實戰(zhàn)型全能班組長訓(xùn)練

開課地點：
授課時間：	2天
授課顧問：	陳老師
開課時間：	2009-5-23
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2009-05-11 16:45:33

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)各班組長、一線主管、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理

課程目標(biāo)

學(xué)習(xí)目的： 使企業(yè)的班(組)干部深入淺出地把握必要的管理常識； 使學(xué)員準(zhǔn)確深刻地把握8
后班組員工的特點與之相對應(yīng)的管理方法； 緊密地結(jié)合現(xiàn)場工作的實際使他們在學(xué)習(xí)中掌握更多的工作技巧； 同時適用于不同文化層次,不同工作資歷,不同產(chǎn)品行業(yè)的班(組)干部學(xué)習(xí)與參考。 授課形式： 講師講授、案 例 分 析、理念撞擊、行動表單

課程內(nèi)容

課程背景： 作為企業(yè)最基層的管理員,班組長是企業(yè)財富創(chuàng)造的直接推動者。班組長的工作動力,對于企業(yè)的不斷向前發(fā)展起著舉足輕重的作用.班組長是員工的直接領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)上層與員工溝通的橋梁。 班組長工作能力的高低,工作方法的科學(xué)與否,工作技巧的適當(dāng)與否,與現(xiàn)場的正常運作息息相關(guān)。 當(dāng)部分8
后一代新型員工涌入企業(yè)班組，8
年代新型員工以自我為中心、崇尚自由新思維和新觀念；又具有可塑性強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、自信和創(chuàng)新這些特質(zhì)，班組長們?nèi)绾螒?yīng)對8
后員工正在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)管理模式的現(xiàn)實？本課程將給予全部解決方案。 課程特色： 講師系十幾年在著名日資企業(yè)從基層主管一直摸爬滾打到制造系統(tǒng)高層，對基層班組長人員的管理有著極其豐富的經(jīng)驗，講師在多年實踐中提練出班組長在日常管理及職業(yè)通道方面經(jīng)常會遇到的十九個問題， 本課程的中心主旨也是圍繞此十九個問題一一展開：
1. 怎樣實現(xiàn)從員工（8
后）到班長的跨越?
2.班組長的真實身份(我是領(lǐng)導(dǎo)嗎)?
3.企業(yè)班組長（8
后）有哪幾種不稱職表現(xiàn)?
4.班(組)長的四大慣性�。�
5.班(組)長四大慣性病的起因；
6.班(組)長四大慣性病的處方；
7.班組長的工作重心探討；
8.企業(yè)到底需要什么樣的班組長；
9.工前會議失敗的三種模式與成功的八大技巧；1
. 班長怎樣看待升職和同級的競爭; 11. 班長和員工談判的五大要點；12. 員工為什么會犯錯；13. 員工為什么會離開；14. 員工為什么不和你接近；15. 怎樣管理好你的員工；16. 怎樣讓員工忠誠； 17. 如何教育員工改變對待問題的態(tài)度；18. 效率與能力的區(qū)別及計算；19. 設(shè)備綜合能力的理解及運算； 課程提綱： 第一部份: 管理基礎(chǔ)理論篇(提高認(rèn)識) 一、管理的定義與彼得杜拉克的觀點 (管理學(xué)循環(huán)理論與核心) 二、企業(yè)管理的三大任務(wù) 三、企業(yè)管理的兩種含義和一個方面 老師觀點闡術(shù):管理就是借力 (中國武術(shù)與管理解招) 四、領(lǐng)導(dǎo)的三大標(biāo)志 (班長到底怎樣稱呼更為貼切) 五、管理員與領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系與區(qū)別 (男上司如何管理異性下屬的說長道短?) (男下屬如何管理異性上司的偏激傲慢?) 六、基層領(lǐng)導(dǎo)的五大作用與三種類型。 第二部份: 思想觀念革新篇(統(tǒng)一思想) 一、什么是團(tuán)隊與團(tuán)隊學(xué)習(xí) 二、團(tuán)隊建設(shè)的兩種失敗模式 / (討論:為什么需要發(fā)揚團(tuán)隊精神?) 三、班組8
后的團(tuán)隊訓(xùn)練 四、班組8
后員工的團(tuán)隊學(xué)習(xí) 五、怎樣才能使自己永遠(yuǎn)不會失業(yè) 六、學(xué)做管理到底需要先學(xué)什么? / (做人的原則與做管理員的原則) 七、凡做大事者必須先從小事做起 / (正所謂一屋子不掃何以掃天下?) 八、班(組)長的三種不同來歷 / (優(yōu)秀員工如何放飛自己的班長夢) 九、班(組)長最令人頭痛的四大工作缺陷 十、班(組)長四大工作缺陷的起因 十一、班(組)長四大工作缺陷的處方 十二、（8
后）、不同職能班(組)長的工作重心/(論文共享:班組長工作重心探討.) 十三、一個基層管理員經(jīng)常想不通的問題 / (為什么別人的問題變成了自己的責(zé)任?) 十四、彼得定律與升遷的關(guān)鍵因素 / (能否升職到底憑什么?機(jī)會就在你的手上?) 十五、企業(yè)最需要什么樣的基層管理員 / (悟性?洞察力?執(zhí)行力?提升力?) 第三部份: 基層領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)篇(群倫之道) 一、如何實現(xiàn)有效的員工教育 ---員工素質(zhì)低不是你的責(zé)任,不能提高員工的素質(zhì)是你的責(zé)任 ---員工為什么會犯錯? /---員工為什么會流失? ---員工為什么不愿意和管理員接近? ---班組8
后員工工作指導(dǎo)五步驟 ---8
后班組管理者的自我提升 ---班組8
后員工的日常會議技巧 二、人性化管理三/五理論在工作實踐中的應(yīng)用 經(jīng)典案例 1.晚班員工打瞌睡為什么不用批評? / 2.如何讓員工參與管理? 三、溝通的黃金與白金定律在管理中的活用 ---班組8
后員工的人際溝通技巧 ---怎樣才能讓你的員工忠誠?/---工前會議失敗的三種模式與成功的八大技巧; ---掌握和員工談判的5個要點。 四、改善提案書的寫作技巧 第四部份:現(xiàn)場業(yè)務(wù)篇(超越自我) 一、現(xiàn)場管理的定義(廣義與狹義) 二、現(xiàn)場管理的三大核心與五個方面 三、現(xiàn)場管理工作的三大基石 四、現(xiàn)場管理的七大浪費 五、5S的內(nèi)容與起源 六、5S管理活動推行的效用 七、5S管理活動推行的要點 (討論: 什么是原汁原味的5S內(nèi)涵) 八、目視管理的定義與目的 九、目視管理的三大組成系統(tǒng) 講師介紹: 陳老師，工商管理碩士，國內(nèi)制造管理專家。 歷任日資世界五百強(qiáng)(卡西歐、勝美達(dá)等)企業(yè)生產(chǎn)主管、品質(zhì)主管，生產(chǎn)經(jīng)理、制造總經(jīng)理等，曾師從小川一也（日本能率協(xié)會管理中心專家,日本W(wǎng)F&IE研究第一人，日本制造業(yè)研究的國寶級人物）專門研習(xí)標(biāo)準(zhǔn)工時與動作研究，多次被派往日本和新加坡進(jìn)修及培訓(xùn)（豐田JIT生產(chǎn)方式，對NPS有系統(tǒng)及深入研究和實踐)，陳老師尤其擅長現(xiàn)場一體化管理(計劃,成本,納期,質(zhì)量,技術(shù),人員)。陳老師在日系企業(yè)十幾年的管理生涯中，對制造企業(yè)人員的管理和培養(yǎng)有深入研究和實踐，特別是在生產(chǎn)型企業(yè)的人員培養(yǎng)方面有著豐富的成功案例。主講課程有：《全能班組長訓(xùn)練》、《多技能員工培養(yǎng)體系》、《制造企業(yè)8
后一線員工管理》、《多批少量生產(chǎn)方式實務(wù)》、《微利時代的精細(xì)化現(xiàn)場管理》、《構(gòu)筑高精度標(biāo)準(zhǔn)工時ST管理系統(tǒng)》等。主要出版物《反省中國式工廠管理》、《挑戰(zhàn)8
后管理》等。 陳老師曾為聯(lián)想、松下空調(diào)、格力電器、通用電氣、艾默生、華為技術(shù)、霍尼韋爾、ABB、柯尼卡美能達(dá)、奧林巴斯、富士-施樂、友達(dá)光電、東方通信、裕元制造集團(tuán)、李錦記、曼秀雷敦、科勒潔具、步步高、西安楊森、亞倫國際集團(tuán)、一汽豐田、東風(fēng)汽車、福田汽車、江鈴汽車、延鋒偉世通、秦山核電、創(chuàng)維、錦湖輪胎等近千家客戶提供過培訓(xùn)或咨詢服務(wù)，至今有一萬以上人次接受其專業(yè)課程訓(xùn)練。 十幾年知名日本企業(yè)的制造管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,精辟的案例講解及深刻的觀點闡釋，讓陳老師講堂上游刃有如。因其授課內(nèi)容的實用性高，被學(xué)員們譽(yù)為所見過的最實在、最切合實際的培訓(xùn)師！ 來自學(xué)員的評價（節(jié)選）： ◆ 陳老師的表達(dá)淺顯易懂，因是從基層成長，所舉例子恰當(dāng)合適，實用性強(qiáng)。課程很好地從人性、感情等方面闡述如何做好一個管理者，同時還應(yīng)該從技術(shù)層面研究做好管理工作。 --上海通用電氣有限公司/張一 ◆ 在學(xué)習(xí)過程中感觸最深的是所有的生產(chǎn)管理問題，陳老師都能給予詳細(xì)解答與指導(dǎo)！ --聯(lián)想電子/肖亞林 ◆ 陳老師的工作經(jīng)驗非常豐富，課程內(nèi)容是對我們平時工作非常好的匯總。 --柯尼卡美能達(dá)光學(xué)有限公司/王萍 ◆ 因為與目前工作相關(guān)，且內(nèi)容介紹講解很實用，老師很清楚工廠生產(chǎn)方面的狀況和實際，有豐富的管理經(jīng)驗。 --華為技術(shù)/潘曉軍 ◆ 陳老師的培訓(xùn)是靈活、流暢、生動、快樂的學(xué)習(xí)。 --中達(dá)電通股份有限公司/杜慧 ◆ 陳老師非常有感染力，課程時間節(jié)奏控制非常好。 --（美資）珠海保稅區(qū)光聯(lián)通訊有限公司/馬強(qiáng) ◆ 陳老師的的培訓(xùn)生動，具體，實用性強(qiáng)，為日常工作提供了很好的工作方法和工作思路。 --武漢精倫電子股份有限公司/張慧

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