優(yōu)秀主管技能提升
| 開課地點: |
深圳 |
| 授課時間: |
2天 |
| 授課顧問: |
施老師 |
| 開課時間: |
2008-12-24 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2008-10-19 10:00:09 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
企業(yè)經(jīng)理、廠長、部門經(jīng)理主管及儲備干部
課程目標
→建立領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力;
→了解管理的原理與真相
→克服下屬的惰性—推動你的下屬;
→讓自己從事務(wù)中解放出來——有效授權(quán)
→成為一名卓越經(jīng)理人
課程內(nèi)容
[課程內(nèi)容]
1、 主管的價值定位與管理技能
主管所面對的管理挑戰(zhàn)
創(chuàng)造主管價值的四個角色
主管的任務(wù)與基本心態(tài)
主管需具備的核心技能
如何成為杰出的主管
如何有效向上司建言
如何處理與上司意見對立
如何幫助上司創(chuàng)造價值
2、 目標管理
目標在管理上的意義
績效管理的演進
如何建立管理基準
目標管理體系之展開
建立衡量目標的基準
訂定目標的SMART原則
如何落實目標管理
3、 授權(quán)督導(dǎo)技巧
主管在管理上所面對的問題與挑戰(zhàn)
授權(quán)的真正意義何在?
為什麼有些主管不能有效授權(quán)
授權(quán)的六個層級
認識四種授權(quán)風(fēng)格
主管有效授權(quán)的技巧
委派部屬職責(zé)之內(nèi)容
委派部署職責(zé)巧
如何透過授權(quán)增進部屬能力
授權(quán)的實務(wù)問題及對策
4、 工作教導(dǎo)技巧
思考:有關(guān)培育與指導(dǎo)部屬法
培育部屬三方式
系統(tǒng)式培育方法(OFF JT)
機會式培育方法(OJT)
自主式培育方法(SDP)
OJT問題與對策
如何輔導(dǎo)員工
如何克服學(xué)習(xí)障礙
5、 積極態(tài)度與激勵技巧
為什麼員工的工作態(tài)度愈來愈重要?
影響態(tài)度的主要因素
為什麼員工工作態(tài)度不佳?
主管所期望部屬之良好工作態(tài)度
協(xié)助部屬培養(yǎng)積極工作態(tài)度的方法
Herzberg激勵理論
6、 構(gòu)建高效團隊與溝通機制
團隊合作的必要性
如何打造高效團隊
如何處理團隊沖突
溝通是管理的核心內(nèi)容
溝通的技巧
如何與上級溝通
如何與下級溝通
主管應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)教練
師資力量
備注信息