●懸臂式貨架 ●閣樓式貨架 ●中高位貨架 ●各種特種貨架的比較 ●案例分析：聯(lián)華超市配送中心的運(yùn)作 2）叉車設(shè)備的選擇及保養(yǎng) ●叉車的動(dòng)力分類 ●叉車的種類 ●叉車是購(gòu)買還是租賃 ●叉車應(yīng)該如何保養(yǎng) 3）其他設(shè)備 ●托盤類 ●中國(guó)的托盤標(biāo)準(zhǔn) ●其他器具 ●填充氣袋 十二、如何選擇物流配送工具 ●運(yùn)輸管理的挑戰(zhàn)有哪些 ●運(yùn)輸管理的kpi ●四種運(yùn)輸工具的比較 ●我們應(yīng)該選擇哪種運(yùn)輸工具為好 ●貨運(yùn)服務(wù)的類型 ●哪一種貨運(yùn)類型更好 ●冷藏汽車的分類 ●汽運(yùn)方式的三種選擇　　　　　 ●案例練習(xí)：某物流公司各種運(yùn)輸形式的成本比較 ●案例分析:沃爾瑪?shù)倪\(yùn)輸管理 十三、如何評(píng)估物流配送商 ●甲方物流與乙方物流的區(qū)別 ●如何做好物流外包的工作 ●如何選擇物流商 ●物流服務(wù)的能力 ●物流商的愿望和實(shí)力 ●物流商的保障能力 ●物流企業(yè)分類與評(píng)估指標(biāo) ●運(yùn)輸型物流企業(yè) ●調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng) ●問題設(shè)計(jì)的形式 ●案例分析：ibm是第四方物流商嗎 ●案例分析：麥當(dāng)勞好在哪里 十四、如何提高物流倉(cāng)儲(chǔ)的電子化水平 ●數(shù)據(jù)與信息有無區(qū)別 ●四大信息管理系統(tǒng) ●mrp ii、drp和erp ●四種信息工具 ●條形碼的類別 ●商品條形碼和物流條形碼 ●物流條形碼的應(yīng)用 ●汽車制造業(yè)的條形碼應(yīng)用 ●數(shù)據(jù)采集器 ●什么是射頻識(shí)別技術(shù) rfid? ●為什么要用rfid ●gps與pos ●案例分析：上海移動(dòng)通信的工廠物流自動(dòng)控制系統(tǒng) ●案例分析：rfid挑戰(zhàn)零售業(yè)供應(yīng)鏈 ●erp成功案例：重慶嘉陵重塑“價(jià)值流”

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