SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2009-03-21至2009-03-22
授課顧問：	Steven Ding 丁老師
開課時(shí)間：	2009-3-21
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2009-02-25 17:42:25

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

在職SQE、有志于做SQE，兼任SQE職能的品質(zhì)工程師/經(jīng)理、IQC來料主管、體系工程師、采購工程師/經(jīng)理、項(xiàng)目工程師/經(jīng)理等

課程目標(biāo)

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課程內(nèi)容

序號(hào) 內(nèi)容 內(nèi)容分解 1 SQE角色認(rèn)知 v SQE和供應(yīng)商品質(zhì)管理的角色和視角分析v 優(yōu)秀SQE需要掌握的知識(shí)與具備的能力要求SQE和其他團(tuán)隊(duì)成員的職位分析和合作關(guān)系v 供應(yīng)鏈管理/供應(yīng)商管理/供應(yīng)商品質(zhì)管理的包容關(guān)系 2 供應(yīng)鏈管理的背景知識(shí) v 供應(yīng)鏈管理的定義v 供應(yīng)鏈管理的目的v 供應(yīng)鏈管理的模型v 供應(yīng)鏈管理的最新趨勢v 供應(yīng)鏈管理的深層價(jià)值 3 供應(yīng)商管理的相關(guān)知識(shí) v 供應(yīng)商管理的目的，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任v 站在采購視角的供應(yīng)商管理系統(tǒng)的構(gòu)成v 供應(yīng)商管理在公司總體流程中的定位v 供應(yīng)商管理體系的開發(fā)v 供應(yīng)商管理的五個(gè)入口v 供應(yīng)商尋找、篩選和認(rèn)證v 供應(yīng)商能力模型（綜合供應(yīng)能力）v 采購質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn) 4 供應(yīng)商品質(zhì)協(xié)議與采購合約 v 采購合約的結(jié)構(gòu)v 供應(yīng)商品質(zhì)合約的制訂原則v RMA程序的制訂v 采購規(guī)格（零件規(guī)格書）的包含內(nèi)容v 外包模式和采購模式有什么不同，怎樣操作 5 不同公司的管理架構(gòu)對(duì)供應(yīng)商管理的影響 v 供應(yīng)商管理水平評(píng)估矩陣v 垂直模式管理的影響v 跨部門小組模式的發(fā)展v 外包模式的供應(yīng)商管理v 一個(gè)根據(jù)供應(yīng)鏈管理而優(yōu)化的組織架構(gòu)分析 6 供應(yīng)商質(zhì)量管理-現(xiàn)場質(zhì)量評(píng)估（SQE的核心能力） v 現(xiàn)場質(zhì)量審核的時(shí)機(jī)v 現(xiàn)場質(zhì)量評(píng)估（審核）的工具v 與質(zhì)量相關(guān)的其它風(fēng)險(xiǎn)因素的審核內(nèi)容v 供應(yīng)商質(zhì)量審核內(nèi)容涉及的關(guān)鍵因素----不同于傳統(tǒng)審核：§ 產(chǎn)品審核和過程審核§ 員工培訓(xùn)和流動(dòng)率§ 風(fēng)險(xiǎn)管理/中斷處理/商業(yè)持續(xù)性計(jì)劃§ 運(yùn)作效率§ 項(xiàng)目管理和新產(chǎn)品導(dǎo)入流程§ 供應(yīng)商的供應(yīng)商管理§ 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控§ 技術(shù)預(yù)分析 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過程的供應(yīng)商質(zhì)量管理（SQE的未來—聯(lián)合項(xiàng)目經(jīng)理） v 新產(chǎn)品導(dǎo)入過程分析v 項(xiàng)目管理和供應(yīng)商管理的關(guān)系v 供應(yīng)商質(zhì)量管理在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中的不同階段的內(nèi)容v 什么是同步化v 同步化的目的和優(yōu)勢v 采用項(xiàng)目同步化的跨國公司供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)商管理 8 供應(yīng)商質(zhì)量管理的工具（SQE的利器） v 14種質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析與對(duì)策v 基于PPM的供應(yīng)商質(zhì)量控制系統(tǒng)（揭示PPM背后的機(jī)制）v 源頭檢驗(yàn)v 質(zhì)量信息反饋路徑v OBA策略v 如何把握關(guān)鍵質(zhì)量特性v 缺陷風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先減少系統(tǒng)v 聯(lián)合質(zhì)量計(jì)劃v 早期生產(chǎn)控制v 8d方法的隱含背景確切應(yīng)用是什么v DOE快速問題改善技術(shù)v QIT合作改善 9 供應(yīng)商質(zhì)量管理的數(shù)據(jù)類型和控制（SQE建立供應(yīng)商質(zhì)量檔案） v 路線/設(shè)備/現(xiàn)場設(shè)置 的過程數(shù)據(jù)v 供應(yīng)商的物料質(zhì)量控制記錄v 檢驗(yàn)和返工過程的數(shù)據(jù)v 測試數(shù)據(jù)v 不合格品處理的數(shù)據(jù)記錄v 量具校驗(yàn)記錄和測量系統(tǒng)分析記錄v 過程確認(rèn)記錄v 可追溯性系統(tǒng)記錄v 包裝/卡板和最終出貨（檢驗(yàn)）記錄v 過程能力分析v FPY數(shù)據(jù)分析/缺陷風(fēng)險(xiǎn)分析v 缺陷定義和缺陷列表v ROHS數(shù)據(jù)v 工程變更和控制記錄 1
供應(yīng)商的日常管理 v 供應(yīng)商績效指標(biāo)系統(tǒng)解析v 不同分級(jí)的供應(yīng)商其績效考核有什么不同？v 績效考核用于供應(yīng)商再分級(jí)和供應(yīng)商關(guān)系發(fā)展v 供應(yīng)商記分卡的實(shí)效性設(shè)計(jì)v 供應(yīng)商記分卡各項(xiàng)目設(shè)置和解析 11 供應(yīng)商關(guān)系管理（SQE的工作技巧） v 什么是長期合作伙伴關(guān)系，長期合作伙伴級(jí)關(guān)系的意義v 合作伙伴級(jí)供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)（重點(diǎn)解析）v 運(yùn)用適當(dāng)?shù)奈锪魇侄戊`活解決質(zhì)量問題 v 運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)限定手段與分級(jí)技巧來管理基礎(chǔ)差的供應(yīng)商v 建立有效的供應(yīng)商輔導(dǎo)機(jī)制—提升供應(yīng)商的執(zhí)行力輔導(dǎo)什么，怎樣輔導(dǎo)至關(guān)重要（給出解決方案）v 處理質(zhì)量、交期和服務(wù)水平之間的矛盾（技巧）v 供應(yīng)商人際關(guān)系靈活處理（結(jié)合案例）v 運(yùn)用供應(yīng)鏈處理原則解決多方矛盾和糾紛。（實(shí)戰(zhàn)案例）v 與供應(yīng)商成立聯(lián)合工作組的技巧v 供應(yīng)商會(huì)議的組織和內(nèi)容策劃 12 職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃 v SQE的職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃

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