現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善
| 開課地點: |
上海 |
| 授課時間: |
2010年10月14-15日 |
| 授課顧問: |
劉老師 |
| 開課時間: |
2010-10-14 |
| 市場報價: |
0
|
| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2010-10-06 17:30:51 |
了解課程
學習對象
生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員、質(zhì)量經(jīng)理/主管、項目/質(zhì)量/工藝工程師等
課程目標
【課程目標】
建立品質(zhì)穩(wěn)定的現(xiàn)場及快速突破性改善的團隊和機制,通過系統(tǒng)化改善大幅度降低運營成本。
課程內(nèi)容
一、第1講:標準化作業(yè)
二、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本要義
1.問題提出與團隊組建
1)自我介紹/分組
2.培訓目標及要求
1)團隊突破訓練
3.制造業(yè)的微笑曲線與痛苦指數(shù)
4.現(xiàn)場控制的指標意義
5.中美日制造現(xiàn)場管理比較
6.現(xiàn)場管理四層修煉
1)觀看優(yōu)秀現(xiàn)場錄像
7.卓越現(xiàn)場管理7要點
8.回答學員問題
1)提問及回答老師問題
三、標準作業(yè)的意義與基本要求
1.如何減少員工隨意操作帶來的浪費及品質(zhì)風險
2.如何減少對員工經(jīng)驗的依賴及流動風險
3.如何科學設計作業(yè)程序以減少勞動強度并提升效率
4.標準化與持續(xù)改進
四、標準化作業(yè)
1.標準作業(yè)的SMART原則
2.標準作業(yè)三票
3.SIP的要點與要求
五、培訓的標準化
1.作業(yè)培訓標準化要求
2.標準操作培訓內(nèi)容與跟蹤方式
3.培訓技能矩陣分析與應用
1)分組討論1
六、第2講:作業(yè)準備驗證
七、3M準備與5S管理
1.作業(yè)任務分配與管理
2.來料確認與物流準備
3.設備及檢具準備與確認
4.現(xiàn)場5S
八、首件確認
1.關(guān)鍵特性管理
2.一般特性管理
3.首件確認
4.當首件確認不能立即顯示結(jié)果時的處置
1)提問及回答老師問題
九、第3講:制造過程監(jiān)控與審核
十、制造過程監(jiān)控
1.對KPC的預控制
2.X-R控制圖
3.過程能力分析與改善
4.KCC的識別與確定
5.KCC監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析
1)提問及回答老師問題
十一、制造過程審核
1.墨菲定律
2.分層審核的目的/策略及要點
3.過程審核方法及要點
4.分層審核與過程審核的綜合運用
1)分組練習1
十二、第4講:不合格品控制(S.I.R)
十三、不合格品與可疑品
1.定義不合格品與可疑品的方法及意義
2.不合格品與可疑品的發(fā)生與發(fā)現(xiàn)
十四、不合格品隔離/評審與處置
1.不合格品隔離方法
2.不合格品快速評審
3.不合格品處置方式及跟蹤
十五、廢品率降低與質(zhì)量成本分析
1.廢品率的統(tǒng)計/分類與分析
2.質(zhì)量損失統(tǒng)計/分析方法及結(jié)果應用
1)提問及回答老師問題
十六、第5講:快速反應
十七、快速反應機制
1.快速反應流程
2.快速反應系統(tǒng)建設
十八、快速反應看板
1.快速反應看板的格式與優(yōu)化
2.快速反應看板示例與案例討論
1)分組練習2
十八、快速反應會議
1.快速反應會議流程
2.快速反應會議要點及注意事項
十九、快速反應結(jié)果跟蹤與經(jīng)驗庫
1.快速反應結(jié)果跟蹤方法與報告
2.快速反應經(jīng)驗庫的建立與應用
1)提問及回答老師問題
二十、第6講:質(zhì)量問題快速根除
二十一、線索生成
1.如何利用現(xiàn)場數(shù)據(jù)迅速發(fā)現(xiàn)問題的時空規(guī)律并選用最佳解決工具
2.對于長期存在的老大難問題,如何運用4步拆裝法迅速判定問題是由哪些零件引起的,還是裝配過程中的失誤造成的
3.對于零件制造過程中的問題,如何快速問題是由哪些過程參數(shù)造成的,還是材料或加工方法造成的
4.對于鑄造/熱處理/焊接/噴涂/玻璃制造等特殊過程,如何鎖定重要過程參數(shù)以及最佳作業(yè)條件(水平)
1)分組討論2
二十二、線索確認
1.經(jīng)過前輪篩選,無論存在多少可疑因子,如何快速確定問題的真正原因以及最佳解決方法
2.當問題尚處于開發(fā)(樣品或試生產(chǎn))階段,如何從根源上有效解決
二十三、效果驗證
1.如何用最小樣本及置信度驗證問題的真因及改善效果
1)分組練習3
二十四、第7講:現(xiàn)場質(zhì)量管理經(jīng)驗庫
二十五、經(jīng)驗庫的建立
1.經(jīng)驗庫是一切改善的起點和終點
2.經(jīng)驗庫原始數(shù)據(jù)積累與輸入
二十六、經(jīng)驗庫的維護與應用
1.經(jīng)驗庫動態(tài)維護
2.經(jīng)驗庫在改善活動中的應用
1)提問及回答老師問題
二十七、課程小結(jié)
二十八、內(nèi)容小結(jié)
1.培訓內(nèi)容歌訣化記憶
2.回答學員問題及疑點澄清
1)提問
二十九、課程應用
1.輔導學員制訂培訓后的應用計劃
2.應用過程中可能出現(xiàn)的問題及解決途徑
1)制訂培訓后的應用計劃
師資力量
備注信息