杰出班組長訓(xùn)練

開課地點(diǎn)：	廣東
授課時(shí)間：	2008年9月20－21日
授課顧問：	方均
開課時(shí)間：	2008-9-20
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2008-09-05 15:42:59

　　

學(xué)習(xí)對象

制造企業(yè)廠長、車間主任、班組長、工段長、生產(chǎn)領(lǐng)班等車間督導(dǎo)人員及儲備干部。

課程目標(biāo)

● 課程背景： 班組是企業(yè)的組成細(xì)胞,是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層單位。作為企業(yè)最基層的管理員,班組長是企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造的直接推動者。班組長的工作動力,對于企業(yè)的不斷向前發(fā)展起著舉足輕重的作用,班組長工作能力的高低,工作方法的科學(xué)與否,工作技巧的適當(dāng)與否,與現(xiàn)場的正常運(yùn)作息息相關(guān)。班組長群體培養(yǎng)的重要性不言自明。 ● 課程效果 1.正確認(rèn)識自身角色，全面履行班組長管理職責(zé)； 2.提升班組的執(zhí)行力，提高處理班組人際關(guān)系的能力； 3.強(qiáng)化自我培養(yǎng)意識，逐步實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)技能型向科學(xué)管理型轉(zhuǎn)變。

課程內(nèi)容

● 課程大綱 1.班組長應(yīng)掌握的基本管理知識 ①管理的概念與意義 ②管理的職能與目標(biāo) ③管理者的任務(wù)與要求 2.班組長在企業(yè)管理中的作用 ①班組長在企業(yè)的地位 ②班組長的不同立場 ③班組長的作用與使命 ④班組長應(yīng)有的精神準(zhǔn)備 3.班組長的角色認(rèn)知 ①班組長的五種類型 ②班組長的角色認(rèn)知 ③如何開展班組工作 ④班組長必備的五種知識與技能 ⑤班組長應(yīng)具備的三個要求 4.班組長的管理原則和權(quán)力基礎(chǔ) ①管理的五項(xiàng)工作與內(nèi)容 ②班組長的管理原則 ③跳過管理的陷阱 ④管理如何保持一致性 ⑤班組長如何提高影響力 5.現(xiàn)場班組長應(yīng)掌握的日常管理技能 ①生產(chǎn)準(zhǔn)備管理 ②晨會管理 ③標(biāo)準(zhǔn)化管理 ④問題改善管理 ⑤戴明循環(huán)管理 ⑥QC七大手法 ⑦5S管理 6.班組長處理工作關(guān)系的技巧與方法 ①如何與下屬進(jìn)行協(xié)調(diào) ②如何激勵與批評下屬 ③如何與上司相處 ④與上司相處的七大原則 ⑤如何正確接受上司的批評 ⑥如何處理與員工的沖突 ⑦如何與同級班組長溝通協(xié)調(diào) 7.班組長如何做好員工的工作教導(dǎo) ①工作教導(dǎo)的作用與意義 ②工作教導(dǎo)的方法 ③工作教導(dǎo)的技巧 ④正確運(yùn)用工作教導(dǎo)四步驟法 8.班組長自我成長與提升 ①如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì) ②要有危機(jī)意識 ③做好自我時(shí)間管理 ④做好職業(yè)生涯規(guī)劃 ⑤自我塑造與提升的十個方法

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