[上海2005-8-7]一線領導干部管理技能

開課地點：	上海
授課時間：	2天
授課顧問：
開課時間：	2005-8-7
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2005-06-20 17:42:29

　　

學習對象

班組長、車間主任、生產(chǎn)管理人員

課程目標

一、以TWI(TrainingWithinIndustries)“督導人員訓練課程”為本 ᠋
;JI工作教導---教育督導人員如何教導屬下作業(yè)人員，以及如何做好訓練 ᠋
;JM工作方法---著重于如何激發(fā)及實踐工作改善的構想 ᠋
;JR工作關系---有關督導人員與屬下作業(yè)人員之間關系，及領導方面 ᠋
;JS工作安全---著重于工作中之安全防護與事故預防 二、MTP(ManagementTrainingProgram)“管理訓練課程” ᠋
;人際關系與員工參與的重要性 ᠋
;以科學及合理的“計劃-執(zhí)行-觀察”循環(huán)步驟，用以管理人員與生產(chǎn)的實用性 三、5W1H方法 ᠋
;內容---Why(為何)、What(何事)、Where(何地)、When(何時)、Who(何人)、How(如何) ᠋
;結果可作為品管圈、解決問題及管理人員從事改善項目時的一個檢查表 四、不合格品持續(xù)不斷產(chǎn)生的原因 ᠋
;突發(fā)的設備故障 ᠋
;設備受到強制劣化而超越規(guī)格容許界限 ᠋
;未能遵守標準 ᠋
;材料及零件不符合規(guī)格 ᠋
;未能做好5S的維持 ᠋
;不小心及疏忽的錯誤 五、明確現(xiàn)場管理人員的角色（職責） ᠋
;當有問題發(fā)生時，首先要問的是---應由哪一位管理人員來處理此問題，誰應該想出暫行對策及新的標準作業(yè)方式，以防止問題再次發(fā)生。

課程內容

一、認識自己扮演的角色Howtoplayyourrole ᠋
;承上啟下運用TWI、MTP有序運作組織ManagementbyTWI/MTP ᠋
;不良干部的共通點Commonmistakesofpoorsupervisors 二、生產(chǎn)現(xiàn)場運作管理認知Howtomanageonspot ᠋
;生產(chǎn)管理的模式Productionmanagementmodels ᠋
;各時期的生產(chǎn)管理特點Specificproductionoperationmanagementindifferentperiod 三、如何有效推動工作教導JI-JobInstruction ᠋
;新員工的培訓Newhiredtraining ᠋
;在職人員的訓練與學習OJT ᠋
;教育訓練的要點Keypointofeducation&training ᠋
;多技能的訓練Multi-skillstraining 四、如何有效推動工作改善JM-Jobmethod ᠋
;品質與目標管理—了解改善的目標Quality&ManagementbyObjectives 浪費的定義（九種浪費的認識）Knowing9-mudaonproductionlines 目標管理技巧MOskills ᠋
;生產(chǎn)現(xiàn)場管理方法與技巧Spotmanagementmethods&skills 5S與目視管理5S&Visualmanagement 標準化工作Standardization QCC品管圈和問題解決方法QCC&Problemsolvingprocesses 提案改善制度MIR(Suggestionsystem) TPM和自主管理TPM&selfmaintenance 生產(chǎn)進度控制Productionplanningcontrol 看板管理Kanbansystem 五、如何有效建立良好工作關系JR-JobRelationship ᠋
;溝通與人際關系Communication&interpersonalrelations ᠋
;如何協(xié)調上司、下屬及同仁Howtocoordinatewithtop/bottom&colleagues ᠋
;如何處理員工的沖突Howtofaceconflict ᠋
;有效的工作激勵Effectiveworkingmotivation ᠋
;有效的領導部屬Effectiveleadership 六、如何有效防止意外事故之發(fā)生JS-JobSafety ᠋
;避免不安全之行為出現(xiàn)Avoidun-safetybehaviorsonline ᠋
;防止不安全狀態(tài)發(fā)生howtopreventun-safetyoccurrence ᠋
;安全與防火演練safety&firepreventiondrills 七、自我成長與提升Selfgrowth&up-grade ᠋
;管理角色的自我評價Managingrole’sselfevaluation ᠋
;時間管理TimeManagement ᠋
;危機意識CrisisConsciousness ᠋
;自我塑造自我培養(yǎng)Selfbuilding&selfdevelopment 八、結語Epilogue ᠋
;學以致用課后評估Aftertrainingevaluation

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