問題分析與解決
| 開課地點(diǎn): |
蘇州市金門路1299號金運(yùn)商務(wù)大廈 |
| 授課時間: |
09:00-16:00 |
| 授課顧問: |
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| 開課時間: |
2008-8-12 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2008-08-05 11:27:03 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
課程目標(biāo)
1.建立問題意識,提高問題發(fā)現(xiàn)能力;
2.提供整體性問題思考方式與解決架構(gòu);
3.培養(yǎng)個人分析和解決問題的能力與技巧。
課程內(nèi)容
單元名稱 內(nèi)容與重點(diǎn)
一、前言
1、企業(yè)不同層次人才的價值
2、問題解決的天龍八步
二、問題的定義與學(xué)習(xí)意義
1、問題的定義與類別
2、問題分析解決能力的重要性
三、問題意識的培養(yǎng)
1、什么是問題意識
2、問題意識的培養(yǎng)
3、發(fā)現(xiàn)問題的能力
4、缺乏問題意識的表現(xiàn)
5、解決問題應(yīng)具備的基本技巧
四、問題的原因分析
1、問題冰山及問題原因的追根究底
2、問題的核心原因探究
3、問題原因的檢驗
4、問題原因分析的常用工具
五、創(chuàng)意與解決問題的關(guān)聯(lián)
1、創(chuàng)造性思維的類別
2、創(chuàng)造性思維的練習(xí)
六、決策的制定與行動的預(yù)估、執(zhí)行、檢討
1、可行方案的具體化
2、決策的可行性分析
3、決策潛伏問題的分析
師資力量
備注信息