SPC統(tǒng)計過程控制培訓(xùn)

開課地點：	上海
授課時間：	2009年06月25日 一天
授課顧問：	金老師
開課時間：	2009-6-25
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2009-04-15 11:55:56

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)研發(fā)部、技術(shù)部、企劃部、制造部、品管部、業(yè)務(wù)部、人力資源部、資材部等主管人員

課程目標(biāo)

【課程目標(biāo)】 當(dāng)今制造業(yè)中，品質(zhì)控制和品質(zhì)成本是企業(yè)和客戶共同關(guān)注的焦點。過程中產(chǎn)生的變異，是產(chǎn)品品質(zhì)變異的來源，要想根本控制品質(zhì)，首先必須傾聽過程的聲音，減少或消除過程中造成變異的原因，減少過程變異，提高過程能力，從而控制品質(zhì)，降低品質(zhì)成本。 SPC ——作為一個有力的統(tǒng)計學(xué)工具，將協(xié)助我們及時發(fā)現(xiàn)過程中出現(xiàn)的變異，在可能的重大品質(zhì)變異出現(xiàn)之前，采取措施，使過程能力穩(wěn)定在期望的水平。經(jīng)驗告訴我們： 只有穩(wěn)定的過程（控制圖顯示受控的過程），才能提供可信賴的過程能力，而過高或過低的過程能力，都會帶來額外的品質(zhì)成本，通過 SPC 的運用，將使我們更有效地分配品質(zhì)控制資源，以制程確保品質(zhì)，最大限度地降低無形的，看不見的品質(zhì)成本，贏得客戶的信任。 如果說 SPC 為品質(zhì)控制提供了一個有力的工具，測量系統(tǒng)分析（ MSA ），更是品質(zhì)控制和品質(zhì)管理的基礎(chǔ)，只有好的，可靠的測量系統(tǒng)，才能確保合格產(chǎn)品的交付，不可靠的測量系統(tǒng)，可能使我們作出錯誤的判斷——品質(zhì)控制過嚴(yán)或過松。因為測量系統(tǒng)的不穩(wěn)定、偏差和變異，我們可能：拒絕合格的產(chǎn)品——企業(yè)自身將不得不增加返工、報廢，蒙受不必要損失，增加品質(zhì)成本放行不合格的產(chǎn)品——客戶的利益將受到損害，企業(yè)最終將遭受客戶流失，品質(zhì)索賠風(fēng)險，從而產(chǎn)生更大的品質(zhì)成本……對測量系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)合理的分析，可以使我們的測量系統(tǒng)更加可靠，使我們的品質(zhì)判斷更加準(zhǔn)確，最大限度地降低無形的，看不見的品質(zhì)成本，贏得客戶的信任。

課程內(nèi)容

【SPC培訓(xùn)特色】 小組討論/發(fā)表、管理電影分享、研討、案例分析、情景仿真、自帶企業(yè)資料現(xiàn)場診斷和實作對 策、游戲分享、學(xué)員與學(xué)員、講師互動相輔而成、少講理論多講實踐經(jīng)驗，要求學(xué)員課堂結(jié)合本公司實際情況量身訂做提出問題（可在課堂打斷講師思路），不是純粹填鴨灌輸,也不是研究客觀案例，而是讓學(xué)員體驗執(zhí)行過程，關(guān)注現(xiàn)實事例。 【SPC培訓(xùn)課程收益】 ●掌握統(tǒng)計過程控制的方法和使用過程 ●獲得 " 預(yù)防優(yōu)于檢測 " 的概念 , 避免浪費 ●介紹選擇各種方法來評定測量系統(tǒng)質(zhì)量的指南 ●掌握測量系統(tǒng)分析的方法和使用過程 ●獲得 " 預(yù)防優(yōu)于檢測 " 的概念避免浪費 ●通過測量系統(tǒng)分析了解所有生產(chǎn)過程中使用的量具的變差，并對不合格的量具進(jìn)行分析、改進(jìn) , 提 高檢驗、測量、試驗數(shù)據(jù)的真實性和報告的準(zhǔn)確性 ●減少產(chǎn)品在檢驗、測量、試驗過程中誤判的可能性 【SPC培訓(xùn)課程內(nèi)容】 一、SPC的基礎(chǔ) SPC起源、背景 SPC的假設(shè)條件 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的類型（計數(shù)、計量） 正態(tài)分布 中值、極差、標(biāo)準(zhǔn)偏差的計算 過程的變異 六西格瑪與SPC 二、SPC中的抽樣計劃 樣本大小的確定 QC曲線與a、b風(fēng)險 抽樣檢驗 Ca、Cp、Cpk、Ppk、Cmk的計算 認(rèn)識測量誤差與對SPC的干擾 三、SPC的應(yīng)用實施 數(shù)據(jù)收集 SPC控制圖介紹 計量型控制圖 I-MR管制圖 X-bar－R圖 X-bar－S圖 規(guī)格和控制界限的分析 過程控制實例 -- 彎折試驗 計數(shù)型控制圖 P控制圖 nP控制圖 c控制圖 u控制圖 過程控制實例 控制圖的選用原則 控制圖診斷方法 使用控制圖注意事項 練習(xí)制作控制圖,并進(jìn)行失控分析 四、DOE/FMEA概述 五、SPC與質(zhì)量、成本改善(案例分析)

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