產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練
| 開課地點: |
上海、深圳 |
| 授課時間: |
2009年09月26-27日 |
| 授課顧問: |
張永杰 |
| 開課時間: |
2009-9-26 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2009-08-20 17:32:49 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
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學(xué)習(xí)對象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理/產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理、主管/實驗室、技術(shù)部門主管、經(jīng)理/人事部門主管、經(jīng)理/研發(fā)中心總負責(zé)人、研發(fā)總監(jiān)、技術(shù)工程師、技術(shù)骨干/研發(fā)項目經(jīng)理……及涉及企業(yè)所有針對產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員管理人士等
課程目標
課程背景:
根據(jù)我們多年從事研發(fā)管理咨詢的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn):研發(fā)內(nèi)部往往是“技而優(yōu)則仕”。僅關(guān)注其技術(shù)能力,而忽略了管理能力:很多剛剛走上管理崗位的人員角色不能轉(zhuǎn)換,過度關(guān)注技術(shù)細節(jié);認真幫助下屬可是他們并不買賬;凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔(dān)責(zé)任;上司讓制定工作計劃,可卻無從下手;不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團隊,更不知道如何確保你的團隊不出差錯……致使疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標。
通過該課程的學(xué)習(xí),明確研發(fā)及技術(shù)人員人員要實現(xiàn)哪些蛻變、要掌握哪些管理技能、如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力等,幫助學(xué)員針對性了解產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的特點,并有效地提高對產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的績效考核與相應(yīng)管理,有效輔導(dǎo)此類知識型員工并激發(fā)他們的潛能與創(chuàng)造性,懂得如何實施最有效的技術(shù)激勵方式,掌握創(chuàng)新管理的有效實務(wù)方法,從而極大提升企業(yè)的技術(shù)工作價值。
培訓(xùn)收益:
1.總結(jié)和分析研發(fā)技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過程中常見的問題
2.掌握實現(xiàn)研發(fā)技術(shù)人員從技術(shù)走向管理的過程中要實現(xiàn)的幾個轉(zhuǎn)變
3.掌握從研發(fā)技術(shù)人員走向管理的三個好的個人習(xí)慣(結(jié)果導(dǎo)向、綜觀全局、聚焦重點)
4.掌握從研發(fā)技術(shù)人員走向管理的三個好的團隊習(xí)慣(發(fā)揮優(yōu)勢、集思廣益、建立信任)
5.掌握走上管理工作崗位后需要掌握的四個核心管理技能(目標與計劃、領(lǐng)導(dǎo)與激勵、組織與分派工作、控制與糾偏)
6.了解成功實現(xiàn)從研發(fā)技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的幾個關(guān)鍵要素
課程內(nèi)容
一、基本理念及研發(fā)管理的全局
1、研發(fā)人員有哪些特點
2、研發(fā)管理崗位有哪些?
3、如何識別研發(fā)人員的素質(zhì)模型?
4、研發(fā)管理的全局何在?
二、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員角色轉(zhuǎn)換及必備的好習(xí)慣
1、團隊文化建設(shè)
2、好習(xí)慣之一:成果導(dǎo)向
a)過程和結(jié)果的關(guān)系
b)不同研發(fā)職位應(yīng)完成的結(jié)果
c)追求過程的快樂還是成果的快樂
d)結(jié)果導(dǎo)向?qū)ρ邪l(fā)管理者的要求
3、好習(xí)慣之二:綜觀全局
4、好習(xí)慣之三:聚焦重點
a)研發(fā)管理人員忙碌卻無成效的原因剖析
b)研發(fā)管理人員的工作分類(四個象限)和時間管理
c)創(chuàng)新型工作和流程型工作如何區(qū)別
d)案例:李經(jīng)理的工作如何聚焦重點
5、好習(xí)慣之四:發(fā)揮優(yōu)勢
a)不同的研發(fā)技術(shù)人員有什么優(yōu)勢
b)是發(fā)揮優(yōu)勢還是克服弱點
c)采用什么方法才能發(fā)揮不同研發(fā)人員的優(yōu)勢
6、好習(xí)慣之五:集思廣益
a)小游戲
b)怎樣才能使研發(fā)團隊績效最大化
c)研發(fā)技術(shù)團隊合作的5種方式
d)因為差異(四個層次)所以要集思廣益
e)集思廣益的三個經(jīng)常使用的方法論
三、研發(fā)管理者如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通
1、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的困難
2、如何了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
3、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的要點
4、怎樣做員工?
5、高層管理者信息需求
6、演示:產(chǎn)品開發(fā)能力度量表
四、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的四個核心管理技能之一:目標與計劃
1、個人目標和團隊目標的關(guān)系
2、如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定研發(fā)部門和研發(fā)項目的目標
3、研發(fā)部門和項目的目標如何分解到個人
4、如何幫助下屬制定工作目標
5、目標的制定與下達(SMART化、愿景化、共享化、承諾化(PBC))
6、目標的跟蹤與修改
7、研發(fā)工作計劃的PDCA循環(huán)
8、產(chǎn)品平臺規(guī)劃、產(chǎn)品路標規(guī)劃和產(chǎn)品計劃、版本計劃、特性計劃之間的關(guān)系
9、研發(fā)流程與計劃的關(guān)系
1
、研發(fā)項目計劃制定的流程
11、PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT
五、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員四個核心管理技能之二:組織與分派工作
1、常見研發(fā)組織形式及優(yōu)缺點
2、如何對研發(fā)工作進行分解
3、給研發(fā)人員分派工作的原則
4、給研發(fā)人員分派工作的步驟
5、如何給其它部門分派研發(fā)工作
6、研發(fā)執(zhí)行力缺失的原因分析
7、如何保證研發(fā)執(zhí)行力
8、研發(fā)管理人員在分派工作中容易存在的問題、原因和克服
六、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員四個核心管理技能之三:領(lǐng)導(dǎo)與激勵
1、研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威力的來源
2、研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何發(fā)展個人魅力
3、如何針對不同環(huán)境和不同的研發(fā)人員進行情景領(lǐng)導(dǎo)
4、討論:如何增進研發(fā)團隊的凝聚力和士氣
5、如何激發(fā)研發(fā)團隊成員的愿景
6、從企業(yè)使命到部門使命/從企業(yè)目標到部門目標
7、用行動領(lǐng)導(dǎo):研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵時刻
8、研發(fā)團隊規(guī)則和工作流程的建立
9、如何理解研發(fā)團隊規(guī)則和工作流程的標準化、規(guī)范化和彈性化、柔性
1
、研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何授權(quán)
11、研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何輔導(dǎo)下屬和培養(yǎng)接班人
12、研發(fā)人員的考核與激勵(專題講解)
七、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員四個核心管理技能之四:控制與糾偏
1、研發(fā)工作為什么難以控制
2、研發(fā)工作的問題管理與風(fēng)險管理
3、研發(fā)工作追蹤的步驟
4、研發(fā)工作如何度量、量化管理(有哪些量化指標、PCB)
5、研發(fā)部門中的“牛人”的管理方法
6、研發(fā)工作的沖突管理(專題講解)
7、研發(fā)工作的常用控制工具
8、關(guān)于控制的誤區(qū)(用人不疑、甩手掌柜、與創(chuàng)新的矛盾)
八、成功實現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵
1、成功的實現(xiàn)角色換位
2、管理技能的培養(yǎng)
3、個人修煉(領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力)
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