應(yīng)用質(zhì)量管理工具解決現(xiàn)場管理問題

開課地點：	上海
授課時間：	2010年3月5-6日
授課顧問：	曹老師
開課時間：	2010-3-5
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2010-02-01 14:47:39

　　

學習對象

質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量主管和生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員等

課程目標

課程收益 雖然很多公司都通過了ISO/TS16949的認證，但現(xiàn)場質(zhì)量問題似乎卻有增無減，報廢和返工質(zhì)量問題屢屢發(fā)生�，F(xiàn)場很多人員也學習了不少質(zhì)量工具，但在實際應(yīng)用中卻難得要領(lǐng)…… １.如何有效提高現(xiàn)場人員質(zhì)量意識，樹立全員質(zhì)量管理的觀念？ ２.如何有效的衡量生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量損失，科學地分析現(xiàn)場的質(zhì)量問題？ ３.如何發(fā)現(xiàn)改進的機會，有效地確立改進的項目？ ４.如何輕松掌握現(xiàn)場質(zhì)量分析與解決的工具，有效地降低現(xiàn)場的質(zhì)量損失？ ５.如何建立公司內(nèi)部現(xiàn)場的質(zhì)量改善體系，系統(tǒng)地推動現(xiàn)場質(zhì)量水平的提高? 　　與以往的質(zhì)量培訓不同，本課程沒有冗長、枯燥的理論，通過游戲與案例，使學員輕松掌握現(xiàn)場質(zhì)量改善的工具與方法，并以質(zhì)量成本的形式表達可見的改善成果。 　　通過該課程的學習，理解并掌握避免質(zhì)量問題的新工具。這是關(guān)于供應(yīng)商質(zhì)量管理的最全面的課程之一，也是APQP的啟動過程的一部分。 -- 利用系統(tǒng)化方式立即大幅度降低運營成本。 -- 可以將組織由被動模式快速地轉(zhuǎn)變成主動模式。 -- 通過分層審核保持制造/裝配的完整性。 -- 促進溝通。 -- 改進你的ISO/TS16949質(zhì)量體系。

課程內(nèi)容

一、快速響應(yīng) -- 你是否曾看到過消防隊緊急出動？如果你看到過，你應(yīng)該知道每個消防員都負責執(zhí)行特定的準備任務(wù)和現(xiàn)場任務(wù)。 -- 他們的專業(yè)訓練使他們可以快速而有效地處理緊急情況。同樣的快速響應(yīng)原則也可以用于迅速處理工廠里的質(zhì)量問題。 二、不合格產(chǎn)品的控制 -- 利用視覺管理系統(tǒng)建立一個統(tǒng)一的標識過程。在整個工廠內(nèi)應(yīng)該統(tǒng)一使用紅色，黃色和綠色標簽來區(qū)別不合格，可疑與合格產(chǎn)品. 三、標準化操作 -- 今天的最佳實踐可能不適用于明天。因此，持續(xù)改進是非常重要的。在創(chuàng)立最有效的標準時必須觀察過程，并于實際執(zhí)行任務(wù)的人合作。標準化是持續(xù)改進之路。 四、標準化操作員培訓 -- 為什么要使操作員培訓標準化？ -- 可以確保每個人都始終以相同的方式來完成相同的工作。 -- 可以確保有書面的培訓流程來保證所有的操作員都知道如何完成其工作。 -- 可以減少操作中的偏差和不合格項。 五、風險（RPN值）降低 -- 你想降低潛在質(zhì)量問題的風險嗎？主動式 -- 你想防止已有的質(zhì)量問題再次發(fā)生嗎？被動式 六、防錯驗證 -- 錯誤是人們所犯的疏忽，無意，意外的過失。意外錯誤不僅是可能的，而且是不可避免的。防錯是檢測和預防缺陷的唯一途徑。 七、分層審核 -- 分層審核應(yīng)該關(guān)注高風險項目。 八、分層審核應(yīng)該關(guān)注高風險項目。 -- 該策略可以防止客戶接受不合格產(chǎn)品，這項質(zhì)量檢查通常是不合格產(chǎn)品發(fā)貨前的最后一道防線。 九、經(jīng)驗教訓 -- 建立一個利用經(jīng)驗教訓來預防問題發(fā)生的正規(guī)流程。 十、應(yīng)用策略

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