生產(chǎn)一線主管訓(xùn)練營

開課地點：	蘇州
授課時間：	2009年9月4-5日
授課顧問：	康建平
開課時間：	2009-9-4
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2009-06-11 17:44:08

　　

學(xué)習(xí)對象

生產(chǎn)廠長、生產(chǎn)主管、車間主任、班組長等生產(chǎn)現(xiàn)場各級主管；企業(yè)研發(fā)部、技術(shù)部、品管部、物流部等主管人員

課程目標(biāo)

【課程背景】 1、物料亂放，浪費嚴(yán)重，生產(chǎn)現(xiàn)場無人關(guān)心 2、上下級之間、部門之間成天扯皮，雞毛蒜皮的事不斷 3、一線主管忙得團團轉(zhuǎn)，生產(chǎn)現(xiàn)場依然亂糟糟 4、現(xiàn)場出了問題，老板總是最后一個知道 5、新員工不會做，一線主管焦急萬分卻無計可施 6、員工安全意識低，不按規(guī)范操作，意外事故頻頻發(fā)生 7、人員流失率高，要沖產(chǎn)量了，老板心急如焚卻找不著人 8、辛苦打來的訂單，卻常常因無法按時交貨而失之交臂 9、今天出問題，明天又卷土重來，同樣的問題總是反復(fù)出現(xiàn) 讓我們透過紛紜復(fù)雜的現(xiàn)象來追尋本質(zhì)…… 現(xiàn)場就是市場！ 一線主管的管理技能直接影響企業(yè)利潤！ 現(xiàn)場淘金的本質(zhì)就是----挖掘一線主管的潛能和激情！ 他們追求出貨的多和快； 我們關(guān)注賺錢的本質(zhì)和趨勢； 【培訓(xùn)收益】 1、了解基層管理人員權(quán)責(zé)與重要位置,借助人性管理來取代威權(quán)管理或指揮、命令。 2、學(xué)習(xí)在進(jìn)行工作之前,先做好溝通協(xié)調(diào)及人際關(guān)系，產(chǎn)生一致性的共識。 3、透過現(xiàn)場工作技巧的學(xué)習(xí)，將基層的自檢管理實務(wù)做有效的運用。 4、所學(xué)的技巧與現(xiàn)行的作業(yè)融合，更進(jìn)一步學(xué)習(xí)如何做好現(xiàn)場管理與持續(xù)改善，發(fā)揮更大的生產(chǎn)及管理潛力。 5、讓大家能夠清晰的知道，作為一個成功的班組長，他所需要具備哪些專業(yè)的技能？在工作中，該如何去從事今后的管理工作？掌握班組長應(yīng)具備的管理技能與技巧。 【授課方式】 采用了現(xiàn)場學(xué)員積極參與的互動培訓(xùn)方式，包括：游戲啟發(fā)，案例分析，現(xiàn)場演練，小組討論等等，營造活潑、愉快的課堂氣氛

課程內(nèi)容

【培訓(xùn)大綱】 第一篇 基礎(chǔ)篇 第一單元 一線主管的工作職責(zé) 一、一線主管在企業(yè)中的地位和作用 二、公司對一線主管的要求 三、一線主管的工作任務(wù) 四、怎樣的一線主管才算是一個好的一線主管 五、如何成為一名優(yōu)秀的一線主管 ①世界 5

強車間一線主管能力模型 –PQCDMST ②一線主管角色認(rèn)知 ③優(yōu)秀生產(chǎn)主管的七大意識 ④生產(chǎn)主管必需的技能結(jié)構(gòu) 六、 班組長一日工作全貌 第二單元 一線主管的心態(tài) 一、 優(yōu)秀一線主管的五種心態(tài) 二、 優(yōu)秀一線主管的 7 個習(xí)慣 三、自我設(shè)計成長和提升 ---SWOT 練習(xí) 四、班組長職業(yè)生涯規(guī)劃的德勤能績演練 五、有效管理 1
法則 六、班組必備 1
觀念 七、討論：從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理，你準(zhǔn)備好了嗎？ 八、心態(tài)訓(xùn)練：4 則錄像與兩張圖片的啟示 第二篇 現(xiàn)場管理篇 第三單元 一線主管現(xiàn)場管理基石——5S 管理 一、5S 目的與八大作用 二、 世界 5

強 5S 現(xiàn)場圖片展 三、5S 推行工具 ①紅牌作戰(zhàn) ②定點攝影 ③看板管理 ④目視管理 四、5S 內(nèi)部審查制度 五、5S 推行重點與案例分析 第四單元 如何向現(xiàn)場要效益 一、現(xiàn)場管理定義與角色定位 二、現(xiàn)場 8 種常見的問題 三、一流現(xiàn)場與一流的員工 四、成功與失敗的現(xiàn)場管理者 五、班組長要明白的五個問題 ①現(xiàn)場管理者角色 ②現(xiàn)場管理之屋 ③現(xiàn)場管理 4M +1E+2S ④發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題的 8 種專業(yè)眼光 ⑤ 現(xiàn)場問題模擬演練 六、現(xiàn)場管理十最原則 -IE 基礎(chǔ)知識 第五單元 一線主管如何管理物料 一、建立健全的物料管理制度 二、如何對物料實施ABC分類管理 三、班組物料的領(lǐng)用，轉(zhuǎn)運及儲存 四、班組中的不良原材料處理 五、車間現(xiàn)場呆料、廢料管理 六、如何做好現(xiàn)場在制物料盤點工作 第六單元 一線主管如何管理質(zhì)量 一、建立班組產(chǎn)品質(zhì)量管理制度 二、質(zhì)量管理的三不原則 三、生產(chǎn)中不良半成品、成品的處理 四、如何解決現(xiàn)場質(zhì)量問題 五、PDCA及4M1E方法 第七單元 一線主管安全管理 一、一線管理者對安全生產(chǎn)的責(zé)任 二、事故發(fā)生的原因 三、消除不安全的狀態(tài)與行為 四、安全管理四階段法 五、處理安全事故‘四不放過’原則 六、案例研討 --- 真實的現(xiàn)場管理錄像分析 第三篇 高效團隊建設(shè)篇 第八單元 一線主管如如何有效溝通 一、 溝通錄像案例分析 二、溝通的模型與步驟 三、 溝通中 5 常用技巧演練 四、如何建立良好的人際關(guān)系 五、解決問題的 8 個步驟 第九單元 一線主管如何管理員工 一、員工需要的是什么 二、如何激勵員工 三、如何批評和表揚員工 四、如何做好新員工培訓(xùn) 五、效率性團隊的建設(shè) 六、如何在班組內(nèi)創(chuàng)造愉快的工作氛圍 七、有效溝通技巧 八、班組里常見的人員管理案例及對策 第十單元 一線主管如何培養(yǎng)員工 一、在崗培訓(xùn)的關(guān)鍵點 二、班組培訓(xùn)的內(nèi)容 三、多能工訓(xùn)練 四、4步法培訓(xùn)新員工 五、OJT現(xiàn)場輔導(dǎo)6步法 六、如何編寫作業(yè)指導(dǎo)書 ---KISS 原則 七、啤酒式反饋技巧（糾正下屬錯誤行為的方法） 八、情景模擬練習(xí)

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